to read complaints and reviews, or file yours.30 Ocak 2026 tarihinde LCW’nin kendi uygulaması üzerinden kızım için 2601301201528 ürün kodlu ürünü sipariş verdim. Anca...k aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve kargo şirketi beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden ürünü iade etmiş. Durumu öğrenmek için LCW müşteri hizmetlerini aradığ
"Sorunumu kısa bir süre içerisinde çözmemde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
01.08.2026 tarihinde Esas 67 Burda AVM’deki LCW mağazasından W5CP83Z8 kodlu... bir kaban satın aldım. Ürünü sadece 3 kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüy
LCW’den 3 gün önce 2602031800559 numaralı online siparişi verdim. Siparişi akşam oluşturduğum halde, yine aynı akşam her...hangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadan siparişimin “iade” olduğunu gördüm. Kapıda ödeme seçeneğiyle verdiğim bu siparişin sebepsiz şekilde iptal/iade edilmesini anlayamıy
"Teşekkürler LCW"
LCW mobil uygulaması üzerinden dün akşam saat 23.00 civarında bir pantolon siparişi verdim. Aslında benzer bir ürünü ist...iyordum, daha sonra mağazada tam almak istediğim modeli bulduğum için, uygulamadaki siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş durumunda “hazırlanıyor” yazdığı için sistem üzerind
3 Şubat akşamı LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 4 bin liralık alışveriş yaptım. Siparişim alındı mesajı geldikten yakla...şık 6 saat sonra, kartımdan ödeme çekilmiş olmasına rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. İptal sonrası ücretim karta iade edildi ancak yaşatılan mağduriy
03.02.2025 tarihinde saat 17:18’de LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk giyim, erkek giyim ve kadın giyim kategorilerind...en ürünler için 2602031802106, 2602031707293, 2602031704824 ve 2602031701886 numaralı dört ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerim uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünürken, birkaç
31.01.2025 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2601311501887 numaralı siparişimin teslimat tarihi 03.02.2025 olarak ...görünmesine rağmen Hepsijet kargo firması ürünü dağıtıma hiç çıkarmadan bekletti. Daha sonra LCW tarafından kargo gönderimi iptal edildi ve siparişim teslim edilmeden iptal edilmiş
LCW’nin online mağazasından satın aldığım çanta yamuk ve hatalı geldiği için iade sürecinde tarafıma özür amaçlı MTS5JEF...G7TTR kodlu indirim kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponun geçerlilik süresi 23.12.2025 – 23.03.2026 olarak belirtilmiş ve belirli bir indirim tutarı üzerinden tarafıma iletilmişti. Anc
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden çoğunluğu ev ve yaşam ürünlerinden oluşan, içinde bebeğim için aldığ...ım montun da bulunduğu toplam 15 ürün için 3 ayrı sipariş verdim. Bu siparişler için kartımdan 1.299,82 TL tahsil edildi ve ödemem onaylanarak 2602031700903, 2602031702257 ve 26020
LCW mobil uygulaması üzerinden 10 Ocak tarihinde bir mont satın aldım. Sipariş numaram 5601*******84. Ürün için 1.800 TL... ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra aynı montun diğer bedenlerinin uygulamada yaklaşık 550 TL civarına düştüğünü gördüm. Çok kısa sürede fiyatın neredeyse üçte birine inmesi beni he
03.02.2026 tarihinde LCW’den eşimle birlikte aynı anda online sipariş verdik. Ödemeler aynı gün alındı, eşimin siparişi ...sorunsuz şekilde teslim edildi ancak benim 2602031805245 ve 2602031705017 numaralı siparişlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş adresim İstanbul Sultanbeyli olarak kayıtlıdır.
LCW mobil uygulaması üzerinden İzmir teslimat adresim için, birden fazla üründen oluşan 2602031703346 numaralı siparişi ...oluşturdum. Salı günü verdiğim bu sipariş, herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen çarşamba günü firma tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Bu işlem sırasında taraf
3 Şubat’ta LCW online mağazadan toplam 4 ayrı sipariş verdim ve bu siparişler için kredi kartımla 6.419,58 TL ödeme yapt...ım. Ancak 4 Şubat’ta uygulamaya girdiğimde, siparişlerimin hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildiğini fark ettim. Siparişlerin iptal edildiğine dair ne telefonla bi
"Yardımcı olan müdür Murat beye teşekkür ediyorum"
05.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.25 civarında LCW’nin online kanalı üzerinden 1500 TL tutarında hediye kartı satın... almaya çalıştım. İşlem sırasında sistemde bir hata yaşandı ve herhangi bir sipariş veya hediye kartı oluşturulmadı; buna rağmen hesabımdan 1500 TL’lik tutar iki kez çekildi. İşlem
31 Ocak 2026 tarihinde LCW internet sitesinden W5OR90Z8-CRT-KIRMIZI kodlu bir gömlek siparişi verdim ve ürünü 5 Şubat 20...26 tarihinde teslim aldım. Ancak teslim edilen ürün ne modeli ne de rengi açısından sitedeki görsellerle uyuşmuyor. İnternette gördüğüm ürünle elime ulaşan ürünün bu kadar farklı o
03.02.2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden ceket, kazak, bot, panduf, gömlek ve tayt olmak üzere toplam 1.710 TL’l...ik bir alışveriş yaptım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. 04.02.2026 tarihinde ise sipariş numarası 2602031806584 olan bu siparişim, tarafıma herhangi bir makul açıklama yap
LCW mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünü alırken sitede yer alan manken be...den ölçülerine göre hareket edip “bedenini keşfet” özelliğini kullanarak önerilen bedeni tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında pantolon beden olarak aşırı bol geldi. Değişim
3 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden pantolon, ayakkabı, gömlek, mont vb. Ürünlerden oluşan iki ayrı si...pariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031804407 ve 2602031706240’tır. Dün siparişlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak bugün baktığımda her iki siparişimi
LCW üzerinden dün 260*****44403 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum andan itibaren hesabımdaki ilgili bölümd...e sipariş iptal butonu hiç görünmüyor. Bu nedenle siparişimi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişi iptal etmek istediğim halde sist
LCW online alışverişten 24.01.2026 tarihinde kız çocuğu için gömlek tayt ta...kım siparişi verdim, 28.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak altüst takım
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından Sakarya Serdivan adresine teslim edilmek üzere dört adet çocuk taytı sipar...işi verdim. Siparişimi oluştururken “yarın teslim” seçeneğini özellikle seçip bu hizmet için fazladan kargo ücreti ödedim. Buna rağmen kargom belirtilen sürede teslim edilmedi. Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
