Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

Yaklaşık 1–1,5 ay önce Manisa’daki LCW mağazanızdan bir kot pantolon aldım. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık 1–1,5 ay içinde pantolonun arka bölümünde 2–3 farklı yerden kendi kendine yırtılmalar oluştu.

Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde yırtılma olması ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Pantolonu artık kullanamayacak durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse aynı üründen sağlam bir yenisi ile değişim yapılmasını, aksi durumda ise ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.