to read complaints and reviews, or file yours.LCW Kot Pantolonda Kumaş Hatası Ve İnceleme Talebim Faturam Olmadığı İçin Reddedildi
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki bir LCW mağazasından aldığım kadın kot pantolonun arka ağ kısmı yaklaşık 20 cm kadar ayrıldı. Ürünün bu şekilde açılması, tamamen kumaş ve dikim hatasından kaynaklanan bir problem olup kesinlikle kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum.
Bugün Ankamall LCW mağazasında H**** Bey ile görüşerek ürünü incelemeye göndermelerini rica ettim. Ancak ürünün faturası olmadığı için ürünü alamayacağını söyledi ve bu nedenle inceleme bile yapılamadı. Uzun süredir kullanılan ve üzerinden zaman geçen ürünlerin faturalarının kaybolmasının normal olduğunu, buna rağmen ürünün incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, kumaş ve üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu kot pantolon için tarafıma yeni bir kot pantolon verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
