You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.644

LC Waikiki

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 26.247

Şikayet Sıralaması
profile
  • 188görüntüleme
  • 4 gün önce

LCW Değişim Sorunu

Mallof İstanbul LCW 'dan bir elbise aldım. Fakat kalıp olarak aşırı bol olduğu için iade etmek istedim ama fişimi kaybetmiştim. Değişim yapabileceklerini söyledi Torium LCW çalışanı. 1 ürün beğendim fakat düşük tutardı. Üzerini tamamlamamı istedi. Beğenmediğim ve ihtiyacım olmayan bir şeyi şu an al...

Devamını oku
profile
  • 156görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Ödemesi Alınan Siparişim Mobil Uygulamamda Görünmüyor

11.05.2022 tarihinde 500 TL 150 TL olan Çark kuponunu kullanarak alışverişimi yaptım ancak kattan ücret alınmasına rağmen mobil uygulamamda siparişimi...

Devamını oku
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Bugün gönderdiğim şikayet mesajıma birkaç saat içerisinde hızlıca dönüş yapıldı. Arayan Personel ilgili ve nazikti. Detaylıca araştırıp problemimi çözdü. Firmaya ve kendisine çok teşekkür ederim.”

profile
Ela
  • 163görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Ürün Fiyat Değişikliği

Nen internetten sipariş ettiğim ürünler geldi, fakat ben fazla ödedim gelen ürünlerin etiket fiyatı düşük. Bu nasıl oluyor anlamış değilim. Yardımcı o...

Devamını oku
LC Waikiki Ürün Fiyat Değişikliği
LC Waikiki Ürün Fiyat Değişikliği
profile
  • 73görüntüleme
  • 4 gün önce

LCW Teslimat Yapamayan Kargo Sorunu!

LCW online siparişlerdeki kargosu büyük bir fiyasko. Kırsal kesime gönderi yapamayacaksanız ne diye sipariş oluşturursunuz ki. Üstelik müşteri temsilcileri de kendilerinden bir haber. Birisi sipariş verip arayın başka kargoya verelim diyor sipariş sonrası aradığımda çıkan başka temsilci sistem otoma...

Devamını oku
profile
  • 353görüntüleme
  • 4 gün önce

Lc Waikiki Yapılmayan Para İadesi

LCW Home'dan 4'lü yazılı bardak satın aldım 12.05.2022 tarihinde teslim aldım kargoda açtım bir tanesi kırık çıktı iade ettim aynı gün kargoya teslim ettim ama hala para iadesini gerçekleştirmediler para iadesini yapmalarını bekliyorum bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 238görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Stok Sorunu

LCW dan 4 parça ürün aldım fırsat kuponuyla indirim kazanmıştım ürünleri aldım stok da vardı aldıktan sonra ürünün stoğu olmadığını paranın iade olaca...

Devamını oku
Rana'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunu kısa zamanda çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim.”

profile
  • 312görüntüleme
  • 4 gün önce

LCW KVKK Sözleşmenizi Kabul Etmiyorum

LCW Soğanlık mağazasında kasadaki bay görevli bana değişim için numaranızı kayıt edeceğim diye yalan söyleyerek telefonumdan 5296'ya izin mesajı gönderdi, ben bu izin mesajını kabul etmiyorum, size de bu kanaldan direk bildiriyorum, m t ismim ile numaram 530866**** numarasından sizin personeliniz ta...

Devamını oku
LCW KVKK Sözleşmenizi Kabul Etmiyorum
profile
  • 677görüntüleme
  • 4 gün önce

LCW Yanlış Bilgilendirme ve Zamanımın Çalınması

Yıllardır LCW'den hem kendime hem çocuğuma alışveriş yaparım, ancak bugünkü gibi bir saygısızlık ile karşılaşmadım. İnternetten 4 nisanda tarafıma ulaşan bir suni deri mont aldım. 3.kullanımda montta mavi lekelenmeler görünce 12.05.2022 tarihinde saat 13.00'da İzmir Optimum mağazasına getirdim, ürün...

Devamını oku
profile
  • 75görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW  Ürün Kalitesizliği

LCW gibi bilindik bir markadan aldığımız ve sadece 1 gün giyilen deri mont üründe kolonya ile teması sonucu çıkmayan lekeler oluşmuş ve bir daha giyil...

Devamını oku
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“İlettiğimiz sorun, müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilisi tarafından ivedi şekilde çözüme kavuşturuldu. İlginiz ve memnuniyet odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederiz.”

profile
  • 276görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Kazanıyorum Bildirim Sorunu!

