to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Ürün Elime Ulaşmadı
Lcw.com üzerinden 30.03.2026 tarihinde kadın etek siparişi verdim. Siparişim Cargo X adlı kargo firmasıyla gönderildi. 04.04.2026 tarihinde sistemde kargom teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.
O tarihten bu yana hem kargo firmasıyla hem de müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ne aramalarıma ne de mesajlarıma dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise sürekli “şu gün gelecek, bugün gelecek, süreçle ilgileniyoruz” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen somut hiçbir sonuç alamadım ve ürün hala elime ulaşmadı.
Teslim edilmemiş olan bu ürün için, kargonun sistemde “teslim edildi” görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin derhal ve koşulsuz olarak iade edilmesini, ayrıca bu hatalı teslimat bildirimi ve sonrasında yaşadığım ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
