
İptal Edilen Siparişte Eksik İade Şikayeti

21.12.2025 tarihinde Lcw.com üzerinden toplam 1.726,36 TL tutarında alışveriş yaptım. Yanlış adres girdiğimi fark edince siparişi ürün kargoya verilmeden hemen iptal ettim. Ancak bugün kartımın geçmiş hareketlerini kontrol ettiğimde iademin eksik yapıldığını gördüm. Sipariş numaram 2512212301693 ol...
Kısa Sürede Tüylenen Ve Astarı Yırtılan Kaban İçin İade Talebi

09.01.2026 tarihinde Hatay İskenderun Çarşı şubesinden 1180238 kodlu bir kaban satın aldım. Kabanı alalı daha bir ay bile olmadan, yalnızca üç dört kez giymeme rağmen ürün aşırı şekilde tüylendi ve görüntü olarak sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi yıpranmış bir hale geldi. Ayrıca cebinin iç astarı...
Yıkama Sonrası Çorapta Renk Farkı Ve İade Talebi

Ankara Hasköy Vega AVM’de bulunan LCW mağazasından bugün oğluma 3-4 yaş, 23-26 numara olacak şekilde 5’li çorap seti satın aldım. Eve gelir gelmez çorapları yıkadım ve yıkama sonrasında çoraplardan birinde belirgin renk farkı olduğunu gördüm. Ürünü daha ilk yıkamada bu şekilde renk farkı oluşması n...
LCW Aynı Kazak Üç Kez Hatalı Geldi, Kalite Kontrolü Yetersiz

18 Nisan’da LCW uygulamasından bir kazak siparişi verdim. Gelen ilk üründe kol kısmında leke vardı, bu yüzden iade ettim ve aynı kazağı yeniden sipariş ettim. Bu kez gelen ürün yırtık çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, fotoğraf gönderdim. Bana, “Size hediye olarak aynı kazağı tekrar...
Teslim Edilmediği Siparişim Yanlışlıkla Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601201600650 numaralı siparişim 22 Ocak’ta kargoya verilmiş görünmesine rağmen günlerce mağazaya ulaştırılmadı. Bu süre içinde siparişimi teslim almak için AVM’deki ilgili mağazaya 3 kere gitmeme rağmen her seferinde “Burada yok, gelmedi” denilerek geri gönde...
LCW İade Edilen Defolu Ürün Stok Güncellemesi ve Bildirim Talebi

LCW online mağazadan aldığım bir ürünü defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemim tamamlandı ancak aynı ürün yaklaşık 20 gündür tekrar stoklara girmiyor. Ürün kodu W5MD68Z1-LRA 2-3 yaş ve W5AS64Z1-JM1 24-36 ay Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “stoğa girince haber ver” buton...
LCW Mağazasından Aldığım Montun Yıkamada Renk Vermesi Ve İade İsteği
Yaklaşık 20 gün önce İstanbul Gaziosmanpaşa Vega AVM’deki LCW mağazasından bir erkek mont aldım. Fiyatı yanlış hatırlamıyorsam 1.700 TL civarındaydı. Montu sadece bir kez giydim, yeni ürün olduğu için yıkamak istedim ve elde yıkama yaptım. Yıkama sırasında su tamamen siyaha döndü, mont belirgin şek...
Giyilmiş Ve Tiftiklenmiş Pantolon Teslimatı

LCW internet sitesinden aldığım ürün giyilmiş ve tiftiklenmiş bir şekilde geldi. İlk defa böyle bir şey ile karşılaştım; mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. 800 TL verdiğim pantolonu galiba kendi pantolonunu gönderdi, şaka gibi. Şimdi bir de bunu iade ile uğraşacağım.
899 TL’lik İptal Tutarı Hesaba Yatmadı

22.01.2026 tarihinde LCW net üzerinden blazer ceket siparişi verdim. Siparişim 27.01.2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi ve para iademin 3-5 iş günü içinde kredi kartıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden daha uzun süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı...
Yanıltıcı Bilgiyle Fiş Olmadan İade Reddedildi Ve Güvenim Sarsıldı
LCW’den yaklaşık 6 ay önce Kütahya mağazasından bir sweet satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım ve bu nedenle iade talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Sürecin başında hem müşteri hizmetlerine hem de mağaza çalışanlarına fişimin olmadığını özellikle ...
Ugg Tarzı Botun Kullanım Sonrası Beden Büyümesi Ve İade Talebi

LCW Mersin Merkez Hastane Caddesi mağazasından yaklaşık bir ay önce mağaza içi kadın bölümünden tüylü ugg tarzı bir bot satın aldım. Ürün için 1000 TL ödeme yaptım. Botu toplamda sadece üç kez kullanmama rağmen, ilk kullanımdan itibaren belirgin şekilde iki beden büyüdü ve ayağımdan çıkacak hale gel...
LCW Montunun İlk Yıkamada Renk Vermesi Ve İade/Değişim Talebi
Yaklaşık 1 ay kadar önce İstanbul Eyüp Axis şubenizdeki LCW mağazasından oğlum için Galatasaray amblemli bir mont satın aldım. Oğlum montu yeni giymey...
Fişi Olmadan LCW Mağazasındaki Kısa Sürede Bozulmuş Mont İçin İade Talebi
İstanbul Bağcılar LCW Mağazasında Dar Sol Kol Ve İç Astar Tiftiklenmesi Nedeniyle Mont İadesi Talebi

