5
Çözüldü
24 Haziran 12:3533
"Süre olarak ne kadar bekletseler de çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti açısından olay hallolduğu için teşekkür ederim."
Fatmanur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.LC Waikiki İade
9.787 şikayet
1
Defolu Çorap İçin İade Talebi
24 Haziran 12:3560
16 Haziran tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2606160800539 numaralı siparişimde yer alan çorap, elime ulaştı...ğında defolu çıktı. Ürünü hiç kullanmadan defosunu fark ettim ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. Defolu ürün gönderilmesine rağmen, iade için ürünü kargoya vermem gerektiği
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İşleminin Onaylanmaması
24 Haziran 11:1634
"Sorunum yaklaşık bir ay süren sürecin ardından çözüldü. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşamış olsam da, bugün gerekli işlem yapıldı ve problem giderildi. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."
5
Çözüldü
24 Haziran 10:4510
"İlgi için teşekkür ederim."
Arzu şikayetini yayından kaldırdı
Stokta Son Çanta Fiyatı Düşürüldüğünde Müşteri Yanıltıldı
24 Haziran 10:3818
LCW’nin internet sitesinden dün stokta son 1 adet görünen bir çantayı satın aldım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre so...nra aynı çantanın sistemde “tükenmiş” olarak göründüğünü, ancak buna rağmen fiyatının düşürüldüğünü fark ettim. Stokta son kalan ürünü ben aldıysam, tükenmiş görünen bir ürünün fiy
5
Çözüldü
Eksik Ürünler Ve Yanlış Gönderim İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
24 Haziran 10:3875
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Ancak bu durumu şikayet vara yazmadan önce sizleri yaklaşık 20 gün boyunca en az 10 kere aradım yapmadınız. Şikayetvar'a yazınca iade ertesi gün hesabimdaydi."
6 Haziran’da LCW Online üzerinden verdiğim, 2606061403344 numaralı siparişi...m 9 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında siparişimde olmas
Kullanılmamış Pijama İçin İade Talebim Reddedildi
24 Haziran 01:1655
LCW’nin online mağazasından 2606151303363 numaralı siparişimle 15 Haziran’da bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime g...eçtiğinde etiketi üzerinde duruyordu, paketi açıp sadece bedenine baktım ve üzerime olmayacağını düşündüğüm için kesinlikle denemedim, yıkamadım ya da kullanmadım. Ürünü hiç denem
5
Çözüldü
İki Adet Sipariş Edilen Atletten Biri Eksik WhatsApp Desteği Yok
24 Haziran 00:1817
"Para iadesi yapıldığı için teşekkür ediyorum"
LCW’nin online mağazasından yaptığım alışverişte, aynı üründen iki adet sip...ariş etmeme rağmen sadece bir adet gönderildi. Siparişimde yer alan ürün Li
300 TL Eksik İade Ve Çözüm Bekleniyor
23 Haziran 22:0666
LCW online mağazasından aldığım giyim ürününün iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iademi mağazadan yapabileceğ...im söylendi. Bunun üzerine eşim bugün Antalya Markantalya LCW mağazasına giderek ürünü iade etmek istedi. Ancak iade işlemi sırasında ödediğim tutarın tamamı geri ödenmedi ve yakl
LCW Modest Eşofman Takımında Tekrarlayan Tüylenme Sorunu
23 Haziran 20:0183
16 Mayıs’ta Bursa Korupark AVM’deki LCW mağazasından kadın eşofman altüst takım satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymem...e rağmen bir ay içinde ciddi şekilde tüylenme sorunu oluştu ve ürün çok kısa sürede yıpranmış bir görünüme geldi. Daha önce de Şubat ayında LCW Modest markasından benzer bir ürün
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Nakit İade Hakkı Reddi Ve 5 Günlük Hediye Kartı Kısıtlaması
23 Haziran 19:4797
"Çözüldü teşekkürler"
İstanbul Zeytinburnu Bulvar Caddesi’indeki LCW mağazasından dün bir ürün sa...tın aldım. Ürünü kendim ücretini ödeyerek hediye olarak almıştım; ancak bug
3
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Gecikmesi
23 Haziran 15:3373
"Çözüm sağlandığı için teşekkürler."
