Teslimat Süresi Aşımı Ve Tek Kargo Ücreti İadesi Talebi

05.03.2026 tarihinde saat 00:54’te LCW mobil uygulaması üzerinden 2603050003848 numaralı siparişi verdim. “23.00’a kadar teslimat” seçeneğini tercih e...

05.03.2026 tarihinde saat 00:54’te LCW mobil uygulaması üzerinden 2603050003848 numaralı siparişi verdim. “23.00’a kadar teslimat” seçeneğini tercih e...
LCW uygulamasında 18-24 yaş genç üye olmama rağmen alışveriş yapmak istediğimde sistem benden kargo ücreti talep ediyor. Genç üye olduğum için kargonun ücretsiz olması gerekirken, siparişi tamamlama aşamasında kargo ücreti yansıtılıyor. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve genç üye...
17.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2602170901557 numaralı siparişimle asıl almak istediğim tabak için kupon kullandım, yanına da ek olarak bir toka ekleyip mağazadan teslimatı seçtim. Ancak daha sonra, her zamanki gibi tabak ürünü stokta yok denilerek firma tarafından kendiliğinden i...
24.02.2026 tarihinde LCW’den 5 parça kıyafet ve ayakkabıdan oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünler 25.02.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 27.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak 25.02.2026’dan bu yana siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor, hiçbir ilerlem...

LCW’nin online sitesinden yeğenimin doğum günü için bir mont satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle hediye paketi ve doğum günü mesajı seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen ürün sadece kargo poşetine konularak, herhangi bir hediye paketi ya da doğum günü mes...
LCW’den verdiğim online siparişim bugün kargo ile teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimde yer alan beyaz Çocuk bluz paketten çıkmadığını far...

LCW’nin online mağazasından 26.02.2026 tarihinde 2602262303606 numaralı siparişim için hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek 79,99 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş verirken ekranda açıkça “Ürününüz 27.02.2026 saat 16.00’a kadar teslim edilecektir.” ifadesi yer alıyordu. Buna rağmen, şu anda sipariş...
22 Ocak tarihinde LCW internet sitesi üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile 2601222002690 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünümü teslim alabildim ne de ücret iadem yapıldı. Kargo firması Hepsijet, ürünü depoya teslim ettiğini gösteriyor, mağaza ise ürünün ...

LCW online üzerinden 25 Şubat tarihinde toplam 1.264 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle “ertesi gün teslim” seçeneğini i...

LCW’den 24.02.2026 tarihinde 2602240101901 sipariş numarasıyla çocuk montu sipariş ettim. İstanbul Pendik ilçesine teslim edilecek olan bu siparişim için, özellikle 25.02.2026 tarihinde elimde olsun diye “yarın kapında / ertesi gün teslim” seçeneğini seçip kargo ücreti üzerine 20 TL de ek ücret öded...
LCW online üzerinden verdiğim 2602220100971 numaralı siparişime ait LCW5602*******16 numaralı kargom için, yaklaşık 20 dakika önce kargonun tarafıma t...

18.02.2026 tarihinde LCW online mağazadan mağazadan teslimat seçeneği ile kadın eşofman siparişi verdim. Kısa süre içinde şehir değiştireceğim için bu siparişi ya iptal ettirip gideceğim şehirde yeniden sipariş vermek ya da adresimi değiştirmek istiyorum. Ancak ürün henüz kargoya bile verilmemiş olm...

LCW sitesinden aldığım ürünlere aynı gün teslimat için 150 TL kargo ücreti ödedim. Evde olmadığım için iş adresimi verdim. İş yerim 21:00 da kapandığı halde saat 20:30 da kurum kapalı olduğu için kargo teslim edilemedi bilgisi düşülmüş. Kargom gün içinde gelmedi. Günlerce bekletildim müşteri hizmetl...

LCW’nin online mağazasından 7 Şubat’ta üç parça ürün satın aldım. Ürünlerin hepsi hediye amaçlıydı, ancak içlerinden iki tanesi hediye ettiğim kişiye ...
16.02.2026 tarihinde lcwaikiki.com üzerinden S6E173Z8-LQY kodlu ürünü sipariş ettim. Siparişim, firmanın kendi anlaşmalı olduğu Cargox kargo şirketiyle ekspres teslimat seçeneğiyle gönderildi ve 18.02.2026 tarihinde teslim edilmesi taahhüt edildi, ancak ürünüm belirtilen sürede teslim edilmedi. Eks...
10.02.2026 tarihinde LCW online mağazasından üçlü tayt seti siparişi verdim, siparişim 12.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketten yalnızca iki adet tayt çıktı. Üçlü olarak sattığınız ürünün eksik gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 2602101458196’dır. Yaşadığım sorun sadece b...
LCW online mağazasından yaklaşık üç ay önce satın aldığım eteği sadece iki‑üç kez giymeme rağmen ürünün her yerinde belirgin bir şekilde tüylenme oluş...

05.02.2026 tarihinde LCW’den 2602052201106 numaralı siparişimi verdim ve en geç 08–09 Şubat’ta elimde olması gerekiyordu, ancak kargo hala elime ulaşmadı. Aynı dönemde herkesin kargosu gelirken benim siparişim bir türlü teslim edilmedi. LCW’yi bu süreçte 3 defa aradım, her seferinde beni arayacakla...

11.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki LCW mağazasından online sipariş oluşturdum. Siparişim kargo ile tarafıma gönderildi ancak sistemde kargo şubesinde “alıcı teslim almadı” ibaresiyle geri gönderildiği görünüyor. Ben teslim almaktan kesinlikle kaçınmadığım halde, bu durum sanki ürünü ben ...
LCW üzerinden yurt dışına seyahatim olduğu için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün sipariş ettim. Ürünümün hızlı gelmesi için özellikle hızlı kargo seçeneğini işaretledim ve bunun için ayrıca kargo ücreti ödedim. Buna rağmen “hızlı kargo” olarak belirtilen gönderim süresi hiç de hızlı olmadı ve k...
LCW uygulaması üzerinden toplam 6 parça mont, pantolon, t-shirt ve eşofman ürününü mağazaya teslimat seçeneğiyle 3.187 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler mağazaya ulaşmasına rağmen, kargo hasarı gerekçesiyle kendi kendilerine iade oluşturulmuş. Mağazaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefon...
3 Şubat Salı günü LCW’den verdiğim siparişim 5 Şubat Perşembe günü teslim edildi ancak siparişimde yer alan Galatasaray bileklik paketin içinden çıkmadı. Kargo teslim edildiği halde bu ürün eksik gönderilmiş durumda. Durumu fark eder etmez LCW’ye bildirip geri dönüş bekledim ancak şu ana kadar ne e...