to read complaints and reviews, or file yours.
24 Aralık’ta LCW online mağazadan verdiğim sipariş, Cargox firması tarafından tarafıma hiç teslim edilmedi. 29 Aralık’ta... ise benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan siparişimin fabrikaya iade edildiğini gördüm. Daha sonra özellikle çağrı merkezine özellikle bu kargo firmasıyla tekrar gönderim yapılmas
LCW online mağazadan 28 Aralık tarihinde toplam 1.318,11 TL tutarında, kred...i kartıyla ödeme yaparak 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünler, İstanbul’da şu
31 Aralık tarihinde LCW’nin online mağazasından alışveriş yaptım, sipariş numaram LCW5512*******86’dır. Bugün 7 Ocak olm...asına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. LCW’nin anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo firmasının Ş**** Ç**** isimli çalışanı, beni hiç aramadan kargoyu yanlış adrese teslim etmiş. T
"Çözüm sağlanıp ücret iadesi tarafıma tamamlandı. Teşekkür ederim."
LCW’den online olarak verdiğim 2510172003036 numaralı siparişime ait 6 ürün...ü kargo ile iade ettim. Buna rağmen firma, “paketten çıkmadı” gerekçesiyle
30/11/2025 tarihinde LCW online mağazasından ürünler satın aldım. Kargom mağazaya geldi mağazada açtım ürünlerden birini...n eksik olduğunu gördüm. Mağaza kalabalık olduğu için sorunumu arayarak dile getirdim. İncelediler ürünün eksiksiz paketlendiği kanısına vardılar. Mağaza da paketi açtığım reyona k
2 Ocak tarihinde LCW uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim, LCW5601*******96 koduyla “Bir Günde Kargo” firmasına... teslim edildi. Bu firmanın vaadi siparişleri bir günde teslim etmek olmasına rağmen, bu söz maalesef yerine getirilmedi. Siparişim 6 Ocak sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı ola
"Teşekkürler."
LCW mobil uygulaması üzerinden stoğu zor bulunan bir fincan takımından 4 ad...et sipariş verdim. 28.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş ertesi gün kargoya
LCW online mağazadan 03.01.2026 tarihinde verdiğim 2601031602227 numaralı siparişimde, acil olarak ihtiyaç duyduğum mont... ve tişörtler bulunuyordu. Uygulamada tahmini teslim tarihi 06.01.2026 olarak görünüyordu; bu nedenle ürünlerin en geç bu tarihe kadar elimde olacağını düşünerek siparişi verdim.
LCW mobil uygulaması üzerinden dün verdiğim 2601061200943 numaralı siparişim için yanlış beden seçimi yaptığımı fark edi...nce, ürün henüz kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum. Ancak sipariş hâlen hazırlık aşamasında olmasına rağmen sistem üzerinden iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüş
03.01.2026 tarihinde saat 14.31’de LCW mobil uygulaması üzerinden 2601031401550 numaralı siparişi verdim. Siparişin 5 Oc...ak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim ancak 06 Ocak saat 23.19’da kargoya verildi. Yani 07 ocakta verildi diyebiliriz. Bu siparişi hediye olarak almıştım ve bel
Uygulama üzerinden yaptığım bir alışverişte paçası yamuk gelen ve tuhaf dur...an bir pijama altı var. Mağazaya iadeye götürdüm; iç dikiş barkodu ile dış
LCW üzerinden 23 Aralık tarihinde online olarak verdiğim siparişi mağazaya teslim seçeneği ile oluşturduğum halde, bugün... 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ ürünümü teslim alamadım. Sistem üzerinde ürünün 25 Aralık’ta kargoya verildiği ve 27 Aralık’ta mağazaya ulaştığı görünüyor, ancak mağazaya gittiğimde ü
LC Waikiki online alışveriş sitesinden 1 Ocak tarihinde verdiğim siparişe ait kargo 6 gündür “dağıtımda” görünmesine rağ...men hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde teslim tarihi olarak 4 Ocak yazmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım
"Sorunum Serkan bey tarafından çözüldü ilgisinden ve anlayışlı tavrından dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
LCW markası ile online alışverişte problem yaşadım. Online alışverişten 3.000 küsur liralık 18 parça ürün içeren bir sip...ariş verdim. Siparişin kargolanması gecikti; neyse, kargolanma aşamasına geldi ancak iki ürünü stokta var şekilde sattıkları halde ürün bulunamadı deyip kendi kendine iptal ettiler
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim ☺️"
Bir Günde Kargo ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. ...LCW’den aldığım içinde fincan takımı ve kıyafet bulunan siparişim 3 Aralık’
"Müşteri hizmetleri arayıp hızlı bir şekilde ürün gönderimini yaptı."
26.12.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2512261401920 numaralı sip...arişi verdim. 29.12.2025 tarihinde siparişim teslim edildiğinde ise basic b
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601030000403 numaralı siparişimde üçlü fincan seti satın aldım, ürün bugün (06....01.2026) kırık olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kırık ürünü iade etmem gerektiği, ancak doğrudan yeni ürün gönderimi yapamayacakları söylendi. Evd
4 Aralık 2025 tarihinde LCW’den verdiğim siparişe ait 2 parça ürünü, LCW çağrı merkezi üzerinden oluşturulan talep ile H...epsijet kargo görevlisine evden teslim ettim. Ürünleri sorunsuz şekilde teslim ettiğim için ayrıca bir not veya takip numarası kaydetmedim, çünkü iade sürecinin LCW ve Hepsijet tar
"Çözüldü"
LCW’nin online mağazasından 30.12.2025 tarihinde 2512302102636 sipariş numarasıyla 1.059,98 TL tutarında erkek eşofman s...iparişi verdim. Bu siparişe ait kargo 02.01.2026 tarihinde saat 15.28’de sistemde teslim edildi olarak görünüyor; ancak ne bana herhangi bir arama yapıldı ne de ürün teslim edildi.
27 Aralık’ta LCW'den sipariş verdiğim ürün 29‑30 teslim görünüyor, ancak LCW kargoyu 1 gün gecikmeli çıkardı ve Hepsijet... firmasına Esenyurt şubesinden teslim etti. Akabinde Hepsijet firması ürünü 31 Aralık'ta Beyoğlu teslim yerine Gaziantep'e gönderdi. Şu an 6 Ocak ve hâlâ ne Hepsijet kargo ne de LC
04.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kadın spor ayakkabı siparişi verdim. 06.01.2026 tarihinde ise ürünüm...ün kargoya verildiği söylenmesine rağmen “paketi teslim edemedik” şeklinde bir mesajla siparişim için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ne LCW tarafından ne de kargo firması tara
"Merhaba LCW sorunum giderildi para iadesi ve kupon tanımlandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100