"Teşekkür ederim ilginiz için"
LC Waikiki Kargo
6.924 şikayet
Sipariş Teslimatındaki Gecikme Ve Çözüm Beklentisi
3 Nisan’da LCW online mağazadan oluşturduğum siparişim için sevkiyat numaram 5604*******14’tür. Bu siparişin tahmini tes...lim tarihi 12 Nisan olarak görünmesine rağmen kargo geç verildi ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim sisteme göre hâlâ kargoda görünüyor ve süreçle ilgili
LCW Siparişinde Uzayan Teslimat Ve Bilgi Eksikliği
"Paketimin teslim edilmesi için gösterdiğiniz ilgi ve yardımdan dolayı teşekkür ederim. Ama haftasonundaki düğünde giymesi için oğluma aldığım gömlek geç geldiği için amacına ulaşamadı. Ayrıca gömlek 13-14y beden olarak gönderilmiş. 6-7y beden almıştım. Bir de iadesiyle uğraşmamız gerekecek. Bu satin almadan pek te memnun kalmadık maalesef."
15 Nisan tarihinde LCW’nin resmi web sitesi üzerinden 2604141101990 numaral...ı siparişi oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen paketim
LCW Kargo Teslimatı Sürekli Sorunlu, Siparişler Üçüncü Kez Gelmedi
"Yazdıktan iki gün sonra ürünlerim geldi. LCW ye teşekkür ediyorum. Farklı kargolarla çalışmasını rica ediyorum. Beni arayan müşteri temsilcisine de çok teşekkür ediyorum."
LCW'den Çocuk Elbisesi Boş Pakette Geldi: Acil Yeniden Gönderim Talebi
12 Nisan’da LCW online sitesi üzerinden kızım için bir çocuk elbisesi siparişi verdim. 5604*******53 numaralı siparişimi...n kargosu elime ulaştığında paketi açtığımda, elbisenin olması gereken poşetin tamamen boş olduğunu gördüm. Yani ürün tarafıma hiç gelmedi. Hemen LCW müşteri hizmetleriyle iletişi

Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Elime Ulaşmadı; Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
18 Nisan tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden kadın kıyafetleri sipari...şi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ür
Kızımın 23 Nisan Gösterisi İçin Sipariş 8 Gün Boyunca Kargoda Bekliyor Ve İade Talep Ediyorum
11 Nisan 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2604111702601 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kızımın 23 Nis...an gösterisinde giymesi için özellikle bu tarihe yetişsin diye planlayarak oluşturdum. Sistemde ürünlerin 13 Nisan 2026’da kargoya verildiği görünüyor ancak bugün 21 Nisan 2026 olm
Siparişim Kargoda Kayboldu, Acil Yeniden Gönderim Veya İade Talebi
"Siparişimdeki ürünler kargoda kayboldu ve uzun süredir bilgi alamadım. LCW yetkilileri beni arayarak özür diledi ve ücret iadesi yaptı. Şu an iade almış durumdayım."
Siparişim Açılmadan İade Edildi Ve Çantalarım Paketimden Çıkarıldı
LCW online mağazasından 5604*******00 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Adıyaman Besni’ye teslim e...dilecek 7 parça ürün sipariş ettim, içlerinde 2 parça elbise, fincan takımı ve çantalar da vardı. Bir hafta boyunca kargoyu bekledim, pazar günü, 19 Nisan sabahı firmadan “Ürünleri
23 Nisan Gösterisi İçin Kritik Sipariş Gecikti, Kargo Takibi Belirsiz
LCW’den 13 Nisan tarihinde kızımın 23 Nisan gösterisi için üst t-shirt ve alt kot etekten oluşan bir takım siparişi verd...im. Ürünün 22 Nisan’daki gösteri için elimde olması gerekiyordu. Sipariş numaram 2604131601464’tür. Kargo takip hareketlerine baktığımda gönderinin 6 gündür “yolda” göründüğünü, e

