to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Kartı Online Alışverişte Geçersiz, Mağduriyetim Giderilmiyor
09.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Marina LCW mağazasından 899,50 TL tutarında hediye kartı aldım. Bu kartı online alışverişlerimde kullanmak istediğimde, sistem sürekli “Girilen kart bilgileri geçersizdir” uyarısı veriyor ve kartı tanımlayamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine hem mağaza hem de LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yaklaşık bir haftadır tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ hiçbir olumlu geri dönüş almadım ve hediye kartımı kullanamıyorum.
Ödediğim tutarın karşılığını alabilmem için hediye kartımın online alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
