to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Ulaşmadı, İade Talep Ediyorum
LCW üzerinden 4 Ağustos tarihinde vermiş olduğum siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. 11 Ağustos saat 13.05’te çalıştıkları kargo firması ürünlerimi teslim ettiklerini iddia ediyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Herhangi bir teslimat kodu kimseyle paylaşmadım, ürünleri de kesinlikle teslim almadım. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor. Kargo şirketiyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, ürünlerimi kargo firmasından geri alamıyorum.
Bunun üzerine LCW ile de 12 Ağustos ve 13 Ağustos tarihlerinde iletişime geçtim fakat marka da sorunun çözümü için herhangi bir destek sağlamadı. Hem kargo firmasından hem de LCW’den destek alamadığım için mağdur durumdayım ve ortada ne ürünlerim var ne de net bir çözüm sunuluyor.
Sipariş numaram 2608041901100’dür. Teslim edildi görünen ancak fiilen bana ulaştırılmayan bu siparişimin en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini veya ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