Öne ÇıkanKonular
Siparişte Eksik Ürünler Ve İade Talebi
"Firmaya olumlu dönüşü için teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde LCW’nin e-ticaret sitesinden 260×××× numaralı, toplam ...3.942,17 TL tutarında ve 14 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargo e
Teslim Edilmeyen Sipariş Yanıtsız Kargo Ve İade Talebi
11 Nisan tarihinde LCW’den verdiğim 2604110800341 numaralı siparişim, “Bir Günde Kargo” isimli firmaya teslim edilmiş gö...rünüyor; ancak ürünüm bir türlü bana ulaştırılmadı. Kargo takip numaram LCW5604*********01 olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla telefonla hi
Siparişimin Bilgi Almadan İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi
LCW Online üzerinden bir kaşe kaban siparişi verdim. 07.04.2026 tarihinde oluşturduğum, 2604072101414 numaralı siparişim... kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 18.04.2026 tarihinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün iade edildiğini gördüm. Siparişimin neden ve hangi gerekçeyle, t
Aynı Gün Teslimat Ücretinin Yanlış Bölünmesi Ve İade Talebi
20 Nisan tarihinde LCW’nin online kanalı üzerinden verdiğim siparişte “aynı gün teslimat/özel teslimat” seçeneğini işare...tleyerek toplam 15 adet ürün için özel teslimat ücreti ödedim. Ancak buna rağmen siparişim ikiye bölünmüş, sadece 4 ürün için aynı gün teslimat işlemi yapılmış, kalan 11 ürün ise s
Kargodaki Hasarlı Çocuk Takım Elbisesi Ve İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor
10.04.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden oğlum için bir çocuk takım elbise satın aldım. Kargo sürecind...e yaşanan gecikmenin ardından tarafıma önce telefonuma ulaşılamadığı, akabinde ise ürünün kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Sipariş numaram
Ücretli Hızlı Kargo Kayboldu, Bilgi Yok, Yeniden Gönderim Talep Ediyorum
"Sağ olun"
07.04.2026 tarihinde LCW’den 3 adet erkek gömleği siparişi verdim ve aynı g...ün hızlı kargo hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Sipariş numaram 2604072104
Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Paket Elime Ulaşmadı Ve Hediye Çeki Talebi
15.04.2026 tarihinde LCW Online üzerinden 2604151301022 numaralı siparişi verdim. Siparişim bgk Kargo ile gönderildi ola...rak görünmesine rağmen, 17.04.2026 akşam saatlerinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak bana ulaşan hiçbir paket olmadı. Kargom fiilen teslim edilmediği halde sis
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Yetersizlik
15.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptım. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği, henüz dördüncü günde
Teslimat Süresi Aşıldı, Siparişim Hâlâ Kargoya Çıkmadı
13 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2604131800658 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen ...siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Uygulamada belirtilen teslimat süresi ve verilen bilgilere rağmen, sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyl

Kampanya İptali Ve Stok Hatası Nedeniyle Mağdur Oldum
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkürler"
Kullanılmış Bluz Gönderildi, İade Süreci Çözülemedi
LCW’nin kendi internet sitesinden 12 Nisan tarihinde toplam yaklaşık 1.999,...97 TL tutarında yaptığım alışverişte gelen ürünlerden biri olan bayan bluzu

Yoğun Ter Kokulu Bluz Teslimatı Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
LCW online üzerinden verdiğim siparişim dün elime ulaştı, bugün kargoyu açtığımda ise yaşadığım durum karşısında gerçekt...en şok oldum. Kutunun içindeki bluzlardan birinin yoğun bir ter kokusu vardı ve bu ağır koku tüm ürünlere ve kargonun içine sinmişti. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve

Güvenlik Alarmı Çıkarılmadan Gönderilen Ürün
LCW’nin internet sitesinden 4 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürün kargo ile teslim edildiğinde üzerinde mağaz...ada kullanılan manyetik güvenlik alarmının takılı olduğunu gördüm. İnternetten satın alınan bir ürünün, müşteri teslim aldığında hâlâ güvenlik alarmı ile gönderilmesi hem dikkat e
Yanlış Ayakkabı Teslimatı Tekrarlandı Ve Düğün Hazırlıklarını Mahvetti
LCW online mağazasından kızım için ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 17 Mart tarihinde oluşturdum ve ürün 23 Mart’ta ta...rafıma teslim edilmiş görünüyor. Sipariş verirken özellikle kızımın kıyafetleriyle kombin yaparak, ürünün görseline ve modeline dikkat ederek seçim yaptım. Ancak kargoyu şehir dışı

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











