Teslim Almadı İddiası Yanlış, Kargo Tekrarlıyor

11.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki LCW mağazasından online sipariş oluşturdum. Siparişim kargo ile tarafıma gönderildi ancak sistemde kargo şubesinde “alıcı teslim almadı” ibaresiyle geri gönderildiği görünüyor. Ben teslim almaktan kesinlikle kaçınmadığım halde, bu durum sanki ürünü ben almamışım gibi yansıtılıyor.
Sipariş numaram 2602110200673’tür. Ücret iadesi yapılacağını söylüyorlar ve iade süreci işliyor; ancak aynı sorun üst üste iki defadır başıma geliyor ve her seferinde ürün elime ulaşmadan kargodan geri dönüyor. Bu hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kargoyla yaşanan bu tekrar eden sorun nedeniyle, adresime gerçekten teslimat yapılacak şekilde süreçlerin gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi








