10 Haziran tarihinde LCW üzerinden verdiğim online siparişimde “Mağazadan Teslim Alma” seçeneğini özellikle ürünlere dah...a hızlı ulaşabilmek için tercih ettim. Ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ İstanbul Üsküdar Nevcarsı mağazasına ulaşmamış durumda ve sistemde sadece “kargoda” ola...
28 Ocak tarihinde Migros Hemen üzerinden 806700922 numaralı siparişi verdim, banka kartımla 817,85 TL ödememe rağmen hiç...bir ürün tarafıma teslim edilmedi. Aradan bir gün geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de siparişle ilgili net bir bilgilendirme aldım.
Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetler...
26 Aralık Cuma günü Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile “yarın kapında” teslimat seçeneğini kullanarak Samsung Gala...xy a36 model bir telefon siparişi verdim. Özellikle hafta içi adreste olamayacağım için bu hizmeti tercih ettim ve kargonun mutlaka cumartesi günü teslim edileceği sözüne güvenerek...
4 Ekim’de İstanbul Üsküdar Valide Atik Mahallesi’nde, Yemeksepeti üzerinden Mercan Dürüm & Kebap’tan 280 TL tutarında (s...ipariş no: vf1p-2540-cl9q) online ödeme ile yemek siparişi verdim. Ancak siparişimle birlikte fatura gönderilmedi. Hesaplarımı kapatabilmem için faturaya ihtiyacım vardı.
Bu neden...
Üsküdar Açık Türbe Sokak bölgesinden sorumlu PTT kuryesinin teslimat konusunda etik dışı bir yaklaşımı var. Adrese hiç g...elmeden sisteme “adreste yok” veya “adreste kimse bulunamadı” notu düşülüyor. Bugün de sabah saatlerinden itibaren kargomu beklememe rağmen, sisteme yine “adreste kimse bulunamadı”...
Saat öğlen verdiğim siparişim 9 saat olmasına rağmen hala gelmedi, bir kere yazarak ve bir kere arayarak şikayet ettim. ...Hizmetleriyle ilgili daha kötü olan şey, Şok uygulama siparişin teslim edildiğini göstermesidir. Kart ile ödeme yaptığım için hesaptan para da kesildi.
Mart 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına ra...ğmen bu sipariş kapsamında verdiğim ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi.
Ürünler gelmeyince hem Migros müşteri hizmetlerini aradım hem de siparişin hazırlandığı yere gidip ...
Hepsiburada'nın Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
28.11'de Hepsiburada'nın değiş tokuş kampanyasından yararlanarak, 'yarın kapında' seçeneği ile telefon siparişi verdik.
...
Biz ertesi gün geleceğini düşünerek telefonu sıfırladık ve hazırladık. Kargo seçeneğini hiçbir bilgilendirme yapmadan standart kargoya çevirmişler ve 2 Aralık olarak da teslim tar...