LC Waikiki İade
9.781 şikayet
Bakiyemden 7.500 TL Düşürüldü, Ürün Alınamadı
Bugün İzmir Point Bornova LCW şubesinde uygulama bakiyemi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Kasada kart uygulama baki...yemden kod oluşturduk fakat kasiyer kodun aktif olmadığını söyleyerek işlemi gerçekleştiremedi ve ürünleri teslim almadım. Aynı sorunu aşmak için toplamda 3 defa ayrı ayrı kod alı
LCW Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
LCW’den 28 Ağustos’ta verdiğim 2608281302928 numaralı siparişim için günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim kargoya v...erildi ve 31 Ağustos’tan beri sistemde “dağıtımda” görünüyor. 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde sabah “sevkiya
LCW Mobil Uygulamasında İade Tutarı Eksik, Dört Ürün Paketten Çıkmadı Olarak Reddedildi
LCW mobil uygulaması üzerinden 9 Ağustos tarihinde vermiş olduğum siparişimde hem kusurlu hem de yanlış ürün gönderimi y...aşadım. Ayrıca bazı ürünlerin bedeni de uymadığı için toplam 6 ürünü aynı paketin içerisine koyarak iade ettim. Buna rağmen sistemde, ürünlerin sadece ikisinin iadesi onaylanmış, d
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Durumu Düzeltilemedi Ve İade Yapılmadı
24 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından 2608262302090 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet siyah pant...olon bulunuyordu. Ürün kargodan bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgi
Teslim Edildi Olarak Görünen Ancak 10 Parça Eksik Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
LCW online mağazadan verdiğim bir siparişte yer alan ürünlerden 10 parça kargoda teslim edilmediği halde sistemde “tesli...m edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 2 haftadır bu durum devam ediyor ve sipariş hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 2608190200974’tür. Bu sor
LCW Mağazasında Çalışan Yokluğu, Saygısız Davranış Ve Ciddiyetsiz İade Süreci
Bugün saat 11.50 civarında Bursa Kent Meydanı LCW mağazasına internet alışverişimin kargosunu teslim almak için gittim. ...İlk gittiğim kasadan, alt kattaki erkek reyonunda bulunan kasaya yönlendirildim. Alt kata indiğimde ise kocaman mağazada tek bir çalışan bile yoktu. Siyah giyimli birini çalışan sa
İade Sürecinde Sipariş Numarası Kabul Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
02.09.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden üyeliksiz olarak bir sipariş oluşturdum. Sipariş no olarak 2609021600...609 kodu tarafıma SMS ile gönderildi sonrasında üyelik oluşturdum o gün içinde. Ürünlerim dün teslim edildi. İade etmek için sayfaya bu sipariş kodunu giriyorum ancak sistem sürek
Defolu Mont Ve Şapka, Fiyat Farkı Ve Eksik Parça Şikayeti
LCW online mağazadan 2609031102590 numaralı siparişimle bir kadın mont ve şapka satın aldım. Kargo elime bugün ulaştı, a...ncak ürünleri açtığımda ciddi problemlerle karşılaştım. Montun kemeri eksik geldi, iç astarında belirgin dikiş ve kalite hataları bulunuyor ve montun her yeri tüylü, adeta kullanı




LCW Kadın Terliğinde İç Taban Ayrılması Ve İade Reddi Hakkında Şikayet
LCW’nin online mağazasından 22 Temmuz’da teslim aldığım LCW steps Kadın Kare Burunlu Tek Bantlı Topuklu Terliği (Ürün ko...du: S6LF10Z8-FDJ, Sipariş No: 2607210900726) yalnızca bir gün ve olağan şekilde kullandım. Buna rağmen ürünün iç taban/ped kısmı kısa sürede yerinden ayrıldı. Bu durum, normal kull

