Ütüleme Sırasında Yırtılan Yeni LCW Elbisesi İçin İade Talebi

15 Temmuz’da Erzurum Forum AVM’deki LCW mağazasından LCW Modest bir elbise satın aldım. Ürün için 1.499,99 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü sadece eve getirdim, ertesi gün yani 16 Temmuz’da etiketini bile çıkarmışken ütülemek istedim. Ütüleme sırasında eteğin sağ alt kısmında bir anda yırtık oluştu. Ürünü henüz hiç giymemiş olmama rağmen bu şekilde yırtılması, kumaş kalitesi ve dikim açısından ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.
Ürün daha yeni alınmış ve kullanılmamış olduğu için bu durumdan mağdur oldum. 1.499,99 TL tutarındaki bu ürünün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. İncelenerek gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
















