to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Sipariş Ve Cevapsız Çağrılar
05.02.2026 tarihinde LCW’den 2602052201106 numaralı siparişimi verdim ve en geç 08–09 Şubat’ta elimde olması gerekiyordu, ancak kargo hala elime ulaşmadı. Aynı dönemde herkesin kargosu gelirken benim siparişim bir türlü teslim edilmedi.
LCW’yi bu süreçte 3 defa aradım, her seferinde beni arayacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise kargo paketimin kaybolduğunu öğrendim. LCW son görüşmemizde 48 saat içerisinde dönüş yapacağını söylemesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine ve defalarca aramama rağmen yine hiçbir dönüş yapılmadı. Üstelik iki defadır üst üste kargo konusunda benzer sorun yaşıyorum, ocak ayının başından beri aynı sıkıntı devam ediyor.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım, hem zaman hem de maddi açıdan mağdur durumdayım ve bu durumu artık kesinlikle kabul etmiyorum. Kaybolan siparişime ait tüm ürünlerin bana acilen, herhangi bir ek ücret talep edilmeden yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hala dönülmedi aranıp bilgi verilmedi
