to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Ücret Farkı
12 Ağustos 2026 tarihinde LCW Kocaeli İzmit Outlet Kids mağazasından bir çocuk gömleği satın aldım. Ürünün etiketinde 599 TL’nin üzeri çizilmiş, altında da 199 TL’nin üzeri yine çiziliydi ve başka bir fiyat yazmıyordu. Bu nedenle ürünün 199 TL bandında, en azından 199 TL’nin altında olduğunu düşünerek satın aldım.
Kasaya gittiğimde ürüne 399 TL çekildi ve toplamda 399 TL ödedim. Fiyatı fark edip sorduğumda ise kasadaki görevli, sistemde 399 TL göründüğünü, yapacak bir şey olmadığını söyledi. Etikette net ve geçerli bir fiyat belirtilmediği, tüketici olarak etiket üzerinden doğru bilgi alamadığım için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Etiket ile kasadaki fiyat arasındaki bu uyumsuzluğun incelenmesini, etikette tüketiciyi yanıltmayacak şekilde net fiyat gösterimi yapılmasını ve ödediğim tutarın etiket bilgisini dikkate alarak tarafıma iade ya da farkın geri ödenmesi şeklinde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
