to read complaints and reviews, or file yours.LCW internet mağazasından 22.06.2026 tarihinde saat 21:45'te eşime hediye olarak bir elbise siparişi verdim ve ürün 26.0...6.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımızda elbisenin cep kısmında tamir edilemez bir yırtık ve yan dikişlerinde de yırtıklar olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadık
LCW’nin online mağazasından bir adet şal satın aldım. Ürünü beğenmediğim iç...in iade etmek üzere bugün Üsküdar Emaar AVM’deki LCW mağazasına gittim. İad
LCW online mağazadan 2606060000964 numaralı siparişimi verdikten sonra ürün...leri 18 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. Toplam 4.209,87 TL tutarında
18 Haziran tarihinde LCW online mağazadan ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş oluşturdum. Ancak bun...a rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Yaşanan gecikme üzerine siparişimin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Mü
24.06.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini seçere...k ekstra ücret ödedim. Ürünlerimin 25.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu kadar büyük bir markadan böyle
LCW’den 25 Haziran 2026 tarihinde verdiğim LCW5606*******65 numaralı online... siparişim bir günde kargo ile gönderilmiş görünüyor. Ancak kargo firması s
2606091404303 siparişimdeki ürünlerden gönderdiğim iade kargosu sonrasında,... 25 Haziran tarihinde iade tutarım hesabıma yatırılmıştır. Ancak yaptığım k
"Biraz geç olsa da tarafıma eksik yatan tutar kadar kupon tanımladılar. Teşekkürler"
LCW online mağazadan yaklaşık bir ay önce aldığım jean pantolonu her giydiğimde, özellikle beyaz çantamla kullandığımda ...çantama mavi renk veriyor. Ürünün boyası sabitlenmediği için çantamda gözle görülür renk bozulması oldu. Bu durum sadece ilk giyimde değil, her giyişimde tekrar etti. Üründe sabit
13 Haziran’da LCW’den verdiğim 2606092204004 numaralı online siparişim kargoyla elime ulaştı ancak paketi açtığımda bir ...ürünüm eksik, bir ürünüm de sorunlu çıktı. Siparişimde yer alan kız çocuk sarı takım kutudan hiç çıkmadı. Ayrıca erkek boxer ürünü paketi yırtık şekilde gönderilmişti. Aynı gün mü
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden etiketleri üzerinde olan ...tişörtleri ve sarı bir elbiseyi, bedenleri olmadığı için 23–24 Haziran gibi iade için paketleyip kargoya verdim. Ancak bugün tarafıma, tişörtler için “kullanılmış, yıkanmış” olduğu
LCW mobil uygulaması üzerinden 1 adet t-shirt ve 2 adet pijama takımı olmak üzere toplam 3 ürün için 22 Haziran tarihind...e sipariş verdim. Hediye olacağı için özellikle hızlı kargo seçeneğini tercih ettim ve 169,99 TL hızlı kargo ücreti ödedim. Sipariş aşamasında ürünlerin aynı gün teslim edileceği b
16 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden 3 adet giysi siparişi verdim. Siparişim için 2606161300488 numaralı sipariş ...oluşturuldu ve kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme yok. Herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor, bu yüzden kargo şir
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden hafta sonu çocuk takım elbisesi sip...arişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak takım elbisenin sadece içi
20.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2.789,94 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Siparişim için 23...–25 Haziran tarihleri arasında teslimat bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Teslimat tarihi aralığı geçmesine rağmen siparişimin bu ka
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
"LCW - Bir Günde Kargo CEO'su - Kurye ve ben 4'lü ekip çözüme ulaştık ve kargomu teslim aldım. LCW çalışanlarına teşekkür ederim son ana kadar ilgilendiler. İşin garibi kargomu teslim alınca Bir Günde Kargo'dan arayıp gerçekten kargonuzu teslim aldınız mı diye sordular."
Bir Günde Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. ...LCW’den verdiğim ve yaklaşık 1.500 TL tutarındaki siparişim Pazar günü LCW
LCW internet mağazasından yaklaşık 5 gün önce 700 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişimi en ucuz kargo di...ye Cargox ile göndermeyi tercih etmişler ama kargo ne eve geliyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için hem LCW müşteri hizmetleri
18 Haziran’da LCW online üzerinden 2606181002070 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ürünün tahmini teslimat tarihi 22–...24 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 25 Haziran oldu ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu kargoda gözüküyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hiz
"Şikayetim sonrasında müşteri hizmetleri benimle hemen iletişime geçti ve sorunumu çabucak çözdü. Kendilerine teşekkür ediyorum. Keşke geçtiğimiz haftalarda yaptığım aramalarda da sikayetvar'a yazdığımdan sonra gelen bu sonucun aynisini alabilseydim. Tekrar çok teşekkür ediyorum"
21 Haziran’da LCW online üzerinden, tatilde kullanmak üzere kıyafet siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 24–26 Hazi...ran aralığı olarak gösterilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Verilen teslimat tarihine kesinlikle uyulmadı ve hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor. Ben il dışına
22.06.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden çocuk kıyafeti siparişi verdim. Bugün, 24.06.2026 itibarıyla kontrol ...ettiğimde siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve 2 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Teslimat tarihi sistemde 26–29 Haziran olarak görünüyor ancak bu tarih aralığı be
LCW’den pazartesi günü online alışveriş üzerinden çocuklarım için mezuniyet kutlamalarında giymeleri amacıyla çocuk göml...ekleri satın aldım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
