to read complaints and reviews, or file yours.Kemer Eksik Gönderilen Elbise Ve Cevapsız Canlı Destek
LCW online mağazanızdan aldığım elbisenin kemeri eksik gönderildi. Kemer elbisenin görünümünü tamamlayan bir parça olduğu için elbise kemersiz şekilde kullanılamıyor ve ürünü bu haliyle kabul etmek istemiyorum. İlgili sipariş numaram 5608*******97’dir.
Daha önce de 24.06.2025 tarihinde LCW’den aldığım başka bir üründe yine kemer eksikliği yaşamıştım. Aynı sorunun bu siparişimde de tekrarlanması, ayrıca WhatsApp canlı destek hattınızdan yazmama rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir dönüş yapılmaması güvenimi zedeleyen ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Eksik olan kemerin en kısa sürede tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Kemer temin edilemiyorsa, ücret iadesi ya da ürün değişimi gibi seçenekler de dahil olmak üzere mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda tarafıma açık, net ve hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
