LC Waikiki İade

LCW’nin web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yer alan bir ürünü iade ettim, ancak para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünümün iadesi 25 Kasım tarihinde onaylandı ve o tarihten bu yana 325 TL’lik tutarın iadesini bekliyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı...

6 Aralık 2025 tarihinde Cevahir AVM’deki LCW mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde çocuk kolyesi satın aldım ancak kasada verilen fişi sonradan incelediğimde, kolyenin fişe eklenmediğini fark ettim. Buna ek olarak, hiç almadığım tayt benzeri bir ürün fişe eklenmiş ve bu nedenle yaklaşık 150 T...

Son 10 gün içerisinde çocuklarıma hediye olarak gelen çeşitli ürünlerin değişimini yapmak üzere, 05.12.2025 tarihinde saat 19.30 sıralarında İstanbul Esenyurt’taki LCW Marmara Park mağazasına gittim. Ürünlerin etiketlerinin tamamı üzerindeydi; ancak hediye oldukları için elimde fiş veya değişim kart...

5 Aralık günü saat 18.40 civarında Erzurum MNG AVM'deki LCW mağazanızdan yaptığım alışverişte kasada ciddi bir sorun yaşadım. Kasadaki personel, ürünlerimi satış faturası yerine iade faturası olarak geçmiş. Buna rağmen ödeme kartımdan tutar çekilmiş ve provizyona düşmüş olmasına karşın, ürünlerimi b...

Kısa süre önce aldığım kışlık bir kabanı üründe sıkıntı olması nedeniyle Aksaray LCW Meydan şubesine ne mağazaya geri götürdüm. Mağaza incelenmesi için ürünü İstanbul'a gönderdi. İnceleme sonrası SMS geldi ve mağazaya gittik. 12 Mayıs ta mağazada iade edebilirsiniz ya da değişim yapabilirsiniz dendi...

LCW’den 30.11.2025 tarihinde bebek kıyafeti siparişi verdim. Evde olmama rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve şu anda kargo hareketlerini de görüntüleyemiyorum. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda, verdiğim 2511301800189 numaralı siparişin sistemlerinde görünmediği ve “sip...

30.11.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2511301202845 numaralı siparişim için teslimat tarihi 03–05 Aralık aralığı olarak görünmesine rağmen, siparişim halen teslim edilmedi. LCW’nin çalıştığı “LCW bir kargo diye” bir firmaya teslim edilen kargomun süresi geçmiş olmasına rağmen...

19.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511192102985 numaralı siparişimle toplam 14 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca 5 tanesi kargo ile teslim edildi, kalan 9 parça ürün ise aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğ...

1/12/2025 tarihinde LCW Bin uygulaması üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında çocuğuma kıyafet siparişi verdim. Ancak siparişim hem gecikmeli geldi hem de çocuğum için aldığım ürünler yerine erkek ürünleri gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle iade/değişim sürecini başlattım. Ödemeyi kredi k...

LCW xside kadın eşofman altını yaklaşık 1–2 ay önce Bakırköy Meydan mağazasından satın aldım, daha sonra Bağcılar mağazasında beden değişimi yapıldı. Ürünü çok sık giymememe rağmen dün fark ettim ki arka dikiş bölgesindeki kumaş, dikiş yerlerinden açılmaya başlamış. Ben fark edene kadar insanların i...

LC Waikiki’nin online mağazasından 2510281100981 numaralı siparişle aldığımız aynı ürünün iki farklı bedeninden birinde defo vardı. İki farklı hesaptan verilen bu siparişte, iade sürecinde yanlışlıkla defosuz ürünü defolu ürün olarak geri gönderdik, defolu olan ürün ise bizim elimizde kaldı ve süreç...

LCW internet sitesinden 2511211801693 numaralı siparişimle 6 adet fincan takımı satın aldım. 24 Kasım’da kargom teslim edilmiş fakat şehir dışında olduğum için paketi ancak birkaç gün önce açabildim. Paketi açtığımda 2 adet fincan takımının hem kırık hem de lekeli, defolu olduğunu gördüm. Dün ve bu...

LCW’nin online mağazasından süveter, pantolon ve hırka siparişi verdim ve 05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi için özellikle ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor. Ekstra ücret ödememe rağmen ürünlerin hâlâ yola bile ç...

LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 20.05.2025 tarihinde verdiğim ve 2511201701699 numaralı siparişimde, biri sweatshirt diğeri eşofman altı olmak üzere iki ürün defolu ve yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünlerin fotoğraflarını da çektim ve hâlâ elimde mevcut. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri i...

Afyonkarahisar Afium AVM’deki LCW mağazasından Barcelona temalı bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtün üzerindeki baskı dökülmeye başladı ve kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında mağazaya başvurduğumda ise yardımcı ol...

Denizli Teras Park LCW mağazasından aldığım bir pantolonu iade ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. İade işlemini kasadan fiş ile gerçekleştirdim ve bana ödemenin 3–5 gün içinde yapılacağı söylendi. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmayınca ...

LCW İnegöl şubesinden 15 Kasım tarihinde, fişte 'kzk v izpol' olarak görünen ürünü satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde giydiğim ilk kullanımda, altına giydiğim başka bir kıyafetin yaka kısmına kırmızı şekilde, tamamen boyandığı belli olan lekeler geçti. Bu durum sonrasında ürünü ...

02.12.2025 tarihinde saat 11.11’de LCW online mağazadan 2512021100541 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürünü 149,99 TL bedelle aldım ve ürün tarafıma teslim edildikten sonra paketi açtığımda, fiyat etiketinin üzerine beyaz yapışkanlı başka bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Beyaz etik...

LCW online mağazasından 19.11.2025 tarihinde verdiğim ve 22 Kasım’da teslim edilen siparişimde, 2511191302292 numaralı siparişimde yer alan 4 adet bayan ürün kargodan eksik çıktı. Koli içeriğini ve faturayı kontrol ettiğimde bu ürünlerin gönderilmediğini net şekilde gördüm. Yaklaşık 1 haftadır müş...

Lcwaikiki.com.tr üzerinden 27.11.2025 tarihinde kız çocuk iç çamaşırı satın aldım. Bu markanın iç çamaşırı ürünlerinde hijyen gerekçesiyle iade kabul etmediğini biliyor ve bunu bilerek alışveriş yapıyordum. Ancak hijyen ürünü diye sattıkları bu ürün, en basitinden bir poşete bile konulmadan, özensiz...

5.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2512012100266 numaralı siparişimde, mağazadan teslim seçeneğiyle bir adet uzun pijama altı satın aldım. Ürünü kuponlarla oldukça uygun bir fiyata, 236,93 TL ödeyerek aldım. Ancak teslim almaya gittiğimde, sipariş ettiğim uzun pijama altı ye...

LCW internet sitesi adı altında magu marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kere denemek için giydirdim ve ardından beyaz bir pantolonla birlikte yıkadım. Yıkamadan sonra eşofman takımının lacivert yakasındaki rengin akmasıyla, takımın beyaz kısımlarına ciddi şekilde renk bulaşması o...