LC Waikiki
LCWaikiki Hakkında
İlk olarak 1988 yılında perakende mağazacılık yolculuğuna bir Fransız markası olarak başlayan LC Waikiki, 1997 yılında el değiştirerek LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri adı altında faaliyetlerine bir Türk markası olarak devam etmiştir. Sloganı itibariyle "İyi giyinmek herkesin hakkı" mottosunu benimseyen LCW, güncel rakamlar baz alındığında 43 farklı ülkede toplamda 895 mağazası ile giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve ev dekorasyon ürünleri satışı gerçekleştirmektedir. Kadın, erkek ve çocuk giyim başta olmak üzere 7'den 70'e her kitleye hitap etmeyi başarabilen LC Waikiki, kaliteli ve hesaplı ürünleri ile Türkiye'de de giyim mağazacılık sektörünün önde gelen markaları arasında konumlanmaktadır. Markanın hedefinde Avrupa'nın en başarılı üç moda perakendecisinden biri olmak yer almaktadır. Bunu yaparken güncel moda trendlerinden ve kaliteli üretim anlayışından şaşmamak da vizyonu arasında.
LCW Kadın, Erkek, Çocuk, Bebek & Home Ürünleri
LC Waikiki ürünlerine yakından bakıldığında her zevke, her bedene, her cinsiyete ve her yaşa uygun bir kıyafet çeşidi bulmanın mümkün olduğu gözlemlenmektedir. Örneğin LC Waikiki kadın giyim reyonunda bir gardıropta bulunması gereken A'dan Z'ye her parçaya rastlanabiliyor. LC Waikiki gençlere özel koleksiyonlarında canlı, renkli ve trend bir tasarım çizgisi izlerken orta yaş ve üstü kitleye yönelik tasarımlarında sade, rahat ve şık hatları takip ediyor. LC Waikiki pantolon, etek, bluz ve tunik modelleri, aynı zamanda muhafazakar giyim modasını takip edenlerin de ilgisini çekmeyi başarıyor. Diğer yandan LC Waikiki erkek reyonunda da aynı şekilde geniş bir çeşitlilik göze çarpıyor. LC Waikiki gömlek modelleri, erkek pantolon çeşitleri, sıcacık kazaklar ve ceketler, bir erkeğin gardırobunda mutlaka olması gereken demirbaş parçaları oluşturuyor. Eğer bir çocuk sahibiyseniz ve ona hem sağlıklı, hem konforlu bir giysi dolabı içeriği temin etmek istiyorsanız, LCW sizin için doğru adres olabilir. LC Waikiki çocuk giyim koleksiyonunda yenidoğandan ilkokul çağına kadar her yaşta bebeğe ve çocuğa kıyafet bulmak mümkün oluyor. Elbette LC Waikiki ürünleri yalnızca kıyafet ve giyim ile sınırlı kalmıyor. Ayakkabı, çanta, bot ve benzer aksesuarlar da yine LC Waikiki mağazalarında ve internet sitesinde tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Dilerseniz LC Waikiki Home ürünleri arasında evinize en trend ve en moda dekorasyon ürünlerini, ev tekstili parçalarını ve nevresim çeşitlerini satın almanız mümkün oluyor.
LCW Müşteri Yorumları
Eğer siz de LC Waikiki mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorsanız ve deneyimlerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un LC Waikiki özel şikayet sayfasından yararlanarak tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Aynı şekilde LCW'den alışveriş yapmış diğer tüketicilerin yorumlarına ve LC Waikiki şikayetlerine de yine bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. LC Waikiki müşteri hizmetleri ve iletişim detayları, markanın resmi internet sitesinde sizi bekliyor.
Şikayet Sayısı 26.247
LCW Değişim Sorunu
Mallof İstanbul LCW 'dan bir elbise aldım. Fakat kalıp olarak aşırı bol olduğu için iade etmek istedim ama fişimi kaybetmiştim. Değişim yapabileceklerini söyledi Torium LCW çalışanı. 1 ürün beğendim fakat düşük tutardı. Üzerini tamamlamamı istedi. Beğenmediğim ve ihtiyacım olmayan bir şeyi şu an al...
LC Waikiki Ödemesi Alınan Siparişim Mobil Uygulamamda Görünmüyor
11.05.2022 tarihinde 500 TL 150 TL olan Çark kuponunu kullanarak alışverişimi yaptım ancak kattan ücret alınmasına rağmen mobil uygulamamda siparişimi...