İstanbul Bağcılar LCW mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım yazlık montu toplamda sadece 2–3 kez giyebildim. Ürünü kullandıkça iç astarında tiftiklenme olduğunu ve montun sol kol kısmının diğer tarafa göre belirgin şekilde dar olduğunu fark ettim. Bugün ürünü Bağcılar şubesine götürerek incele...
LCW'de Hediye Çeki İndirimi Yansımadı Ve Fiyat Farkı İadesi Sağlanmadı
LCW Fiyat Farkı Ödemedi 6 Şubat sabah saat 08.00’de LCW online üzerinden alışveriş yapmak üzereyken, elimdeki hediye çekinin sepete doğru yansıyıp yansımadığını kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Toplam ürünlerimin tutarı 1.749,49 TL görünüyordu, ancak elimde 120 TL’lik hediye çeki var...
Kabanın Kuşaksız Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

LCW online mağazadan bir kaban satın aldım. İlk olarak ürünü 38 beden aldım ve kaban kuşağı ile birlikte eksiksiz şekilde teslim edildi. Daha sonra bedeni büyük geldiği için iade edip aynı kabanın 36 bedenini sipariş ettim ancak bu sefer ürün kuşaksız olarak gönderildi. Kuşaksız geldiği için ürün h...
Kargom Bilgilendirme Olmadan İade Edildi Ve Ücretim Hâlâ İade Edilmedi

30 Ocak 2026 tarihinde LCW’nin kendi uygulaması üzerinden kızım için 2601301201528 ürün kodlu ürünü sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve kargo şirketi beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden ürünü iade etmiş. Durumu öğrenmek için LCW müşteri hizmetlerini aradığ...
LCW Mağazasında Kabanın Tüylenmesi, Ücret İadesi Reddi Ve Saygısız Üslup
01.08.2026 tarihinde Esas 67 Burda AVM’deki LCW mağazasından W5CP83Z8 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü sadece 3 kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüy...
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Yeniden Gönderim Talebi
LCW’den 3 gün önce 2602031800559 numaralı online siparişi verdim. Siparişi akşam oluşturduğum halde, yine aynı akşam herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadan siparişimin “iade” olduğunu gördüm. Kapıda ödeme seçeneğiyle verdiğim bu siparişin sebepsiz şekilde iptal/iade edilmesini anlayamıy...
Online Kullanılamayan Hediye Kartı İçin Acil Aktivasyon Veya İade Talebi

Hazırlanıyor Durumunda Sipariş İptal Edilemiyor, Ücret İadesi İstiyorum
LCW mobil uygulaması üzerinden dün akşam saat 23.00 civarında bir pantolon siparişi verdim. Aslında benzer bir ürünü istiyordum, daha sonra mağazada tam almak istediğim modeli bulduğum için, uygulamadaki siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş durumunda “hazırlanıyor” yazdığı için sistem üzerind...
LCW Siparişimin Haksız İptali Ve Tekrar Onayı İçin Talep

3 Şubat akşamı LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 4 bin liralık alışveriş yaptım. Siparişim alındı mesajı geldikten yaklaşık 6 saat sonra, kartımdan ödeme çekilmiş olmasına rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. İptal sonrası ücretim karta iade edildi ancak yaşatılan mağduriy...
Siparişlerim Tek Taraflı İptal Edildi, İade Gelmedi

03.02.2025 tarihinde saat 17:18’de LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk giyim, erkek giyim ve kadın giyim kategorilerinden ürünler için 2602031802106, 2602031707293, 2602031704824 ve 2602031701886 numaralı dört ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerim uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünürken, birkaç...
-
Astronot Tulum 28
-
Ayakkabı 875
-
Babet 41
-
Banyo Paspas 12
-
Bardak 128
-
Battaniye 74
-
Bikini 53
-
Bornoz 10
-
Bot 307
-
Boxer 103
-
Ceket 410
-
Cüzdan 47
-
Çanta 309
-
Çark 1.060
-
Çorap 419
-
Elbise 880
-
Eşofman Altı 363
-
Eşofman Takımı 349
-
Etek 127
-
Fincan 206
-
Gömlek 691
-
Gözlük 23
-
Havlu 27
-
Hediye Kartı 684
-
İç Çamaşırı 260
-
Kaban 251
-
Kazak 329
-
Kazanıyorum 1.329
-
Kemer 62
-
Kirli Sepeti 1
-
Mayo 141
-
Mont 1.109
-
Nevresim Takımı 86
-
Oda Kokusu 108
-
Oyuncak 164
-
Pantolon 2.069
-
Parfüm 92
-
Pijama Takımı 543
-
Suluk 232
-
Sütyen 48
-
Sweatshirt 379
-
Şemsiye 24
-
Şort 243
-
Tayt 137
-
Terlik 208
-
Tişört 547
-
Trençkot 51
-
Tunik 178
-
Uyku Tulumu 105
-
Valiz 68
-
Yağmurluk 61
-
Yelek 122













