LC Waikiki İade

10 gün önce LCW'nin online sitesinden aldığım bir pantolonu, beğenmediğim için iade etmek üzere gönderdim. Ürün etiketleri üzerindeydi ve hiç kullanılmamıştı. Ancak iade talebim "talep uyuşmazlığı" gerekçesiyle reddedildi ve bana geri gönderilen ürün, gönderdiğim pantolon yerine eşofman oldu. 250806...

24 Kasım 2025’te LCW’nin kendi internet sitesinden İstanbul adresime sipariş numarası 2510242001771 ile siyah kadın pantolonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından pantolonun üzerinde beyaz beyaz çizgiler oluşt...

21 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Bankadan gelen onay kodunu girdikten sonra sayfa hata verdi ancak hesabımdan 1.104,96 TL çekildi. Sipariş oluşmadı ve ürün elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta hataların...

LCW firmasından bugüne kadar defalarca online alışveriş yaptım ve mağazadan kargomu teslim aldım, fakat daha önce hiç kargo kolisinin içinden sipariş ettiğim ürün eksik çıkmamıştı. İlk kez başıma gelen bu olayda, 29.10.2025 tarihinde online sipariş verdiğim iki adet kargo kolisinden birinin içinden ...

Xside markalı LCW online uygulamadan deri bir şort etek satın aldım. Ürün başlığında ve açıklamasında "şort etek" yazmasına rağmen, bana sadece ince bir deri etek gönderildi ve içinde şortu yoktu. Ürünü sepette indirim ve Çark kuponu kullanarak, kredi kartı ile 280 TL’ye aldım. Bursa Anatolium Xside...

9 Kasım 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş verdiğim kadın botu, elime ulaştıktan sonra yalnızca iki kez giydim. Ürünü ilk giydiğimde ön kısmında kırılmalar oluştu, ikinci giyişimde ise ön tarafında açılmalar meydana geldi. Ayrıca, botun renginde de solmalar oluştuğunu fark ettim. Ürü...

LCW mobil uygulaması üzerinden yanlış ürünü gönderdiğim için ürünün tarafıma geri gönderileceği bilgisi verilmişti. Ancak aynı ürünün ucuz aldığım versiyonu için sistem tarafından otomatik iade yapılmış ve 500 ₺ eksik olacak şekilde hesabıma yalnızca 50 ₺ iade edilmiştir. Ürünün geri gönderileceğini...

Mardin Kızıltepe Movapark LCW şubesinden aldığım kız ve erkek çocuk kıyafetlerinde, yalnızca iki kez kullanım sonrası ciddi renk solması meydana geldi. Ürünlerin fişi elimde mevcut ve garanti kapsamında işlem yapmak için mağazaya başvurduğumda, kasadaki görevli bana ürünü nereden aldıysam oraya götü...

1 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu LCW mağazasından kredi kartı ile 2.000 TL’ye bir kadın montu satın aldım. Ürünü iade etmek için bugün mağazaya gittiğimde, personelden hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satın alma sırasında benden telefon numaramı istediler ve iade/değişim işlemlerinde bunun yeterli...

LCW’den İstanbul/Sarıyer adresime kadın t-shirt siparişi verdim (Sipariş numarası: 2511080901099). Siparişim henüz bana ulaşmadığı halde, sistemde “kargo teslim edildi” olarak görünüyor ve teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...

12.11.2025 tarihinde LCW'nin internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Xside standart kalıp erkek jogger eşofman altı (Sipariş No: 1140545) elime ulaştıktan hemen sonra ürünü denedim ve cep kısmında, dikiş yerinden değil, büyük bir delik olduğunu fark ettim. Ürünü Hepsijet kargo ile teslim a...

21 Ekim'de LCW online mağazadan sipariş ettiğim jeans crop flare model pantolonda, ilk giydiğim andan itibaren hem bedeninde ciddi bir genişleme oldu hem de arka kısmında benek benek lekeler fark ettim. Lekelerin benden kaynaklanıp kaynaklanmadığından emin olamadım, çünkü ürünü yalnızca ofis ortamın...

11 Kasım tarihinde LCW online mağazasından aldığım “lc waıkıkı uzun kollu erkek Hoodie” ürününü, kusurlu olduğu için iade etmek istedim. İade talebimi oluşturup ürünü gönderdim ancak bugün tarafıma olumsuz bir mesaj iletildi ve iade talebim onaylanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...

11 Kasım’da LCW uygulamasından sipariş verdiğim erkek şişme mont tarafıma ulaştı, ancak ürünün kapüşonu eksik gönderildi. Sipariş numaram: 5511*******48. Eksik parça konusunda LCW WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kapüşonu gönderemeyeceklerini, ürünü iade edip tekrar si...

LCW online mağazasından "vizon renk" çanta siparişi verdim. İade etmeye karar verdim ve 7 Kasım günü Çanakkale Demircioğlu şubesine iade ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iade işlemim gerçekleşmedi ve ücretim hesabıma yatırılmadı. İade kodum: 459687392311. Bu süreçte iki kez müşteri hizmet...

24 Ekim’de LCW online mağazadan sipariş ettiğim W4kr... 31Z1-DP3 kodlu lila Elsa kız çocuk elbisesini yeni yıkadım. Ürünü hiç giymeden, kullanmadan ilk yıkamada baskısının tamamen kalktığını fark ettim. Bu durum sürekli LCW online ve mağazalardan alışveriş yapan birisi olarak beni oldukça hayal kırı...

22 Ekim 2025 tarihinde LCW Mall Of İstanbul şubesinden W5JY69Z8 cnt, K-GENİŞCEKÇEK suitcase model bir tekerlekli valiz satın aldım. Valizi yalnızca bir kez kullandım ve dönüşte valizin kenarında yamulma, üzerinde ise çizikler oluştu. Seyahat sırasında meydana gelen bu hasarlar, ürünün dayanıklılığın...

11.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2511111002339 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çocuk taytı, iç çamaşırı ve pijama takımı bulunuyordu. Toplamda 1602,68 TL ödeme yaptım ve ürünlerin aynı gün teslim edilmesi için ayrıca 149,99 TL ek ücret ödedim. Siparişin İstanbul/Esenler adresine ...

03.11.2025 tarihinde Trabzon/Ortahisar Uzun Sokak LCW mağazasından W5HQ79Z8-309 kodlu erkek ceketi satın aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iade işlemi başlattım. İade tutarı olan 796,76₺’yi banka kartımla ödemiştim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, bugün 11.03.2025 olmasına rağmen iade tutarım hala...