to read complaints and reviews, or file yours.Genç Üye Olmama Rağmen Kargo Ücreti Talep Edilmesi
LCW uygulamasında 18-24 yaş genç üye olmama rağmen alışveriş yapmak istediğimde sistem benden kargo ücreti talep ediyor. Genç üye olduğum için kargonun ücretsiz olması gerekirken, siparişi tamamlama aşamasında kargo ücreti yansıtılıyor.
Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve genç üye hakkımın hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını, buna bağlı olarak da kargo ücretinin tarafıma yansıtılmadan ücretsiz olarak kullanılabilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Merhaba LCW yetkilisi, şikayetimin ilgili birimlere aktarılacağı söylendi fakat bana tekrar dönüş yapılmadı.