Öne ÇıkanKonular
LCW Online Hediye Kartı Aktifleştirilemiyor 9 Haneli Seri Numarası Bulunmuyor
LCW’den alınan online hediye kartımı kullanmak istiyorum ancak sistem 9 haneli seri numara girişi istediği için kartı ak...tif hale getiremiyorum. Elimdeki hediye kartında böyle bir seri numara bulunmadığı için alışverişimi tamamlayamıyor ve kart bakiyesinden yararlanamıyorum. LCW’nin, online hediye k
LCW Mağazasından Aldığım Tişört Tek Yıkamada Kullanılamaz Hale Geldi
Kocaeli 41 Burada AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce kırmızı yazılı baskılı beyaz bir t-shirt satın aldım. T...işörtü sadece bir kez, üzerinde yer alan yıkama talimatına birebir uyarak yıkamama rağmen kırmızı baskının üzerindeki tüylenme ve doku tamamen beyaz zemine yayıldı. Ürün ilk yıkama


Kapıda Nakit Ödeme İadesi Sonrası Para Ve Ürün Kaybı
LCW internet sitesinden 5 Temmuz 2026 tarihinde kapıda nakit ödemeyle üç adet elbise satın aldım. Toplam tutar 2.339,99 ...TL idi, iadesini talep ettiğim elbisenin bedeli ise 799,99 TL’dir. Aldığım elbisenin bedeni büyük geldiği için 26 Ağustos 2026 Çarşamba günü Bakırköy Capacity AVM’deki LCW mağazası
İade Edilen Mont İçin Eksik Tutar Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Mağazada Sürekli Sonra Gelin Söyleyen Çalışanlar Nedeniyle İade İşlemi Aksamıyor
LCW internet sitesi üzerinden aldığım iki pantolonu, bedenleri olmadığı için iade etmek istedim. Bugün saat 11.00 civarı...nda Kızıltepe Tepebaşı Caddesi’indeki şubenize giderek iade talebinde bulundum. Mağazaya her gittiğimde çalışanlar öğleden sonra gelin, sonra gelin diyerek iademi bir türlü almıyo
Mağazadan Teslim Seçeneği İle 8 Gün Bekleme Ve Teslim Edilmemesi
28.08.2026 tarihinde LCW’den 2608281700240 numaralı siparişle İzmir Agora AVM mağazadan teslim seçeneğiyle iki adet elbi...se satın aldım. Uygulamada sipariş hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde ürünlerin aslında mağazaya ulaştığını öğrendim. Müş
Teslim Edilmeyen Şişme Mont İçin İade Talebi
"Çok memnun kaldım sorunumu çözdüler"


Siyah Xside Pantolon İlk Kullanımda Renk Soldu
LCW Konya Seydişehir mağazasından 30 Haziran 2026 tarihinde 1000 TL ödeyerek xside marka, %100 pamuk, siyah renk sahil p...antolonu satın aldım. Ürünün model bilgisi pnt X-Beach-PANT-K, ürün kodu ise S6AV12Z8/RQL’dir. Pantolonu sadece 1 hafta giydim ve hiç yıkamama rağmen dizden yukarısı kahverengiye

Teslim Edilmediği Siparişin İadesi Ve Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
LCW online mağazadan 2608202202743 numaralı siparişle Wia okul çantası stan...dart/pembe ürününü satın aldım. Sistemden ve mesaj yoluyla ürünün 28.08.202
4 Bin TL’lik İade Gecikiyor, Sipariş Teslimatı Zamanında Gelmiyor
LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2608161302130 numaralı siparişime ait 560...8*******82 sevkiyat numaralı ürünler 20 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünleri i
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Teslimat Denenmedi
02.09.2026 tarihinde lcw.com üzerinden “1 alana 2. Si 1 TL” kampanyasından iki adet giyim ürünü sipariş ettim. Aynı gün ...siparişim Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve 03.09.2026 tarihinde dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. 03.09.2026 günü tüm gün ofisimde olmama rağmen ofis kapım hiç çalınmadı
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı
"İlginize teşekkür ediyorum."
LCW online mağazasından birden fazla ürün sipariş ettim, ancak siparişim kargo aşamasına gelmeden iptal edildi. Sipariş ...numaram 2608142201178’dir. Kargo iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçme
Teslim Edilmemiş Ürün İçin Açıklama Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi
LCW internet sitesinden 31 Ağustos tarihinde online alışveriş yaptım. Aldığım ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde k...endiliğinden iade oluşturuldu ve “teslim edilemedi” bilgisiyle karşılaştım. Ancak ürünün neden teslim edilemediği konusunda bana hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Müşteri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