Kazanıyorum ve LCW uygulamasının bildirim sıkıntısı. Bildirim geldiğinde uygulamaya giriyorum ve uygulamada herhangi bir değişiklik göremiyorum. Anket...

Devamını oku
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 340görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Ücret İade Sorunu!

LCW Van Avm mağazasında 02.04.2022 tarihinde 99,99 TL ücretle 8683111548412 numaralı çocuk pantolonu ürünü aldım. 17.04.2022 tarihinde Bahçıvan Mah. Cumhuriyet Bulvarındaki mağazaya iade ettim. Ama ücret tarafıma iade olmadı mağaza bizle alakası yok ücret 25.04.2022'de manuel ödeme gerçekleşmiş diyo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 728görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hırsız Muamelesi Yapan LCW

LCW uygulamasından 06.05.2022 tarihinde oluşturmuş olduğum siparişler 09.05.2022 tarihinde teslim oldu, toplamda 5 adet t-shirt'e 359.95 TL ücret ödemesi sağladım. Kargo elime ulaşır ulaşmaz hemen açıp kontrol sağladığımda içerisinde 1 adet ürün eksiği gördüm ve hemen WhatsApp üzerinden görsel payla...

Devamını oku
Hırsız Muamelesi Yapan LCW
Hırsız Muamelesi Yapan LCW
profile
Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kupon tanımlanacağı söylendi, iletişime geçen kişi çok ilgiliydi teşekkür ederim”

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 636görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW Haksız Tutarda Değişim Aldı

LCW internet sitesinden 200 TL değerinde 4 parça ürün aldım, ürünler mağazada dene al seçeneği ile alındı. Ürünlerden ikisi olmadı normal fiyatlarının toplamı 160 TL olan iki ürünün fiyatı kasada 116 TL olarak işlendi ve değişim o şekilde yapıldı. Daha sonra bende 170 TL lik ürün aldım ve aradaki fa...

Devamını oku
profile
  • 176görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Sipariş Oluşturamıyorum Bir Terslik Var Yazısı Çıkıp Duruyor

Sipariş veremiyorum. 2 gündür durmadan bir terslik var yazısı çıkıp duruyor. Hangi nedenden dolayı bir hata veriyor geri dönüş yapılırsa sevinirim kaç...

Devamını oku
LC Waikiki Sipariş Oluşturamıyorum Bir Terslik Var Yazısı Çıkıp Duruyor
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorun çözüldü benimle ilgilenen bayan çok ilgili sabırlıydı teşekkür ediyorum”

profile
  • 543görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW Kalitesiz Ürünleri

Eşim İzmir Optimum LCW mağazasından çocuğuma aldığı yelek daha 1 hafta içerisinde kollarından sökülmeye başladı. Mağazaya götürdüğümde değişim iade yapamayacaklarını söylediler ve merkeze ileteceklerini bilgisini verdiler. Bundan sonra etrafımdaki herkese kesinlikle alışveriş yapmamasını ürünleri ge...

Devamını oku
profile
  • 544görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW 3 Kere Siparişimi İptal Etti

LCW' den indirim kodumla bir ürün sipariş verdim siparişimi iptal ettiler. Nedenin sorduğumda ürün yok dediler. Bana kullandığım çeki tanımladılar. Buraya kadar sıkıntı yok. Sonra ürün tekrar stoktaydı. Verdikleri indirim kodu ile tekrar sipariş verdim ve yine siparişimi iptal ettiler. Aradım telefo...

Devamını oku
LCW 3 Kere Siparişimi İptal Etti
LCW 3 Kere Siparişimi İptal Etti
LCW 3 Kere Siparişimi İptal Etti
profile
  • 84görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Deforme Ürünler Bozuluyor

Geçen yıl LCW'den aldığımız bütün tişörtler bozulmaya başladı. Hepsinde aynı yerden göz göz delikler oluştu. Müşteri hizmetleri fatura istiyor. Üzerinden 1 yıla yakın zaman geçmiş. Çok saçma üzerinde koskoca LCW yazıyor. Başka yabancı bir firma olsa eve kadar kurye gönderip ürünleri alır gerekli hiz...

Devamını oku
LCW Deforme Ürünler Bozuluyor
profile
  • 136görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Ağır Kot Boyası Kokusu

07.03.2022 LCW internet sitesinde jean /s25016z8 -326 marka model 2 adet jeans kot pantolon aldım. Hijyen amaçlı her iki pantolon da yıkayıp sonrasınd...

