Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kalite Sorunu: Açık Pembe Elbise İlk Yıkamada Bozuldu

53
Hacer'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yapılıp defolu ürünü telafi ettikleri için teşekkür ederim.

02.06.2026 tarihinde LCW internet uygulamasından S6GV65Z8-27Z kodlu açık pembe elbise satın aldım. Ürünü, yeni aldığım kıyafetleri giymeden önce her zamanki gibi yalnızca bir kez, kısa programda ve etiketinde belirtilen yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Elbiseyi henüz hiç giymeden, ilk yıkamada kumaşın belirgin şekilde deforme olduğunu fark ettim.

Ürünü internetten sipariş verirken kalite beklentim yüksekti, ancak daha ilk yıkamada bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 2606021302961’dir. Ürünün üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşündüğüm için elbisenin iadesinin alınmasını ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluğun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

17 Haziran 14:05 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Hacer
17 Haziran 15:39
Eki aç
Eki aç

Ürünün fotoğrafları şu şekildedir. Yıkama sonrası kumaşı yer yer inceldi ve renk farklılıkları oluştu

Hacer
27 Haziran 15:13

Geri dönüş yapılıp defolu ürünü telafi ettikleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Siparişlerimin İptali Ve Yeniden Oluşturulması

558

3 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden pantolon, ayakkabı, gömlek, mont vb. Ürünlerden oluşan iki ayrı si...

1 Destek
Çözüldü

İlk Yıkamada Dikiş Yerinden Yırtılan Elbise İçin Para İadesi Talebi

774

"E* hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim 🙏"

İlk Yıkamada Dikiş Yerinden Yırtılan Elbise İçin Para İadesi Talebi

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cargox Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

230

08.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında giysi siparişi verdim ve ürünüm cargox ile gönde...

1 Destek

LCW’den Gelen Kirli Elbiseler İçin Haksız İade Reddi

509

LCW online üzerinden 25 Nisan tarihinde iki adet elbise de dahil olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim, elbiselerden b...

LCW’den Gelen Kirli Elbiseler İçin Haksız İade Reddi
LCW’den Gelen Kirli Elbiseler İçin Haksız İade Reddi
1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Kullanılmış Ve Lekeli Sweatshirt Teslimatı İade Talebi

172

"Hemen geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"

Kullanılmış Ve Lekeli Sweatshirt Teslimatı İade Talebi
Kullanılmış Ve Lekeli Sweatshirt Teslimatı İade Talebi
Kullanılmış Ve Lekeli Sweatshirt Teslimatı İade Talebi

Video Şikayetler

LCW Üretim Kaynaklı Renk Solması Ve Çekme Nedeniyle İade/Değişim Talebi

LCW ÜretimKaynaklı Renk Solması Ve Çekme Nedeniyle İade/Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Celal
LCW Kumaş Hatalı

LCW Kumaş Hatalı

Profil fotoğrafı
Tuba
LCW Elbisenin Dikimi Hatalı

LCW ElbiseninDikimi Hatalı

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri