Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Süresi Aşımı Ve Tek Kargo Ücreti İadesi Talebi

profile
05 Mart 21:50
157
Öznur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz”

05.03.2026 tarihinde saat 00:54’te LCW mobil uygulaması üzerinden 2603050003848 numaralı siparişi verdim. “23.00’a kadar teslimat” seçeneğini tercih ederek 149,90 TL kargo ücreti ödedim. Ancak sistem siparişi ikiye bölmüş, 2 ürün için dağıtıma çıkarıldı bilgisi varken, kalan 4 ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

23.00’a kadar teslimat güvencesiyle ve tek kargo ücreti ödeyerek bu hizmeti aldım, fakat siparişim parçalara bölünmesine rağmen tüm ürünler için taahhüt edilen sürede teslimat yapılmıyor. Hepsi zamanında teslim edilmeyecekse neden 149,90 TL kargo ücreti ödediğimi anlayamıyorum ve bu durumu haksız buluyorum.

Bu nedenle, verilen hizmet taahhüdüne uygun davranılmadığı için ödemiş olduğum 149,90 TL kargo ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

05 Mart 21:58 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Öznur
Öznur
16 Mart 10:37

Teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
Gülşah
13 Ocak 01:00
524

Bugün Teslimat Ücreti Ödedim, Siparişim Bölünerek Gecikti

profile
12 Ocak 11:39
116
bugun-teslimat-ucreti-odedim-siparisim-bolunerek-gecikti-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Geri Gönderildi, Bilgi Ve Hasar Açıklaması Yok

profile
23 Ocak 16:18
252
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri