"Ürününün arkasında durup mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ederim"
LC Waikiki İade
9.219 şikayet
İndirimli Gösterilen Fiyatla Sepetteki Fiyat Arasındaki Büyük Fark
LCW mobil uygulamasında yer alan indirimli ürünlerde ciddi bir fiyat farkı yaşıyorum. İndirimli olarak gösterilen gömlek...leri seçip sepete eklediğimde, ürünlerin fiyatı bir anda iki üç katına çıkıyor. Uygulamada indirimli görünen fiyat ile sepete yansıyan fiyat birbirini kesinlikle tutmuyor. Bu duru
LCW'de Satın Alınan Takım Ürünlerde Renk Sorunu Ve İade Reddi
"İlginiz için teşekkür ederim, mağduriyetimi giderdiniz."
27.11.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden “takımlar” sekmesi üzerinden... W5KP87Z8 kodlu sweatshirt ve W5KP66Z8 kodlu eşofman altını takım olarak sa
İkili Çorap Siparişinde Tek Çorap Ve Çözüm Sunulmadı
"Teşekkür ederim"
LCW’nin internet sitesi üzerinden 29.01 tarihinde çocuk giyim kategorisinde...n ikili çocuk külotlu çorap satın aldım. Ürünün bedelini ödedim ve siparişi
Mont Satın Alındıktan Sonra Fiyat Düşüşü, Farkın İadesi Talep Ediliyor
LCW’nin internet sitesinden 27 Ocak’ta bir mont satın aldım, ürünün kargosu ise 29 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Montu... aldıktan çok kısa bir süre sonra, internet sitelerinde aynı ürünün bu kez yüzde 50 indirimin de altında, daha fazla indirimle satıldığını fark ettim. Ürünü yeni almışken bu kadar

İade Hakkım Keyfi Reddedildi Ve Ödeme İadesi Talep Ediyorum
"Bugün tarafım müşteri ilişkileri tarafından aranarak ücret iadesi sağlandı. Yardımlarınız için çok teşekkür ederim."
LCW Kabanın Hızlı Tüylenmesi Ve Mağaza Personelinin Kırıcı Tutumu
LCW Iğdır Merkez mağazasından aldığım kabanı yaklaşık 2–3 haftadır kullanıyorum ve kısa sürede ürünün her yerinde yoğun ...şekilde tüylenme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazada fişi yanımda olmadığını, ancak alışverişimin tele
LCW Montu Tek Yıkamada Deforme Oldu, Mağaza Uyarı Yapmadı
Aralık ayında İzmir İzmir Park mağazasından LCW marka bir mont satın aldım. Montu yalnızca bir kez yıkamamın ardından iç...indeki elyaflar toplandı ve ürünün iç dolgusu tamamen deforme oldu. Kısa sürede bu şekilde bozulması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya gittik
Paçası Yamuk Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
LCW Optimum AVM şubesinden bir süre önce eşim için erkek kot pantolon satın aldık. Ürünü aldığımızda fark etmedik ancak ...daha sonra paçasında yamukluk olduğunu gördük. Paçayı düzelttirmek için terziye götürdüğümüzde önce terzinin hata yaptığını düşündük, tekrar götürdüğümüzde ise terzi bize sorunun ü
LCW Çift Çekim Ve İade Sorunu
25.01.2026'da Adana Optimum LCW mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada NFC özellikli kartımla yaptım; bankamın mo...bil uygulamasında işlemin başarılı olduğuna ve ödeme alındığına dair slip görünüyor olmasına rağmen kasa fiş vermedi. Bunu kasadaki personele söylediğimde, işlemin beklemede göründ
Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi
"Sorun giderilmiştir teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden 21.01.2026 tarihinde vermiş olduğum ve tesli...mat adresi olarak ev adresimi seçtiğim 2601210002670 numaralı siparişim, ta
Defolu Kaban İadesinde Zorunlu Hediye Kartı Verilmesi Ve Para İadesi Talebi
"LCW personeli Zülal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürler"

İade Edilen Mont İçin İlk Alışveriş İndirimi Tekrar Tanımlanmadı
LCW online mağazadan numarama kayıtlı üyeliğim üzerinden ilk siparişimi vererek 1 adet l beden mont satın aldım. İlk alı...şverişim olduğu için de 300 TL indirim tanımlandı ve bu indirimle alışverişimi tamamladım. Ancak mont büyük geldiği için ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum. Aynı montu
Yağmur Çizmesi Sırılsıklam, Ayıplı Ürün Ve İade Talebi
08.12.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2512081903887 numaralı siparişle oğluma Kikokids marka yağm...ur çizmesi satın aldım. Ürün sadece 3 kez giyildi; ancak her giydiğinde oğlumun ayakları sırılsıklam oluyor, çizmenin içi tamamen ıslanıyor. Yağmur çizmesi olmasına rağmen nasıl bu
Üç Ayda Açılan Ayakkabı, İade Sürecinde Çözüm Bulunamadı
"Ürün geri alındı, hediye kartı verildi. Sonuçtan memnunum."




Kargo Sorunu Nedeniyle Siparişler İptal, İade Henüz Yapılmadı
LCW internet sitesinden 22 Ocak ve 28 Ocak tarihlerinde vermiş olduğum iki ayrı siparişim, kargo firması kaynaklı sorun ...nedeniyle tarafıma teslim edilemedi ve her iki siparişim de iptal edildi. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde, ödediğim tutarlarla ilgili şu ana kadar herhangi bir geri ödeme yapılma
LCW Kız Çocuk Botunun Patlaması Ve Çözüm Sunulmaması
LCW markasına güvenerek 13.12.2025 tarihinde internet sitenizden kızıma Muggo kiddy düğmeli kürklü çocuk kışlık bot aldı...m. Kızım o günden beri bu botu düzenli olarak kullanıyordu. 02.02.2026 tarihinde İstanbul’da yağmurlu bir havada dışarıdayken bot bir anda patladı ve yan tarafından boydan boya sök

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve Hediye Kartı İadesi Yapılmadı
22.01.2026 tarihinde saat 16.24’te LCW online sitesi üzerinden Urfa Piazza LCW mağazasına teslim edilmek üzere bir bebek... tulumu siparişi verdim. Sipariş numaram 2601221601381, sevkiyat numaram ise 5601*******11’dir. Yaklaşık bir hafta sonra siparişle ilgili benden kaynaklanmayan bir sorun olduğu, bu
Yırtık Elbiseler İçin Ücret İadesi Haksız Şekilde Reddedildi
Yaklaşık 4–5 gün önce LCW’den online olarak iki adet kadın şifon elbise satın aldım. Kargoyu açtığım anda her iki elbise...nin de yırtık olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleri üzerindeyken durumu anında müşteri temsilcisine yazdım ve bana iade etmem gerektiği söylendi. Ürünleri bu




LCW Ürün Su Geçiriyor, İade Almıyorlar
"İlgi alakanız için için çok teşekkür teşekkür ederim hem şikayetvar.com'a hem de LCW'ye. Hemen dönüş yaptılar ve İadeyi kabul ettiler. Müşteri temsilcisi aybüke hanıma da teşekkür ederim nezaketli üslubuyla yardımcı oldu. Problem çözüldü"
Siparişim Mağazaya Teslim Edilemedi Ve Açıklama Eksikliği
28.01.2026 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim ve Gaziantep Prime Mall AVM mağazaya teslim seçeneğini işaretlediğim ...2601280100374 numaralı siparişim için, 01.02.2026 tarihinde sisteme girdiğimde “siparişin teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Neden teslim edilemediğine dair hiçbir açıklama
Online Sipariş İade Süresi Mağazada Reddedildi, Süre Aşımıyla Mağdur Oldum
"Hemen ilgilendiler, ve çözumlediler. Çok Teşekkürler"

LCW Uygulamasında Kuponların Son Kullanma Tarihi Keyfi Değiştirildi
LCW mobil uygulamasında, Türk Telekom kampanyası kapsamında kazandığım üç adet 200 TL’lik, toplam 600 TL tutarındaki hed...iye çekinin son kullanma tarihinde yapılan keyfi değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada kuponlarımın son kullanma tarihi açıkça 31.01.2028 olarak görünürken, hiçbir bilgilen
"Arayan müşteri hizmetleri çok ilgiliydi çok teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















