LCW Ev Teslimatı İstediğim Kargo Şubede Bekletiliyor

LCW üzerinden Keramika satıcısından aldığım ürün için adrese teslim olacak şekilde sipariş verdim. Buna rağmen kargom doğrudan PTT 177. Yıl Müdürlüğü şubesine bırakılmış ve üç gündür şubede bekletiliyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle şubeye gidebilecek halde değilim, ayrıca aracım da yok, bu nedenle şubeden teslim almam fiilen mümkün değil.

Takip numaram 2783206188930 olan kargom üç gün içinde teslim alınmazsa iade edileceği bilgisi paylaşılıyor. Ben adrese teslim hizmeti için sipariş verdim ve buna rağmen hiçbir dağıtıma çıkmadan doğrudan şubede bekletilmesini kabul etmiyorum. Şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla durumumu iletip çözüm de üretemiyorum.

Kargomun, ilk sipariş aşamasında belirtildiği gibi, en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu süreçte iade işlemi başlatılmamasını talep ediyorum.