İptal Edilen Siparişlerde Bankkart Lira Puanları Geri Yüklenmedi

Şubat ayının başında LCW’den indirimli ürünler satın aldım, ödemeyi Ziraat Bankası’ndaki Bankkart Lira puanlarımla yaptım. 3 Şubat’ta yaptığım alışverişler ertesi gün LCW tarafından iptal edildi ancak kullanılan Bankkart Lira tutarları tarafıma iade edilmedi. Böylece hem ürünlerim iptal edilmiş oldu hem de bankkart liralarım kullanılmış gibi görünerek mağduriyet yaşadım.
İlgili alışverişlerime ait sipariş numaralarım 2602031804001, 2602031805657 ve 2602031806940’tır. Bu üç sipariş de iptal edilmesine rağmen Bankkart Lira bakiyemin eski haline dönmediğini görüyorum.
LCW’den, iptal edilen bu siparişlerde kullanılan tüm Bankkart Lira tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]












