to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki LCW mağazasından Haziran ayında 4 yaşındaki oğlum için 26 numara beyaz spor bir çocuk ay...akkabısı aldım. Oğlum bu ayakkabıyı her gün ve uzun saatler boyunca giymedi, genelde parka giderken günde 1–2 saat kadar kullandı. Buna rağmen ayakkabının her iki tekinde de ağız k
"Şikayetimi burada yayınladıktan sonra müşteri hizmetlerinden Gülce hanım dönüş yaptı ve gayet hızlı bir şekilde işlemi sonuçlandı. Teşekkür ederim"
09.09.2026 tarihinde saat 13.07 civarında Çorlu Çarşı LCW mağazasından kız çocuk patik çorap satın aldım. Ürünün üzerind...e indirimli fiyat olarak 149,99 TL yazmasına rağmen, kasadan geçtiğinde tutarın 329,99 TL olarak işlendiğini fişimi sonradan kontrol ederken fark ettim. İşlemi yapan kasa personeli
"Ozdilek Park AVM Nilüfer içindeki LCW’da Furkan Bey’e özellikle teşekkürler."
LCW online mağazasından 2608302201993 numaralı siparişimle bebek ürünleri (takım, çorap, ayakkabı, şapka gibi) satın ald...ım. Siparişim için açık adresim sistemde eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kargo firması adresi eksik bularak ürünü teslim etmeden iade etmiş. Sipariş detay ekranın
"Teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde LCW üzerinden Koray Spor satıcısından 10.299 TL bedell...e The North Face ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 2608312002824, sevk
LCW’den Viaport Çocuk mağazasına yönlendirilen bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. LCW991462582867135#001 tak...ip numaralı gönderim sistemde 02.09.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu kargo bana teslim edilmedi ve ürün ortada yok. 07.09.2026 akşam saat 20.00 civarında Viaport’
LCW’nin internet sitesinden verdiğim 2608252201642 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü 29 Ağustos 2026 tarihinde Ank...ara Çankaya 365 AVM LCW mağazasına giderek iade ettim. Ürünleri teslim edip iade işlemini yaptırmama rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma hâlâ yansıma
lcw.com üzerinden verdiğim 2608271102130 numaralı siparişim için taahhüt edilen teslim tarihi 31 Ağustos olmasına rağmen..., bugün 9 Eylül olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş konusu olan ürünler oğlumun okul kıyafetleri olduğu için, teslimatın yapılmaması çocuğumu ve ailemi mağdur e
"Teşekkür ederim"
LCW’den aldığım ürünleri, hediye kartıma para yükleyerek online alışverişle satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade... ettim ve iade tutarı LCW online cüzdanıma yatırıldı. Şu anda cüzdanımda 1269 TL civarında bir tutar, hediye kartımda ise 75,01 TL bakiye bulunuyor. Yakın zamanda tatile gideceğim
LCW’dan iade ettiğim ürünlerden bir tanesi paketten çıkmayan ürün diye reddedildi. Talep oluşturdum ama herhangi bir şek...ilde ürünün pakette olmadığını gösteren bir kamera kaydı da paylaşılmadı. İade ettiğim halde ürün paketten çıkmadı diye reddediliyor. Diğer ürünler ulaştığı halde buna ait kayıt be
LCW’nin online mağazası üzerinden 2609021800611 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 28/29 numara çocuk panduf...u, kargodan paketimi teslim aldığım gün paketi açtığımda eksik olduğunu fark ettim. Aynı siparişteki diğer ürünler eksiksiz teslim edilirken sadece bu panduf gönderilmemişti. Eksi
28 Ağustos’ta LCW mobil uygulaması üzerinden iki okul pantolonu ve iki adet okul tişörtünden oluşan bir sipariş verdim. ...Sipariş numaram 2608281301423. Uygulamada ürünlerin 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, günlerdir “Merhaba, 5608*******28 sevkiyat numaralı siparişini planladığ
LCW’nin online sitesi üzerinden içerikleri tamamen aynı olan iki ayrı oyuncak siparişi verdim. Her iki siparişi de iade ...etmek istedim; ancak iade sürecinde farkında olmadan tek bir sipariş üzerinden iki farklı iade kodu oluşturarak paketleri bu şekilde kargoladım. Gönderdiğim her iki paket de 25.08.
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
30 Ağustos tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2608301501333 numaralı sipariş ile 4 parça ürün satın aldım. Ödemesi 619,9...6 TL tutarında olup kredi kartı ile gerçekleştirildi. 2 Eylül’de siparişimin bgk kargoya verildiğine dair mesaj aldım. 5 Eylül’de ise “paketinizi teslim edemedik, ödemenizi iletec
LCW internet sitesi üzerinden 5 Eylül tarihinde 2609050101044 numaralı, toplam 1.409,95 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişim 7 Eylül’de dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldi ancak o günden bu yana ne bir kurye kapıma geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Bgk Kargo takip ekranında LCW5609********
LCW’nin internet sitesinden dün sipariş verdiğim “LC Waikiki Classic u Yaka Kuşaklı kat kat Elbise” bugün elime ulaştı a...ncak ürün kemersiz gönderildi. Ürün sayfasında kuşaklı olarak göründüğü için özellikle bu elbiseyi tercih etmiştim fakat kemer olmadığı için elbiseyi kullanamıyorum. Konu ile ilgi
LCW online mağazasından verdiğim siparişlerde son bir aydır tekrar eden ciddi bir sorun yaşıyorum. 2609021501467 numaral...ı siparişim de dahil olmak üzere iki farklı siparişimde ürünler kargoya verildi olarak görünüyor; ancak hiçbir şekilde elime ulaşmadan “kargoda hasar aldı” denilerek tarafıma iade
Bugün saat 16.45 civarında İzmir Selway Outlet’ten oğluma iki adet açık renk şort aldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 15... dakika sonra şortlardan birinin küçük de olsa yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hemen tekrar mağazaya götürüp durumu anlattım. Mağaza görevlisi, ürünün outlet olduğunu söyleyerek
30 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim 2608301901908 numaralı siparişimde yer alan kemerli gömleğin k...emeri paketten çıkmadı. Ürün açıklamasında kemerli olarak satılmasına rağmen tarafıma sadece gömlek gönderildi. Eksik gönderilen kemerin tarafıma temin edilmesini veya kemer bedel
07.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında LCW’nin online mağazasından aldığım çocuk yüzüğünün teslimatını gerçekleştirdi...ler. Yüzüğü aynı gün kızımın parmağına taktığımızda, sadece yaklaşık yarım saat içinde yüzüğün rengi attı, pas tuttu ve bu pas, mavimsi bir boya gibi kızımın parmağına bulaştı. Ayr
LCW online mağazasından aldığım ürünler için iade talebi oluşturdum ancak iadem, “Kullanılmış / Yıkanmış Ürün” denilerek... reddedildi. Uygulama ekranında hem t-shirt hem de şort için bu gerekçeyle red bilgisi görüyorum. Ben bu ürünleri normal şekilde kullanmak için yıkamak zorundayım, hijyen açısında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
