to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online üzerinden 25 Şubat tarihinde toplam 1.264 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle “ertesi gün teslim” seçeneğini işaretledim ve bunun için ayrıca kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm ertesi gün teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için LCW müşteri hizmetlerini aradığımda, saat 18.00’den sonra verilen siparişlerin aslında iki gün sonra teslim edildiğini, bunun da küçük bir ibareyle belirtildiğini söylediler. Bu bilgi, siparişi ilk oluştururken seçimi yaptığım anda açık ve anlaşılır bir şekilde görünmüyordu. Ertesi gün teslimat ücreti ödeyip, sonrasında bu şekilde küçük bir ibareye sığınılmasını kandırılmak olarak görüyorum ve bunun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum.
5602*******96 numaralı siparişim için, özellikle ertesi gün teslimat adı altında alınan ek ücretin iadesini talep ediyorum. Ertesi gün teslimat vaat edildiği halde yerine getirilmediyse, bu ücretin alınmaması ve bu ibarenin herkesin açıkça görebileceği şekilde netleştirilmesini istiyorum.
LCW online mağazadan 15.11.2025 tarihinde 2511151300993 numaralı siparişimle, üç ürünümü de “aynı gün teslimat” seçeneğiyle satın aldım ve bu hizmet için özellikle 149,99 TL kargo ücreti ödedim. Ancak üç üründen yalnızca ikisi aynı gün teslim edildi, üçüncü ürün ise üç gün sonra elime ulaştı. Benim ...
LCW online mağazadan toplam yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım ve şehir dışına çıkacağım için ürünlerimin ertesi gün elimde olması gerekiyordu. Bu nedenle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek, yaklaşık 79 TL ek kargo ücreti ödedim. Ancak ertesi gün teslim edilmesi gereken kargom, ...
LCW’nin online mağazasından 24 Aralık tarihinde verdiğim ve “ertesi gün teslimat” taahhüdü ile satın aldığım, 2512240001216 numaralı siparişim, 25 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken 30 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durum, açık ve tartışmasız şekilde teslimat taahhüdünün i...
26 Ocak’ta LCW’nin online mağazasından bir sipariş verdim, sistemde 31 Ocak – 1 Şubat arası teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda bekliyor olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişi Eskişehir Tepebaşı bölgesinde bulunan ma...
LCW’nin online sitesi üzerinden 13 Ocak’ta 2601130200063 numaralı siparişi, özellikle “24 saatte teslimat” seçeneğini seçerek ekstra ücret ödeyip verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Dün LCW müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 15’in...
Yorumlar