to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Hediye Kartı Ve 1000 TL Bakiye İadesi Talebi
LCW Van Erciş mağazasında yaptığım ürün değişimi sonrasında bana iade ücreti hediye kartı olarak verildi. Kartın içinde 1000 TL bakiye vardı. Ancak bu hediye kartını daha sonra kaybettim, buna rağmen kartı aldığım işleme ait fişim hâlâ duruyor.
11.06.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu anlattım ve fişi de gösterdim. Buna rağmen sadece fiş ile yardımcı olamayacaklarını, işlem yapamayacaklarını söylediler. Kartın kaybolması sebebiyle içindeki 1000 TL bakiyeye şu anda ulaşamıyorum ve mağdur durumdayım.
Elimde fişim varken, işlem kayıtlarım sistemlerinde de görüneceği için, karttaki 1000 TL bakiyenin tekrar tanımlanmasını ve alışverişimi bu bakiye ile yapabilmek için yeni bir hediye kartı ya da aynı tutarın tarafıma başka bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
