to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Ürünüm Elime Ulaşmadı Ve İade Talebi
LCW Waikiki’den 2609272301404 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ceket, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ödemesini peşin yaptığım ürün ortada yokken, siparişim teslim edilmiş gibi görünmeye devam ediyor.
Konu ile ilgili WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca görüştüm ve CAS-10495894-V1V0F6 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak haftalardır hiçbir somut ilerleme sağlanmadı, her seferinde aynı kalıp cevaplar verilerek oyalandım ve mağduriyetim giderilmedi. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de çözüm için herhangi bir tarih veriliyor. Ayrıca doğrudan muhatap bulmakta da ciddi zorluk yaşıyorum.
Peşin ödeme yaptığım ürün için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve teslim edildi olarak görünen bu siparişimdeki sorunun ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
