Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Almanya’dan LC Waikiki Web Sitesine Erişim Sorunu: Siparişlerime Ulaşamıyorum

13 Aralık 17:11
84

Almanya’da yaşayan bir müşteriniz olarak WWW. LC Waikiki. De web sitenize yaklaşık 3 haftadır erişemiyorum. Kasım ayı sonunda sorunsuz şekilde siteye girip sipariş vermiştim, ancak o tarihten kısa süre sonra yurt dışından site tamamen kilitlendi. Ne giriş yapabiliyorum ne de mevcut siparişlerimi kontrol edebiliyorum.

Bu durumun cihaz veya kişisel teknik bir problem olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Türkiye’deki bir arkadaşım aynı siteye kendi bulunduğu yerden rahatlıkla erişip yardımcı olabiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece genel teknik bilgi verildi, fakat sorunun benden kaynaklı olmadığı, web sitesiyle ilgili olduğu açıkça ortada olmasına rağmen somut bir çözüm üretilmedi.

LCW’den, özellikle yurt dışından erişimi engelleyen bu teknik sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve Almanya’dan WWW. LC Waikiki. De adresine tekrar sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş verme ve mevcut siparişlerimi takip etme hakkımın kesintisiz şekilde sağlanmasını istiyorum.

13 Aralık 23:47 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Almanya’dan LCW Uygulamasına Erişim Engeliyle Mağduriyet Yaşıyorum

06 Aralık 22:42
135
Almanya’dan LCW Uygulamasına Erişim Engeliyle Mağduriyet Yaşıyorum

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Semanur
02 Aralık 18:41
211
3
Güner sonucu yetersiz buldu

Mağazaya Ulaşmayan Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

01 Aralık 10:20
209
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri