to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Beden Değişimi Reddedildi
Geçen hafta LCW’den bir pantolon satın aldım ancak aldığım beden üzerime olmadı. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde benden fiş istediler. Normalde telefon numarası üzerinden de işlem yapıldığını bildiğim için bu şekilde değişim olabileceğini düşündüm fakat kasada telefon numarası bilgisinin yanlış girildiği söylendi ve bu nedenle fişe ulaşamadılar.
Fiş olmadığı ve sistemde de kayıt bulunamadığı gerekçesiyle pantolonun değişimini yapmadılar. Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen ve sadece bedeni uymadığı için değiştirmek istememe karşın hiçbir esneklik gösterilmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
LCW’nin, telefon numarası bilgisinin yanlış girilmesi nedeniyle yaşanan bu durumu dikkate alarak pantolonun beden değişimini yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
