to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde LCW’den 2602052201106 numaralı siparişimi verdim ve en geç 08–09 Şubat’ta elimde olması gerekiyordu, ancak kargo hala elime ulaşmadı. Aynı dönemde herkesin kargosu gelirken benim siparişim bir türlü teslim edilmedi.
LCW’yi bu süreçte 3 defa aradım, her seferinde beni arayacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise kargo paketimin kaybolduğunu öğrendim. LCW son görüşmemizde 48 saat içerisinde dönüş yapacağını söylemesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine ve defalarca aramama rağmen yine hiçbir dönüş yapılmadı. Üstelik iki defadır üst üste kargo konusunda benzer sorun yaşıyorum, ocak ayının başından beri aynı sıkıntı devam ediyor.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım, hem zaman hem de maddi açıdan mağdur durumdayım ve bu durumu artık kesinlikle kabul etmiyorum. Kaybolan siparişime ait tüm ürünlerin bana acilen, herhangi bir ek ücret talep edilmeden yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.
LCW’den 2512031602161 numaralı siparişi yaklaşık 1 ay önce verdim. Siparişim kargo ile teslim edilecekti ancak ürünlerim hiç dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen ortada ne ürün var ne de ücret iadem yapıldı. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin kayıp ol...
27.08.2025 tarihinde LCW’den 2508271901721 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.112,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafım...
02.02.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2602021500125 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 24 saat içinde teslim edilmesi için özellikle hızlı teslimat seçeneğini seçerek 79,99 TL ek kargo ücreti ödedim. Buna göre ürünlerimin 03.02.2026 tarihi içerisinde tarafıma teslim edilmesi gereki...
03.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2601030900299 numaralı siparişi verdim, 05.01.2026 tarihinde de 5601******290 numaralı siparişim kargoya verildi. Gönderici kargo firması “Bir Günde Kargo” olarak görünmesine rağmen, ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı ve kargo firmasından da herhan...
03.02.2026 tarihinde saat 17:34 civarında LCW üzerinden online olarak verdiğim dört farklı siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden firma tarafından toplu şekilde iptal edildi. İptal edilen sipariş numaralarım 2602031808636, 2602031803851, 2602031800627 ve 2602031705164’tür. Siparişlerimle ilgi...
Yorumlar