İzmir Balçova Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir LCW’den düzenli olarak online alışveriş yapıyorum, ancak son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 30.07....2026 tarihinde verdiğim 2607301000040 ve 2607301801073 numaralı iki farklı siparişimde toplam iki ürünüme hiç ulaşamadım. Bir siparişimde pijama takımının sadece üstü teslim edildi
LCW’nin online mağazasından 2 Ağustos tarihinde verdiğim ve 7 Ağustos’ta kargoya verilen 5608*******01 numaralı siparişi...m eksik ürünlerle teslim edildi. Kargo paketimi açtığımda siparişimde yer alan pijama, siyah şort ve sütyen setinden sadece siyah olan sütyenin geldiğini, ten rengi olanın ise pake




5 Ağustos’ta LCW internet sitesi üzerinden İzmir Çeşme adresime gönderilmek üzere 2.649,95 TL tutarında, 2608051403300 n...umaralı siparişi verdim. Siparişim çok geç kargoya verildiği için ürünler ihtiyacım olan tarihe yetişmedi ve kargo aşamasındayken, artık işime yaramayacağı için siparişi iptal etti
LCW online sayfasından tek parça bir elbise satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak beden olarak küçük geldiği için ...iade etmek istedim. İade süreciyle ilgili bilgi almak üzere müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 80 TL ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Ben tek bir ürü
Uzun süredir LCW’nin online alışveriş kanalını kullanan bir müşterinizim. Son yaklaşık iki aydır verdiğim tüm siparişler...de ciddi gecikmeler yaşamaya başladım. Siparişlerim çoğu zaman 1 haftayı buluyor, bazen de bu sürenin bile üzerine çıkıyor. Ayrıca gönderimlerin yapıldığı kargo X firmasına da ula
LCW uygulaması üzerinden 28 Temmuz’da verdiğim 2607281000705 numaralı, toplam 4.849,87 TL tutarındaki hediyelik ürün sip...arişimle ilgili kargo ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim önce Ankara’ya, ardından İstanbul’a yönlendirildi ve geçen hafta pazartesi günü adresime dağıtıma çıkt
LCW’nin online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 260731080004...3, toplamda yaklaşık 6 parça ürün aldım. Bu ürünlerden 4’ü bana uymadığı için iade etmek üzere geri gönderdim. Bu 4 parça ürün için yaklaşık 2.000 TL tutarında iade bekliyorum. Ür
LCW mobil uygulaması üzerinden bir adet krampon ve bir adet sütyen siparişi verdim. 2 gün önce oluşturduğum siparişlerim...den önceki krampon siparişim numarası olmadığı için iade etmek zorunda kaldım, ancak o siparişim de çok geç kalmıştı. Aynı ürünleri yeniden sipariş etmeme rağmen bu kez de siparişl
7 Ağustos 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından hediye etmek üzere bir ad...et şişme mont ve yanında hediye paketi satın aldım. Siparişim uygulamada gü
LCW mobil uygulamasından 10 Ağustos tarihinde üç adet elbise siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim tarihi 18 Ağusto...s olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatta ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 2608112203451, sevkiyat numaram ise 5608*******16’dır. Kargo
LCW’nin uygulaması üzerinden 13-14 yaş için bir bikini takımı siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini kullanarak ...ürünü Ordu Novada AVM LCW mağazasına yönlendirdim. Ürün mağazaya cumartesi günü teslim edilmiş, ben de hemen ertesi gün, yani bugün gidip teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 parça ev ürünü siparişi verdim. 13.08.2026 tarihinde siparişim sistemde bgk Kargo ile “...Teslim / Kendisi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı, ürünler fiilen teslim edilmedi. Uygulamada sipariş numaram 5608*******89 olarak yer alıyor. Bu durum üze
7 Ağustos’ta LCW mobil uygulaması üzerinden 2608071001645 numaralı siparişi verdim, 1.679 TL tutarındaki ödemeyi kredi k...artı ile yaptım. Siparişimde yer alan ürünler için kargo takip ekranında uzun süredir “dağıtımda” ifadesi yer alıyor ve teslimat tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala
LCW’nin online mağazasından verdiğim 26080406000066 numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim 8 Ağu...stos tarihinde Cargox firmasına teslim edilmiş görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 12 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim tarafıma teslim ed
LCW online mağazasından 6 Ağustos tarihinde bir çift krampon siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım 260806110...2886 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Siparişim kargoya verilmiş görünmesine rağmen günlerdir yola çıkmıyor, takipte hiçbir hareke
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Özellikle WhatsApp hattı üzerinden son görüştüğüm Bahar hanıma ayrıca teşekkür ederim çok nazik ve kibar bir şekilde sorunumu çözdü."

4 Ağustos’ta LCW online mağazadan çocuklara hediye edilmek üzere toplam 20 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerin 18’i LC...W, 2’si başka firmalara ait olup hepsi LCW sitesi üzerinden alındı ve Mut’a gönderilmek üzereydi. Ürünlerden yalnızca biri alıcıya ulaştı, LCW’ye ait 18 ürün ise yaklaşık 10 gün bo
LCW’nin online mağazasından bir tunik satın aldım, ürün kargodan gelir gelmez paketi açtığımda kollarının ciddi şekilde ...tüylenmiş ve defolu olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünü bu halde görmek hem hayal kırıklığı hem de mahcubiyet yaşamama neden oldu. Ürünü hemen iade ettim ancak yaşadığım mağd



LCW Home’dan LCW Home Dekoratif Ahşap Ayaklı Sunumluk 22 cm (Ürün Kodu: S6CT07Z8‑Q57 – şeffaf) ürününü iki kez aldım ve ...ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. İlk ürünü 20 Temmuz’da teslim aldım, kutuyu açtığımda camın tamamen paramparça olduğunu gördüm. Hemen ertesi gün arayıp ilgilendiler, ücret ia
30 Temmuz 2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden toplam 3.654,91 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler “Bir Günde... Kargo” firması ile kargoya verildi; 10 Ağustos 2026 saat 16.45’te kargo firmasından “teslim edildi” şeklinde SMS ve takip ekranı bilgisi geldi ancak ürünler bana hiçbir şekilde ul
03.08.2026 tarihinde LCW online mağazadan beş parça ürün sipariş ettim. Ancak kargom teslim edildiğinde siparişimdeki dö...rt ürün eksik çıktı. Daha sonra bu durumu çözebilmek için tekrar internetten bu kez iş yeri adresime sipariş verdim, fakat bu siparişimde de ürünler yine eksik gönderildi. Sipariş
LCW’den 2608131201310 numaralı siparişimde yer alan soket çoraplar ve tayt için 8 gündür kargoya verilme sürecinin başla...masını bekliyorum. Ürünler hâlâ hazırlanıyor veya kargoya verildi şeklinde bir ilerleme göstermedi, bu yüzden çocuğum günlerdir kıyafetlerini bekliyor. Bu gecikmeyi öğrenmek için
8 Ağustos’ta LCW uygulaması üzerinden 2608080400179 numaralı siparişimle üç adet çorap ürünü (soket, babet ve patik çora...p) satın aldım. Sipariş ekranında azami teslim süresi 14–17 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, paketleme ve kargolama dahi y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100