Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim İmkânı Reddedildi
"Sorunum hemen giderildi"

"Sorunum hemen giderildi"

25 Nisan 2026 tarihinde LCW üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim günlerdir taraf...ıma ulaştırılmadığı gibi, süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alabildim. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyala
"Sorunum ile ilgili benimle çok kısa sürede iletişime geçildi ve sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginiz için."


LCW üzerinden verdiğim LCW5605*******83 numaralı siparişim Cargox kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Teslimat tarihi ...olarak 5 Mayıs görünüyordu, ben de o gün akşam 19.00’a kadar evde kargoyu özellikle bekledim. Kargo gelmeyince teslimat tarihini sistemden 6 Mayıs olarak değiştirdim, çünkü 19.00’d
LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2605022001894 numaralı siparişim için kargom 6 Mayıs tarihinde sistemde “teslim... edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bulunduğum mahalleye kargo gelmediği, bu yüzden ilçedeki belirli bir yere bırakılacağı söylendi. Ancak bana
LCW online mağazasından verdiğim siparişim, Ankara merkezde oturmama rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo... takipte siparişim uzun süredir “dağıtımda” görünüyor ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Şehrin merkezinde olmama rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamam hem zaman planlamam
LCW’nin online mağazasından toplam 5.964 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargo ile teslim edildiğinde, pake...tin içinden sadece ucuz olan birkaç ürün çıktı, geri kalan 4 ürünüm ise eksikti. Teslimat tarihinde kamera kayıtlarıyla da ürünlerin eksik olduğu tespit edildi. Eksik ürünlerle il
"Yenisini yolladılar çok teşekkür ederim"




"LCW Şikayet var ekibine teşekkür ederim."

LCW üzerinden vermiş olduğum siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürünler kesinlikle tarafıma ulaşmadı.... Siparişimin içeriğindeki ürünleri şu an tekrar almaya kalksam fiyatları neredeyse iki katına çıkmış durumda. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, paketin t
29 Nisan tarihinde LCW online mağazadan 2604290300199 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ...ve yaklaşık bir hafta boyunca kargo sürecini WhatsApp üzerinden ve takip ekranından düzenli olarak kontrol ettim. 5 Mayıs tarihinde ise kargom adresime hiç gelmeden ve bana hiçbir
LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişe ait kargom kayboldu ve mağdur...iyet yaşıyorum. 760 TL tutarındaki, 260*****02254 numaralı siparişim için 3
"Müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
LCW’nin online sitesinden 2604291501184 numaralı siparişimle iç çamaşırı ür...ünleri satın aldım. Toplamda 7 paket ürün aldım, bazıları 3’lü bazıları 5’l
Waikiki’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2605022001112 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri olan tabak ta...rafıma eksik gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda tabağın kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Eksik gönderilen tabağın tarafıma en kısa sürede yeniden ve
LCW’den 2604302303386 numaralı siparişim için yaşadığım kargo sürecinden çok mağdur oldum. 4 Mayıs sabah 08.00’de kargom... dağıtıma çıktı olarak göründü ve o gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 10.00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan gönderi iptal edildi ve “tekrar planlanacak” şeklinde bil
Car Goo X'den şikayetçiyim, kargomu getirmiyorlar. Buna istinaden takip numarası şudur: LCW 5605*******03#001. Kargom bu... kötü kargo firması yüzünden bana teslim edilmiyor. Mağazadan zaten bir daha gelmeyecek, bu firma kargomu getirsinler. Acil iletişim numaraları dahi sahte.
Yaklaşık 6 ay önce LCW internet mağazasından iki adet kalın, uzun kollu kışlık ürün satın aldım. Ürünleri etiketlerinde ...yazan şekilde 30 derecede yıkamama rağmen ikisi de belirgin şekilde çekti. Bunun üzerine ürünlerin incelenmesi için iki kez iade kodu oluşturarak kargoya verdim, ancak ürünler ince


LCW’nin internet mağazasından mayıs başında bir çocuk sweatshirt’ü satın al...dım. Ürünün kirli, etiketi kopmuş ve ayrıca eksik gönderilmiş olduğunu fark

LCW Online üzerinden verdiğim 2604281001402 numaralı siparişimde 2 adet çocuk ayakkabısı ve 1 adet erkek eşofman ürünü s...ipariş etmeme rağmen, kargo elime ulaştığında bu ürünler paketimin içinden çıkmadı. Paketi açtığım anda eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen LCW Online’a bildirerek şikayet kay
3 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2605032101929’dur. Siparişim i...çin sistemde gün içinde sevkiyat tekrarı yapılacağı bilgisi görünmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat denemesi dahi olmadı. Yaşadığım aksaklık üzerine LCW
LCW’den 3 Mayıs’ta verdiğim siparişim için sistemde teslim tarihi 6 Mayıs olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçme...sine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarımı yapamaz hale geldim. Sipariş numaram 2605031200
22 Nisan’da LCW internet sitesi üzerinden kadın body ürünü siparişi verdim.... Sipariş numaram 2604221300586. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâ
"Sorunum çözüldü, ilgileri için teşekkür ederim"
LCW online mağazacılıktan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile 4 M...ayıs 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de teslim edilecekti. Kargom dün “dağı
"LCW genel müdürlüğüne ve Konya Mevlana şube müdürü Emrah beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kasım ayının ortalarında Konya Mevlana LCW mağazasından koyu mavi renk, 309... Dark Rodeo model Jean pantolon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100