to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online mağazasından geçen cuma günü bir gömlek ceket siparişi verdim, bugün elime ulaştı. Siparişimde özellikle ...m beden istedim, ürünün etiketinde de m beden yazıyor olmasına rağmen gönderilen ürünün kalıbı ve ölçüsü tamamen l beden gibi duruyor. Bu kadar basit bir beden kontrolünün bile ya
24 Nisan’da LCW’nin online mağazasından verdiğim ve Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilen 30 parçalık siparişim el...ime geçtiğinde, paketten 4 ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan ürünler bir çarşaf, bir tulum, bir elbise ve bir takımdı. Sipariş numaram 2604201300814’tür. Ayrıca kargo po
7 Nisan’da LCW online mağazadan verdiğim siparişi mağaza teslim olarak seçmeme rağmen, ürünler bana hiç ulaşmadan “tesli...m edilemedi” gerekçesiyle LCW’ya geri gitmiş görünüyor. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu ve ben de bu tarihe kadar bekledim. 15 Nisan’a kadar her
22/04 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2604221200607 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine... rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom günlerdir sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmiyor. LCW müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, kargo firmas
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
lcw.com üzerinden toplam üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimde yer ala...n iki t-shirt yerine, bana bambaşka renkte bir t-shirt ve bir de kadın pant
LCW online siteden 2604141302595 numaralı siparişimle tesettür elbise satın aldım. Ürünüm 14 Nisan’da “Bir Günde Kargo” ...adlı firmaya verildi, ancak bu firmanın ilçemde şubesi bile olmamasına rağmen sistemde iki kez dağıtıma çıktığı görünüyor. Her iki seferde de evime hiç gelinmediği halde “teslim ed
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı sanırım sistemle ilgili bir sorun olduğu için tarafıma bilgi verilememiş ama aynı gün içinde kargom mağazaya ulaştı ve teslim aldım sorun giderildiği için teşekkür ederim. Anneme Anneler Günü hediyesi almıştım oda çok beğendi ürünü."
18 Nisan’da LCW’nin internet sitesi üzerinden, Adıyaman Merkez mağazasına teslimat seçeneği ile bir sipariş oluşturdum. ...Siparişim önce geç kargoya verildi, ardından teslim edilmesi gereken gün bana “ürününüz iade edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Mağazaya teslimat seçeneğini özellikle tercih etmişke
"Gülce isimli hanımefendi aradı ve çok olumlu bir telefon görüşmesi gerçekleştirdik geciken süre sebebiyle hiç tereddüt etmeden ürünü dahi bulmayı denemeden hemen ücret iadesini sağladı teşekkür ediyorum"
15 Nisan’da LCW online mağazadan verdiğim sipariş, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle 26 Nisan’da eli...me ulaştı. Geç teslimatın yanı sıra, gelen ürünlerden birinin üzerinde yırtık benzeri bir defo olduğunu gördüm. Hediye olarak götüreceğim ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı
19 Nisan’da LCW’den verdiğim siparişin teslimat tarih aralığı 21–24 Nisan olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ harekets...iz durumda ve bugün 26 Nisan olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişi Ankara Keçiören FTZ AVM mağazadan teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Sadece bu siparişte değil, nere
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
13 Nisan 2026 tarihinde LCW telefon uygulaması üzerinden XL beden süet lacivert erkek mont siparişi verdim. Sipariş veri...lirken ürünün 17–20 Nisan tarihleri arasında elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen, müşteri temsilcilerini arayıp özellikle ricada bulunmama karşın kargo ancak 21 Nisan’da teslim e
LCW online mağazasından tek etek ve bir pijama takımı sipariş ettim. Pijama takımım sorunsuz gelirken, özellikle özel gü...nüm için aldığım eteğin astarı yırtık şekilde, kemerli satılmasına rağmen kemeri olmadan geldi. Ayrıca beden etiketinin koparılmış olduğunu ve bu yüzden bedeninin belli olmadığını
LCW’nin online mağazasından bir pantolon satın aldım ancak ürün elime lekeli ve ayıplı şekilde ulaştı. Ürünün bu halde g...önderilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, pantolonun ayıplı ürün olduğu gerekçesiyle mağazadan iade kabul edilmeyeceği söylend
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
LCW üzerinden “koor” isimli satıcıdan 05.04.2026 tarihinde 38 numara olarak bir terlik satın aldım. Ancak tarafıma gönde...rilen ürün 36 numara olarak teslim edildi. Satıcının LCW bünyesinde yer almasına güvenerek alışveriş yapmama rağmen, tamamen satıcı hatasından kaynaklanan bu durum nedeniyle mağdur
30.03.2026 tarihinde saat 15:28’de LCW mobil uygulaması üzerinden oğlum için ihtiyaç duyduğumuz, 399 TL tutarındaki ürün...ü satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 2603301501656 numaralı siparişim için herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, sipariş üzerinden yaklaşık 22 gün geçti
12 Nisan 2026 tarihinde LCW online üzerinden 2604121602036 numaralı sipariş...i verdim ve yaklaşık 4.302 TL tutarında ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. S
LCW’nin online mağazasından 22 Nisan tarihinde bir adet lacivert erkek pantolonu sipariş ettim, ürün 24 Nisan akşamı eli...me ulaştı. Ancak sipariş ettiğim lacivert pantolon yerine paketten siyah pantolon çıktı. Sipariş numaram 2604220100455’tir. Ben çalışan biriyim, kargoya gitmek ya da mağazaya gidi
"Marka ücret iademi gerçekleştirdi, hesabıma tek kullanımlık ücretsiz kargo kuponu tanımladı ve sistemlerine bir daha cargox ile teslimat istemediğim notunu düştü. İlgilerinden dolayı markaya teşekkür ediyorum."
LCW’den 19 Nisan tarihinde çocuk ceket ve pijama siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasıyla gönd...erildi; ancak üç günün sonunda kargo tarafı, adresimin bölgelerinde olmadığını söyleyerek kargomu şubeden almam gerektiğini iletti. Ben siparişi açık adresime teslim edilmek üzere
21.04.2026 tarihinde LCW internet mağazasından toplam 8.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin çoğu 23 Nis...an için kullanılacaktı ve özellikle bu tarihe yetişmesi için kargonun ertesi gün teslim edilmesi adına ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak LCW siparişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
