to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Kodu İstemesi Ve Tehditkar Davranışa Karşı Şikayet
LCW’den online olarak Luggi Baby markalı, ekru renk Çıtçıtlı Body (Ürün Kodu: s000392677 - 19965) siparişi verdim. Siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi ve Bahçelievler şubesine yönlendirildi.
Bugün kargo personeli, ürünü adresime getirmeden benden kargo teslimat kodunu istedi. Ürünü görmeden ve teslim almadan kodu vermek istemediğimi belirttim. Bunun üzerine kargo görevlisi, “Ben sizin malınızı çalacak değilim, Demirkapı Mahallesi’ne gel, beni oraya sor.” şeklinde konuşarak beni tehditkar ve rahatsız edici bir üslupla sıkıştırdı.
Ürünü teslim almadan teslimat kodunu vermek istemiyorum ve bu davranıştan son derece rahatsızım. Siparişimin, usulüne uygun şekilde, ürün gerçekten adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım tehditkar ve uygunsuz davranışın ilgili şube ve personel açısından incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
