to read complaints and reviews, or file yours.21.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında LCW Yenisahra Optimum mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Rey...onda pantolon bakarken bir ürünün düğmesinin olmadığını fark ettim ve uzakta olan personele seslendim. Personel bana uzak bir mesafeden sert bir ses tonuyla “Ne diyorsun, ne düğmes
LCW’nin online mağazasından yaptığım alışverişte uygulanan fiyat politikası nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissedi...yorum. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra web sitenize girip yorum yapmak istediğimde, ürünün fiyatının 1 günde 90 TL düştüğünü gördüm. Bana gösterilen ekranda fiyatın 699,99 TL’de
"Teşekkür ederim"
LCW Kazanıyorum anket uygulamasını kullanarak anketleri düzenli şekilde dol...duruyorum ancak yaklaşık 20 gündür kazandığım para puanlar LCW hesabıma kes
LCW hesabıma 05.12.2025 tarihinde, 05.03.2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde “Wai Wai” isimli yüzde 50 indirim ta...nımlanmıştı. Bu indirimin çok alışveriş yaptığım için hediye edildiği özellikle belirtilmişti ve ben de süresine güvenerek online alışverişte uygun bir zamanda kullanmayı planlıyor
11 Ocak 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinden kıyafet siparişi verdim. Siparişim Cargo X firmasına teslim edildi an...cak yaklaşık bir haftadır hala elime ulaşmadı. Kargo takipte ise son iki gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor fakat fiili olarak hiçbir teslimat yapılmıyor. Kargo hareketle
"Teşekkürler"
LCW Karaman şubenizden kısa süre önce bir sweat satın aldım. Şehir dışından geldiğim için ürünü alır almaz valize yerleş...tirdim, ürünü daha sonra çıkardığımda üzerinde leke olduğunu fark ettim. Ürünün reyon etiketi ve stickeri hâlâ üzerinde duruyordu, kat izi bile bozulmamış, kesinlikle kullanılmamış
LCW’den kapıda ödemeyle yaptığım alışverişi iade etmeme rağmen, ödediğim 1.824,90 TL tutarındaki bedel LCW Cüzdan’a “LCW... Para” olarak aktarıldı. Bu parayı kendi banka hesabıma çekmek istiyorum; fakat yaklaşık 1–1,5 aydır LCW uygulamasındaki sorunlar nedeniyle paramı kullanamıyorum. Uygulama, zaten k
LCW mobil uygulaması üzerinden 260*****00410 numaralı siparişimle KBN, SEZAR/W5AU96Z4/GTN kodlu çocuk montu satın aldım.... Ürün, internet sitesinde hardal rengi olarak görünmesine rağmen tarafıma kahverengiye yakın, fotoğraftaki renkle ilgisi olmayan bir tonla teslim edildi. Ürün rengi, görsel ile açı
21.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında LCW müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu kadar farklı bir üslupla dah...a önce karşılaşmamıştım. Sorunumu anlatmak istediğimde temsilci beni dinlemek yerine “bu böyle” diyerek konuyu kapattı, bir üst yetkiliyle görüşmek istediğimi söylediğimde ise böyl
2511301800248 numaralı siparişimle ceket aldım fakat ceketin içindeki yünler dökülüyordu. Daha sonra yıkadıktan sonra ge...çer diye düşündüm ve yıkadım. Bir ay geçti, yünler hâlâ dökülüyordu. İçine giydiğim sweatshirt veya gömlek tüylerle doluyordu. Toplum içinde ceketimi çıkaramıyordum. En son iade et
LCW internet uygulaması üzerinden 17.12.2025 tarihinde W5NS70Z8 kodlu bir etek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanma...ma rağmen hemen tüylenme yaptı ve kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine LCW WhatsApp destek hattına defalarca kez yazdım ve benden etiket bar
LCW’nin online mağazasından yaptığım son alışverişlerimde, ürün fiyatlarının şişirilip bu şişirilmiş tutar üzerinden ind...irim yapılmış gibi gösterildiğini fark ettim. Toplam 7 ürün aldım ve bunların 6’sında, normal satış fiyatının üzerine çıkılarak sanki yüksek bir fiyattan indirim uygulanıyormuş gib
LC Waikiki'den satın almış olduğum ikili pantolon takımının eksik gönderilmesi nedeniyle tarafınıza daha önce şikayet ol...uşturdum. Bu şikayet sonucunda mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma 330 TL değerinde hediye çeki / kupon kodu tanımlandı. Söz konusu kuponu kullanmak amacıyla sepetime 4 adet
19.01.2026 tarihinde Bağcılar Meydan’daki LCW mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında çocuk giyim alışverişi yaptım. Ödem...e sırasında kasada kartımın limiti yetersiz uyarısı verildi, kalan tutarı nakit olarak ödedim. Kasada biraz uğraşıldı, fiş verildiği için kartımdan da çekimin gerçekleştiğini düşün
LCW online mağazasından üç kısa bir zaman önce aldığım hırka çabucak tiftiklenerek sakallar bırakmaya başladı. Ben de me...mnun kalmadığım için mağazaya giderek ürünü iade ettim; yerine bir kart verdiler ve online alışveriş yapabileceğimi söylediler. Ben, ürünün miktarının kuruşuna kadar bir hırka bulm
Kocaeli Gebze İstasyon LCW mağazasından anneme 970 TL'lik kot hediye aldık; hiç giymedi. 2 gün sonra değişim için götürd...ük. 970 TL'ye aldığımız kotu, 650 TL'lik ürünle değiştirdiler. Bu nasıl bir anlayış, bu nasıl bir mağazacılık? Yılbaşında Gebze Center mağazasından yine kazak aldık; değişim için i
LCW’den 2601150500180 numaralı online siparişimde W5KC34Z8 kodlu pantolonu satın aldım, ancak tarafıma pantolon yerine b...luz gönderildi. Özellikle belirtiyorum, pantolon sipariş ediyorum ama paketimden bluz çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “kayıt oluşturacağız, stokta varsa ürünü göndeririz,
LCW online mağazasından bir adet “Kahve Fincan Takımı” sipariş ettim. Ancak... 16 Ocak tarihinde elime, siparişimle hiçbir alakası olmayan bir sabunluk u
"Mağazada ürünün durumunu görünce direkt olarak değişim yaptılar. Teşekkür ediyorum."
LCW Airport AVM mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir kadın bot satın aldım.... Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen botun tabanı alt kısımdan parçalanm
"İlgi alaka ve yardımlarınız için çok teşekkür ederim LCW her zamanki gibi farkını gösterdi"
"Geri dönüşünüz ve bilgilendirmeniz için teşekkürler."
15.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile 3-4 yaş çocuk takımı sipariş ettim.... Siparişim 17.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak o günden bu yana kargo hareket etmiyor, sürekli “dağıtıma çıktı, tekrar devir, tekr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