“Bugün gönderdiğim şikayet mesajıma birkaç saat içerisinde hızlıca dönüş yapıldı. Arayan Personel ilgili ve nazikti. Detaylıca araştırıp problemimi çözdü. Firmaya ve kendisine çok teşekkür ederim.”
LC Waikiki Ürün Fiyat Değişikliği
Nen internetten sipariş ettiğim ürünler geldi, fakat ben fazla ödedim gelen ürünlerin etiket fiyatı düşük. Bu nasıl oluyor anlamış değilim. Yardımcı o...
LCW Teslimat Yapamayan Kargo Sorunu!
LCW online siparişlerdeki kargosu büyük bir fiyasko. Kırsal kesime gönderi yapamayacaksanız ne diye sipariş oluşturursunuz ki. Üstelik müşteri temsilcileri de kendilerinden bir haber. Birisi sipariş verip arayın başka kargoya verelim diyor sipariş sonrası aradığımda çıkan başka temsilci sistem otoma...
Lc Waikiki Yapılmayan Para İadesi
LCW Home'dan 4'lü yazılı bardak satın aldım 12.05.2022 tarihinde teslim aldım kargoda açtım bir tanesi kırık çıktı iade ettim aynı gün kargoya teslim ettim ama hala para iadesini gerçekleştirmediler para iadesini yapmalarını bekliyorum bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.
LC Waikiki Stok Sorunu
LCW dan 4 parça ürün aldım fırsat kuponuyla indirim kazanmıştım ürünleri aldım stok da vardı aldıktan sonra ürünün stoğu olmadığını paranın iade olaca...
“Sorunu kısa zamanda çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim.”
LCW KVKK Sözleşmenizi Kabul Etmiyorum
LCW Soğanlık mağazasında kasadaki bay görevli bana değişim için numaranızı kayıt edeceğim diye yalan söyleyerek telefonumdan 5296'ya izin mesajı gönderdi, ben bu izin mesajını kabul etmiyorum, size de bu kanaldan direk bildiriyorum, m t ismim ile numaram 530866**** numarasından sizin personeliniz ta...
LCW Yanlış Bilgilendirme ve Zamanımın Çalınması
Yıllardır LCW'den hem kendime hem çocuğuma alışveriş yaparım, ancak bugünkü gibi bir saygısızlık ile karşılaşmadım. İnternetten 4 nisanda tarafıma ulaşan bir suni deri mont aldım. 3.kullanımda montta mavi lekelenmeler görünce 12.05.2022 tarihinde saat 13.00'da İzmir Optimum mağazasına getirdim, ürün...
LCW Ürün Kalitesizliği
LCW gibi bilindik bir markadan aldığımız ve sadece 1 gün giyilen deri mont üründe kolonya ile teması sonucu çıkmayan lekeler oluşmuş ve bir daha giyil...
“İlettiğimiz sorun, müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilisi tarafından ivedi şekilde çözüme kavuşturuldu. İlginiz ve memnuniyet odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederiz.”
LCW Kazanıyorum Bildirim Sorunu!
Kazanıyorum ve LCW uygulamasının bildirim sıkıntısı. Bildirim geldiğinde uygulamaya giriyorum ve uygulamada herhangi bir değişiklik göremiyorum. Anket...
“Teşekkürler”
LC Waikiki Ücret İade Sorunu!
LCW Van Avm mağazasında 02.04.2022 tarihinde 99,99 TL ücretle 8683111548412 numaralı çocuk pantolonu ürünü aldım. 17.04.2022 tarihinde Bahçıvan Mah. Cumhuriyet Bulvarındaki mağazaya iade ettim. Ama ücret tarafıma iade olmadı mağaza bizle alakası yok ücret 25.04.2022'de manuel ödeme gerçekleşmiş diyo...
Hırsız Muamelesi Yapan LCW
LCW uygulamasından 06.05.2022 tarihinde oluşturmuş olduğum siparişler 09.05.2022 tarihinde teslim oldu, toplamda 5 adet t-shirt'e 359.95 TL ücret ödemesi sağladım. Kargo elime ulaşır ulaşmaz hemen açıp kontrol sağladığımda içerisinde 1 adet ürün eksiği gördüm ve hemen WhatsApp üzerinden görsel payla...
“Kupon tanımlanacağı söylendi, iletişime geçen kişi çok ilgiliydi teşekkür ederim”
Meryem Şikayetini Yayından KaldırdıLCW Haksız Tutarda Değişim Aldı
LCW internet sitesinden 200 TL değerinde 4 parça ürün aldım, ürünler mağazada dene al seçeneği ile alındı. Ürünlerden ikisi olmadı normal fiyatlarının toplamı 160 TL olan iki ürünün fiyatı kasada 116 TL olarak işlendi ve değişim o şekilde yapıldı. Daha sonra bende 170 TL lik ürün aldım ve aradaki fa...
