"Teşekkür ederim"
LC Waikiki istiyor
10.903 şikayet
Hamile Anne Ve Çocuğuna Yönelik Empati Eksikliği
31.03.2026 tarihinde saat 19.40 civarında LCW Aydın Nazilli uzun Çarşı şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Kasada ürünümün ödemesini yaparken, kasa önünde duran örümcek adam temalı parfümleri gördüm. Diğer parfümlerin testerı olmasına rağmen bunun görünürde testerı yoktu. Kasiyer hanı
Hijyen Gerekçesiyle Şal Deneme Yasağı Çifte Standart
Bugün Eskişehir Vega AVM’de bulunan LCW mağazanızdan şal satın almak istedim. Renginin yüzüme yakışıp yakışmadığını görm...ek için, kendi başörtümün üzerinden, ürüne zarar vermeden ve iğne kullanmadan sadece tutarak denemek istedim. Ancak yaklaşık 20.10’da mağaza personeli bunun kesinlikle yasak olduğu
LCW Sensin Programı Başvurusunda Cevap Almama Ve Bilgilendirme Talebi
İnfluencer olarak LCW’nin “Sensin” programı için yaklaşık 1–2 ay önce başvu...ru formunu doldurdum. Kullanıcı adım gamzedrk_ugc ve hesapta yaklaşık 2155
"Teşekkürler"
Stokta Görünen Ayakkabı Siparişi Açıklama Olmadan İptal Edildi
"Çok ilgililerdi"
LCW mobil uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde “bağcıklı erkek spor ay...akkabı” siparişi verdim. Ürün siparişi verdiğimde uygulamada stokta var ola
Alarm Etiketi Takılı Jean Ceket Ve Yetersiz Telafi Teklifi
LCW’nin internet sitesi üzerinden jean ceket siparişi verdim, ürün bugün teslim edildi. Ürün özensiz bir şekilde paketle...nmiş ve üzerinde alarm sistemiyle gönderilmişti. Aynı ürünle ilgili daha önce de alarm sökülmeden gönderildiğine dair yorumlar olduğunu sonradan fark ettim. Müşteri hizmetleriyle


Yanlış Beden Gönderimi Ve Red Edilen İade Talebi
LCW internet sitesi üzerinden 18.03.2026 tarihinde LCW Everyday Soft Touch oversize kadın sweatshirt siparişi verdim. Si...parişimde beden olarak m seçmeme rağmen tarafıma XL beden gönderildi. Bunun üzerine ürünü “yanlış ürün gönderildi” seçeneğiyle iade ettim ancak iadem, “sipariş ile iade sebebi uyuş
Ramazan Döneminde Kayıt Sorunu Nedeniyle Hediye Elbiselerde Değişim Ve İade Reddi
Ramazan döneminde LCW’den iki parça, 6–7 yaş kız çocuğu elbisesi hediye olarak alındı. Ürünler bize hediye geldi, kızımı...n olmadıkları için 29 Mart Pazar günü Ümraniye Canpark AVM’deki LCW mağazasına giderek değişim talep ettim. Ürünlerin etiketleri hâlâ üzerindeydi, hiç giyilmedi, kullanılmadı, alın
İnfluencer Başvurusu İçin Geri Dönüş Alınamıyor
Akileblogu hesabım üzerinden yaklaşık 4 ay önce “influencer Sensin” için başvuru yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine ...rağmen ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş almadım. Bu başvuruya karşılık en azından bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse de başvurumun değerlendirilip iş birliği teklifi
Öne ÇıkanKonular
QR İle Satın Alınan Etek İadesinde Fiş Yok Bahanesi Ve Personel Tavrı
25.03.2026 tarihinde İstanbul Yeni Sahra Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanızdan 1300 TL ödeyerek QR ile bir kadın etek ...satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ise beden değişimi için tekrar mağazaya gittiğimde ürünün kalmadığını ve sipariş de veremediklerini söylediler. Bunun üzerine internet sitenizde
Eksik Ve Yanlış Beden Gönderilen Kot Pantolonlar İçin Hızlı İade Ve Değişim Talebi
LCW’nin internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde iki adet kot pantolon siparişi verdim. 30 Mart’ta teslim edilen karg...oda siparişim hem eksik hem de hatalıydı. İki adet kot istememe rağmen bir tanesi hiç gönderilmemiş, gelen ürün ise sipariş ettiğim bedenden çok daha büyük bir beden olarak gönderi

"Teşekkür ederim sorunumu çözüme ulaştırdığınız için"
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsızlık Üzerine Acil Çözüm Talebi
LC Waikiki'den alışveriş yaptım, takım sipariş ettim fakat iki adet farklı yaşta aynı model gönderildi. Sorunumun acil ç...özülmesini istiyorum; hâlâ dönüş yapılmadı. Bu kadar büyük bir firmanın bu kadar dikkatsiz olması şaka gibi. Sürekli alışveriş yapıyorum, bir daha asla bir şey almayacağım.