LCW uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde 460 TL tutarında bir adet t-shirt sipariş ettim. Aradan bir ay geçmesine r...ağmen ürün tarafıma ulaşmadığı için siparişi iptal etmek ve para iadesi almak üzere 10 Haziran civarında uygulama üzerinden talep oluşturdum. Buna rağmen neredeyse iki ay olacak, n
Teslim Edilmeyen Kargo Ve 670 TL İade Sorunu
23 Haziran 12:5932
Yurtiçi Kargo ile gönderilen ve LCW’den aldığım, takip numarası 5606*******67 olan kargomun 20.06.2026 tarihinde teslim ...edilmesi gerekiyordu ancak kargom bana teslim edilmedi. Bu sipariş için yaklaşık 670 TL ödeme yaptım, teslimat yapılmadığı gibi para iadem de gerçekleşmedi. Hesabıma en kısa süred
İnceleme Sürecinin Gecikmesi Ve Defolu Gömlek İadesi Talebi
23 Haziran 12:3766
Manisa Turgutlu’daki LC Waikiki mağazasından aldığım erkek gömleğinde üretim kaynaklı bir defo olduğu için 3 Haziran’da ...ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. Ürünü teslim ederken en fazla on beş gün içinde inceleme sürecinin tamamlanacağı, tarafıma mesaj geleceği ve sonrasında mağazaya
5
Çözüldü
LCW Mağazasında Satın Alınan Spor Çantası Kalite Sorunu: Çıtçıt Ve Fermuar Tutma Kısmı Kopmuş
23 Haziran 11:0582
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağaza İade İşlemi Tutarsızlığı
22 Haziran 23:06117
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
1
Mağaza Teslimatı Seçtim, Siparişim Bilgisizce İade Edildi
22 Haziran 20:05103
lcw.com üzerinden verdiğim 2606181401956 numaralı siparişim için teslimat şeklini özellikle mağaza teslimat olarak seçti...m ve ürünlerin İzmir Menemen Sakıpağa Outlet mağazasına gönderilmesini istedim. Sipariş durumunda ürünlerin hazırlandığı, kargoya verildiği ve 22-24.06 tarihleri arasında teslim ed
5
Çözüldü
LCW İade Ürünüm Neden Geri Döndü, Diğer Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı
22 Haziran 19:3715
"İyi günler"
17.06.2026 tarihinde LCW’den bir gömlek satın aldım. Ürün 19.06.2026 tarihi...nde Antalya’daki şubenize ulaştı ve şubeye gidip teslim aldım. Ürünün beden
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok
22 Haziran 17:2955
12.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2606122101288 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 3.749,95 TL ödeme ...yaptım. Siparişim İstanbul’daki adresime gönderilmek üzere, çalıştıkları kargo firması Cargo X’e teslim edildi ancak o tarihten bu yana ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçt
1
İade Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı
22 Haziran 16:4583
21 Haziran 2026 tarihinde saat 20.50 sularında Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki LCW mağazasına, LCW internet sitesi üze...rinden aldığım LCW markalı ürünleri iade etmek için gittim. Mağaza, ürünleri iade almadığı gibi bana “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, biz bayiyiz.” şeklinde bir cevap verdi
LCW'de Fazla Ücret Çekimi Ve Sepette Fiyat Haksızlığı
22 Haziran 15:28150
22.06.2026 tarihinde gece saat 00:37 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 üründen oluşan bir sepet ile a...lışveriş yaptım. Sepetim ödeme ekranına gelmeden önce 4.189 TL olarak görünüyordu. Güvenli ödeme adımında son kontrolü yaparken, kartımdan 4.418 TL çekildiğini fark ettim. Yani sis
+1
1
Fiyat Hatası Ve Mağaza Gezme Zorunluluğu
22 Haziran 15:28142
19.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall LCW mağazasından yaptığım alışverişte etiket fiyatı 279,99 TL olan bir t‑shirt, kas...ada 329,99 TL olarak geçirilmiş. Farkı sonradan fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak mutlaka işlemin yapıldığı mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ben de bulunduğum yere
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
22 Haziran 14:4349
LCW online mağazasından Konya adresime teslim edilmek üzere hepsiJET kargo firmasıyla gönderilen, 2606072301603 numaralı... ve toplam 9.648 TL tutarındaki 17 parçalık bir alışveriş yaptım. Kargom 12 Haziran’da elime ulaştığında paketin içinden üç adet hiç istemediğim, alakasız ürün çıktı ve sipariş etm
1
İkinci Yıkamada Tüylenen Tişörtlerde Kalite Ve Değer Hayal Kırıklığı
22 Haziran 14:0557
LCW Nata Vega mağazasından bayramdan bir gün önce aldığım iki adet basic t-shirt, daha ikinci yıkamada belirgin şekilde ...tüylenme yaptı. Ürünleri normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de verdiğim para açısından beni h
Marka Profili
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100