LC Waikiki Sipariş Oluşturamıyorum Bir Terslik Var Yazısı Çıkıp Duruyor
Sipariş veremiyorum. 2 gündür durmadan bir terslik var yazısı çıkıp duruyor. Hangi nedenden dolayı bir hata veriyor geri dönüş yapılırsa sevinirim kaç...
“Sorun çözüldü benimle ilgilenen bayan çok ilgili sabırlıydı teşekkür ediyorum”
LCW Kalitesiz Ürünleri
Eşim İzmir Optimum LCW mağazasından çocuğuma aldığı yelek daha 1 hafta içerisinde kollarından sökülmeye başladı. Mağazaya götürdüğümde değişim iade yapamayacaklarını söylediler ve merkeze ileteceklerini bilgisini verdiler. Bundan sonra etrafımdaki herkese kesinlikle alışveriş yapmamasını ürünleri ge...
LCW 3 Kere Siparişimi İptal Etti
LCW' den indirim kodumla bir ürün sipariş verdim siparişimi iptal ettiler. Nedenin sorduğumda ürün yok dediler. Bana kullandığım çeki tanımladılar. Buraya kadar sıkıntı yok. Sonra ürün tekrar stoktaydı. Verdikleri indirim kodu ile tekrar sipariş verdim ve yine siparişimi iptal ettiler. Aradım telefo...
LCW Deforme Ürünler Bozuluyor
Geçen yıl LCW'den aldığımız bütün tişörtler bozulmaya başladı. Hepsinde aynı yerden göz göz delikler oluştu. Müşteri hizmetleri fatura istiyor. Üzerinden 1 yıla yakın zaman geçmiş. Çok saçma üzerinde koskoca LCW yazıyor. Başka yabancı bir firma olsa eve kadar kurye gönderip ürünleri alır gerekli hiz...
LC Waikiki Ağır Kot Boyası Kokusu
07.03.2022 LCW internet sitesinde jean /s25016z8 -326 marka model 2 adet jeans kot pantolon aldım. Hijyen amaçlı her iki pantolon da yıkayıp sonrasınd...
“Sorunumu istediğim şekilde em hızlı şekilde tarafıma dönüş yapılarak çözüm sağlandı, ayrıca müşteri temsilcisi gayet ilgili ve çözüm odaklıydı.teşekkürler”
LC Waikiki 'de Olan Sipariş İptali
LCW'den sipariş ettiğim ürünler bir hafta bekletildikten sonra kargoya verildiğini iletmelerine rağmen iade talebi oluşturulmuş. Oysa ki bir gün önce aradığımda ürünlerin aktarmada olduğu bilgisi verilmişti. Bugün ise iade talebi oluşturulduğu mesajı geldi.
Lc Waikiki Bebek Tshirt Renk Akması
LCW bebek kategorisinden aldığım 6-9 ay beden aralığındaki t-shirt bebeğimde boya akması yaptı. Ürünün rengi kırmızıydı ve bebeğimin bedeninde t-shirt...
“Hızlı ve hassas yaklaşımınız için teşekkür ederim.”
LC Waikiki Üst Üste Yaşanan Sipariş Mağduriyeti
LCW online mağazadan 2204151401518 sipariş numarası ile sipariş verdiğim ürünler tarafıma tamamen yanlış paket olarak ulaştırıldı. Bu durumun bir yanlışlık olduğu ve tekrardan aynı siparişi verebileceğim söylendi. 2205022001552 sipariş kodu ile tekrar aynı ürünleri sipariş verdim. Bu sefer de ürünle...
LCW Kargom Kayıp
LCW'den ürün aldım ve çalıştığı saçma sapan kargo firması kapıya bıraktığını iletmesine rağmen kapıda kargo falan yok! Arıyorum kargocuyu açan yok telefonu! LCW ürünümü bana tekrar gönder! Muhatabım kim şimdi benim kim bulacak benim kargomu? Telafi bekliyorum.
LC Waikiki Değişim Yapılmaması Ve Muamele
Tüylenen eşofman geri alınmadığı gibi yalan söylüyormuşum muamelesi yapıldı. LCW Kumluca şubesinden aldığım eşofmanın tamamı tüylendi. Kısa süre giyin...
“Müşteri temsilcisi son derece ilgiliydi. Çözümcü yaklaşım sergiledi. Teşekkür ediyorum”