Yıkama Talimatına Uygun Yıkadığıma Rağmen Pantolon Rengi Soldu, Mağaza Değişim İstememi Reddetti
LCW Denizli Bayramyeri şubesinden bayramdan kısa süre önce flare paça bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bayramd...a iki gün giydim, sonrasında etiketinde yazan talimata uygun olacak şekilde 30 derecede, hassas programda, sıvı deterjan ve 600 devirle yıkadım. Buna rağmen pantolonun renginde sol
Influencer Programı Şeffaf Değil Ve Geri Dönüş Alınamıyor
LCW markasının “Influencerimiz Sensin” programına 2025 yılının yaz aylarından birinde başvuru yaptım. Başvuru sonrasında... tarafıma gelen Inflio mailinde, 500 ile 10.000 arası takipçisi olan hesapların değerlendirildiği yazıyordu. Benim takipçi sayım ise yaklaşık 25.400 olduğu için, bu kriter sebebiyl
Defolu Elbise Ve İletişim Sorunu
"Teşekkür ederim"
LCW’nin online alışveriş sitesi üzerinden 3 gün önce bir elbise sipariş ett...im. Ürün bugün teslim edildi ve paketi açıp denediğimde elbisenin defolu ol
Pantolon, Kaşe Ve Çorap Hemen Bozuldu, İade Ve Tarafsız İnceleme Talebi
LCW Park Afyon şubesinden biri kaşe, diğeri pantolon olmak üzere iki ürün ve ayrıca çocuğuma çorap aldım. Pantolonu en f...azla 3 kez giydim, mesleğim gereği de sınıfta, temiz bir ortamda kullanıyorum, öğretmenim ve gün içinde çoğunlukla ayaktayım, sandalyeye oturduğum zamanlar da sınırlı. Buna rağmen
İptal Edilen Siparişte Hediye Çeki İadesi Reddi
LCW internet mağazasından hediye çekim vardı; yanlış ürün gönderdikleri için vermişlerdi çeki. Bugün bir sipariş verdim,... hediye çekim kullanıldı. Sonra siparişi iptal ettim, hediye çekim geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım; geri vermiyorlar. Ancak çekimi kullanamadım, boşuna çöp olmuş oldu. Çe
Kasadaki Çalışanın Ayrı Ödeme Ve Taksit İsteğine Karşı Tutumu
30 Mart saat 16.27 civarında Kadıköy LCW mağazasına bir t-shirt ve bir parfüm almak için gittim. Tişörtü taksitli, parfü...mü ise indirimli olarak ayrı ayrı alabilecekken, kasadaki görevli bu işlemi yapmak istemedi ve tutumuyla beni oldukça rahatsız etti. Kendisine, ürünleri ayrı ayrı ödemek istediğim
Kredi Onayı Reddi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İndirim Hakkının Silinmesi
29 Mart’ta LCW online uygulaması üzerinden oğluma iki pantolon almak için alışveriş yaptım. Ürünlerden biri 649 TL, diğe...ri 499 TL idi. Normalde zaten doğru düzgün kupon kodu ya da indirim vermeyen bir sistemleri olmasına rağmen bu sefer küçük de olsa bir indirim tanımlanmıştı. Ancak ödemeyi “alışver
Sipariş Edilen Oyuncak Arabalar Yanlış Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
LCW online sitesi üzerinden vermiş olduğum 2603251702515 ve 2603242104262 numaralı iki ayrı siparişimde, sipariş görsell...erindeki ürünlerden farklı oyuncak arabalar gönderilmiştir. Her iki siparişim de 1.719,90 TL tutarındadır ve 25.02.2026 tarihinden 25.03.2026 tarihine kadar verdiğim siparişlerde b

LCW Üzerinde Yanıltıcı Keten İçerik Bilgisi, Gerçek Ürün İçeriği Farklı
30 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Uygulamada ürün açıklamasında ceket yüz...de yüz keten içerikli olarak beyan ediliyordu. Ancak elime ulaşan ürünü incelediğimde etiketinde yüzde 25 keten, yüzde 75 pamuk içerik yazdığını gördüm. Ürünün ilan edilen içerikle
İlk Yıkamada Çekilen Etekte Kullanılmış Gibi İade Reddi
LCW mobil uygulaması üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde aldığım kadın etek ürününü, hiç giymeden önce etiketinde yazan tal...imata uygun olarak 30 derecede yıkadım. Ürünü ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve boyu yaklaşık 10 cm kısaldığı için artık giyemeyeceğim bir hale geldi. Bu nedenle ürünü kargo ile
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















