to read complaints and reviews, or file yours.Forum İstanbul Mağazasına Gönderilen Sipariş Hâlâ Kargoda Ve Bilgi Verilmiyor
23.10.2026 tarihinde LCW online üzerinden bir adet gri panduf ve bir adet haki sweatshirt satın aldım. Kargo ücreti ödememek için teslimat noktasını Forum İstanbul LCW mağazası olarak seçtim. Ancak bugün 03.11.2026 olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş ve sevkiyat sürecini kontrol ettiğimde hâlâ “kargoda” aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi alamadım ve yetkili birisine bağlanamadım. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Siparişimin en kısa sürede Forum İstanbul mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini, eğer gönderimde bir sorun varsa da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetime ek olarak sipariş ve kargo ekran görüntülerini de paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
