LC Waikiki

LCW uygulamasından yaptığım alışverişte, sonu 0177 ile biten siparişimle ilgili ücret iadem yapılmadı ve kargom teslim edilmiyor. Sürekli olarak bekletiliyorum ve yetkili biri tarafından aranmadım. Alışveriş sırasında, 24 saat içerisinde kargo teslimatı yapılması için sunulan seçeneği tercih ederek ...

LCW online sitedeki Çark uygulamasından kazandığım kuponla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Çarktan kazandığım kuponun şartlarında 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu yazmasına rağmen, sepet tutarım yaklaşık 3000 TL olmasına karşın kuponu bir türlü kullanamıyorum. Hem mobil u...

lcw.com üzerinden hediye kartımla online alışveriş yapmak istiyorum ancak sepete baggy pantolon ya da herhangi bir kıyafet eklediğimde sistem sürekli “bu ürün hediye paketine uygun değil” uyarısı veriyor. Aynı hediye kartıyla siteden sadece parfüm ve bazı aksesuarları alabiliyorum, kıyafetlerde ise ...

LCW’nin influencer başvuru formunda uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hem bilgisayar üzerinden web sitesiyle hem de iPhone uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen başvuru formunun sonunda yer alan “Aramıza Katıl” butonu aktifleşmiyor. Tüm zorunlu alanları eksiksiz dolduruyor, gerek...

11.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2512110300236 numaralı siparişim için, yalnızca aynı gün teslimat hizmeti için 149,99 TL kargo ücreti ödeyerek sipariş verdim. Buna rağmen ürünlerim aynı gün teslim edilmedi ve taahhüt edilen hizmet yerine getirilmedi. Saat geç olduğu için müşteri...

LCW mobil uygulamasında 11 Aralık Perşembe günü Çark çevirme kampanyasına katıldım ve %29 indirim kazandım. Uygulamada görünen indirim kodunu kopyalamıştım ancak daha sonra kod silindi ve şu anda indirim koduma hiçbir şekilde erişemiyorum. Kazandığım bu indirimi genel alışverişlerimde kullanmak üze...

11.12.2025 akşamı saat 18.30–19.00 civarında Edirne Merkez Saraçlar Caddesi’ndeki LCW şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım ve personelin de beni daha önceki alışverişlerimden tanıdığı bir mağazada bu şekilde hissettirilmek beni gerçekten çok üzdü ve kırdı. H...

LCW mobil uygulamasından 2512062202266 numaralı siparişimle yılbaşı için hem hediyelik olarak hem de kendime, indirimden faydalanarak kadın bot, erkek sweatshirt, LCW Home’dan mumluk, kahve fincanı takımı ve kupa satın aldım. Siparişi ayın 6’sında oluşturdum ve ürünler Hepsijet kargosuna verildiğind...

11.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında çarkı çevirdiğimde yüzde 27 indirim kuponu kazandım. Sepetimdeki ürünlerin büyük çoğunluğu o an için kupon kapsamında görünen ürünlerdi. Ancak o sırada başka bir işim olduğu için hemen satın alma işlemini tamamlayamadım. Birkaç saat sonra tekrar uygulama...

LCW’nin internet sitesinden kardeşim için W4KN58Z8-LAL-Gri Melanj kodlu gri alt pijama satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, modelini ve kalitesini çok beğenmeme rağmen pijamanın üzerinde mağazalarda kullanılan güvenlik alarmı olduğunu gördüm. Online siparişte ürünün alarm takılı şekilde gönderilme...

LCW Çiğli Kipa mağazasından yaklaşık 3 ay önce, 4 yaşındaki kızım için bir suluk aldım. Aldığımız ilk günden beri sulukta yoğun ve rahatsız edici bir koku var; kızım bu nedenle su içemiyor. Çocuklar için satılan bir üründe bu kadar kötü bir koku olması, ürünün sağlık açısından ne kadar güvenli olduğ...

6 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yılbaşı ağacı figürlü 18 cm LED ışık ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 2512061800815 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu hâlâ “kargoda” olarak görünüyor; ancak kargo süreci son der...

Bugün LCW’nin Instagram hesabı üzerinden çocuk ürünüyle ilgili bir içeriğe denk geldim. İçerikte yer alan bilgi ve görsellerin gerçek durumu yansıtmadığını, yanıltıcı olduğunu bilgi girişlerimi tamamladıktan sonra fark ettim. Bu durum, satın alma aşamasına geçmeden önce güvenimi ciddi şekilde sarstı...

LCW Online üzerinden 10.07.2025 tarihinde stok amaçlı olarak aynı modelden iki adet pantolon satın aldım. Fiyatı uygun olduğu için tercih ettim. Ancak sadece 4 yıkama sonunda pantolonlardan birinin bacak arasında ciddi bir aşınma ve incelme oluştu. Yıllardır pantolon kullanan biri olarak bu kadar kı...

LCW’den 5512*******78#001 numaralı siparişim için teslimat firması olarak Cargox Kargo tercih edilmiş. 10.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve evde olmama rağmen “Kargonuz iade edilecek” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine hemen yeniden sevkiyat talebi oluşturdum. Ancak bugün de yine bana...

LCW’den 8 Kasım tarihinde Ankara Ankamall AVM mağazasından oğlum için iç çamaşırı satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve yeni olduğu açıkça belli durumdayken, bedeni küçük aldığımı sonradan fark ettiğim için 11 Aralık’ta Ankara Demetevler LCW mağazasına değişim için götürdüm. M...

LCW üzerinden verdiğim sipariş, Cargox kargo firması tarafından 8’inde Çiğli şubesine ulaştığı halde, bugün 11’i olmasına rağmen saat 19.00 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir şubede bekletilen kargomun teslim edilmemesi nedeniyle hem Cargox firmasından hem de LCW’nin bu kargo firmas...

7 Aralık 2024 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk botu satın aldım. Ürünü çocuğum düz taban olduğu için zaten çok az giydi, toplamda 10 kez bile giymeden botta ciddi deformasyon oluştu. Botun özellikle ön kısmında su alma sorunu başladı ve görüntü olarak da bariz bir bozulma meydana geldi...

11.12.2025 tarihinde LCW'nin Kahramanmaraş Elbistan mağazasından alışveriş yaptığıma dair bir SMS aldım ve bu alışverişle ilgili ankete katılmam gerektiği belirtildi. Ancak ben bu şehirde hiçbir zaman alışveriş yapmadım ve böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Bu nedenle kişisel bilgilerimin nerede ve...

Ankara Sincan Yenikent AVM’deki LCW mağazasında giriş kattaki reyon elemanı L**** k* İsimli çalışanla ciddi bir saygı sorunu yaşıyorum. Bu hafta aynı mağazaya 4 kez gittik ve 3 seferinde bu çalışan tarafından rahatsız edici ifadeler duyduk. Kıyafetlere bakarken sürekli olarak kıyafetleri bozduğumuzu...

10.12.2025 saat 00.38'de sipariş oluşturdum. Normal şartlarda kargo ücretsizdi, fakat aynı gün teslimat için kargo ücreti 149 TL idi. Acelem olduğundan, aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ve bu ödemeyi yaparak aynı gün teslimatı seçtim. 10.12.2025 saat 23.00'a kadar teslimatın gerçekleşmesi gereki...

LCW’den 4 Aralık’ta verdiğim ve 'Bir Günde Kargo' ile gönderilen 2512031400965 numaralı siparişim, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Anlaşmalı oldukları Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden bir talep oluşturduklarını ve kargonun üzerindeki kağıdı...