Devamını oku
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorunumu istediğim şekilde em hızlı şekilde tarafıma dönüş yapılarak çözüm sağlandı, ayrıca müşteri temsilcisi gayet ilgili ve çözüm odaklıydı.teşekkürler”

profile
  • 419görüntüleme
  • 5 gün önce

LC Waikiki 'de Olan  Sipariş İptali

LCW'den sipariş ettiğim ürünler bir hafta bekletildikten sonra kargoya verildiğini iletmelerine rağmen iade talebi oluşturulmuş. Oysa ki bir gün önce aradığımda ürünlerin aktarmada olduğu bilgisi verilmişti. Bugün ise iade talebi oluşturulduğu mesajı geldi.

Devamını oku
profile
  • 111görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lc Waikiki Bebek Tshirt Renk Akması

LCW bebek kategorisinden aldığım 6-9 ay beden aralığındaki t-shirt bebeğimde boya akması yaptı. Ürünün rengi kırmızıydı ve bebeğimin bedeninde t-shirt...

Devamını oku
Selin'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Hızlı ve hassas yaklaşımınız için teşekkür ederim.”

profile
  • 350görüntüleme
  • 5 gün önce

LC Waikiki Üst Üste Yaşanan Sipariş Mağduriyeti

LCW online mağazadan 2204151401518 sipariş numarası ile sipariş verdiğim ürünler tarafıma tamamen yanlış paket olarak ulaştırıldı. Bu durumun bir yanlışlık olduğu ve tekrardan aynı siparişi verebileceğim söylendi. 2205022001552 sipariş kodu ile tekrar aynı ürünleri sipariş verdim. Bu sefer de ürünle...

Devamını oku
profile
  • 52görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW  Kargom Kayıp

LCW'den  ürün aldım ve çalıştığı saçma sapan kargo firması kapıya bıraktığını iletmesine rağmen kapıda kargo falan yok! Arıyorum kargocuyu açan yok telefonu! LCW ürünümü bana tekrar gönder! Muhatabım kim şimdi benim kim bulacak benim kargomu? Telafi bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Değişim Yapılmaması Ve Muamele

Tüylenen eşofman geri alınmadığı gibi yalan söylüyormuşum muamelesi yapıldı. LCW Kumluca şubesinden aldığım eşofmanın tamamı tüylendi. Kısa süre giyin...

Devamını oku
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Müşteri temsilcisi son derece ilgiliydi. Çözümcü yaklaşım sergiledi. Teşekkür ediyorum”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

LC Waikiki

LCWaikiki Hakkında

İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.

LCW Kadın, Erkek, Çocuk, Bebek & Home Ürünleri

LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.

LCW Müşteri Yorumları

Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.

Sıkça Sorulan Sorular

LC Waikiki müşteri hizmetleri numarası nedir?

LC Waikiki müşteri hizmetlerine 444 4 529 no'lu numaradan ulaşabilirsiniz. LC Waikiki diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca LC Waikiki kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilir; arzu ederseniz siz de şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

LC Waikiki iade alıyor mu?

LC Waikiki online platformundan ya da mağazalarından aldığınız ürünlerin iadesi mümkündür. Online iade için; “Hesabım Sayfası”ndan “İade Et” bağlantısını tıklayıp, iade etmek istediğiniz ürün ya da ürünleri, nedenini seçerek onaylamanız gerekmektedir. Onaylandığına dair size bir iade kodu verilecektir. Siparişinizin faturasında yer alan iade formunu eksiksiz olarak doldurup; bu form, iade kodu ve faturayla birlikte ücretsiz olarak Aras Kago, PTT Kargo veya MNG Kargo ile adrese (LC Waikiki Mağazacılık Hiz. Tic. A.Ş. Lojistik Merkezi / İnternet Mağazası İade Bölümü Sanayi Mh. 1642 Sk. No: 1 34517 Esenyurt – İstanbul) göndermeniz gerekir. LC Waikiki iade işlemleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

LC Waikiki değişim kabul ediyor mu?

LC Waikiki internet mağazasında değişim yapılmamaktadır. Değişim yapmak için size en yakın LC Waikiki mağazasına faturanız ile birlikte 30 gün içerisinde gitmeniz gerekmektedir.

LC Waikiki kargo takip nasıl yapılır?

LC Waikiki kargo takiplerinizi "Hesabım Sayfası"ndan "Kargo Takibi" menüsüne tıklayarak yapabilirsiniz. LC Waikiki kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.