to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Orion AVM LCW mağazasına teslim edilmek üzere pijama takımları si...parişi verdim. Siparişimin teslimat noktası olarak özellikle LCW Orion AVM mağazasını seçtim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler mağazaya hiç teslim edilmedi. Sipariş verd
LCW Müşteri İlişkileri ve Yönetim birimine yazıyorum. LCW uygulamanız üzerinden 03.02.2026 tarihinde verdiğimiz ve taraf...ınızca haksız olarak iptal edilen siparişle ilgili olarak Çankaya İlçe Tüketici Hakem Heyeti, 27.07.2026 tarihli kararıyla tüketicinin haklı olduğuna hükmetti. Buna rağmen biz tüke
22 Ağustos günü saat 14.00–15.00 aralığında Ankara Taurus AVM LCW mağazasına gittim ve bir jean şort denedim. Aynı ürünü...n LCW internet sitesinde mağazadakinden daha uygun fiyata satıldığını görünce, mağaza çalışanına fiyat neden farklı diye sordum. Fiyat politikasının farklı olabileceğini söyledi.
LCW mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 2608131301050 numaralı siparişimde yaklaşık 6.759,17 TL tutarında ürünüm bul...unmasına rağmen ürünler bana hiç gönderilmeden siparişim iptal edildi ve iade sürecine alındı. Ancak 19.08.2026 tarihinde sadece 3.912,09 TL’lik iade işleminin bankaya iletildiğine
6 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş verdim ve teslimat şekli olarak Vadi İstanbul AVM, İstanbul Sarı...yer mağazasından teslim almayı seçtim. 11 Ağustos’ta ürünlerimin kargoya verildiği ve mağazaya teslim edildiğinde bilgilendirme yapılacağı belirtildi; ancak 21 Ağustos olmasına rağ
16 Ağustos 2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2608161400740 numaralı siparişimle bir adet pembe t‑shirt ve bir adet... beyaz şortlu pijama takımı satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 19–21 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünler hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve tarafıma hi
LCW mobil uygulamasından 20.08.2026 tarihinde *********1795 ile biten sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Sipariş esna...sında 'Aynı Gün Teslim' seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim ve taahhüt edilen 20.08.2026 saat 23:00'a kadar teslimat yapılmasını bekledim. Lojistik firması Cargox tarafından 2
LCW’den 2608181902072 numaralı siparişimle üç parça ürün satın aldım. Siparişi verdikten sadece birkaç saat sonra aynı ü...rünlerin fiyatlarının ciddi oranda düştüğünü gördüm. Aradaki fark az bir tutar değildi ve ben bu siparişte yeni üye kuponumu da kullanmıştım. Siparişim henüz hazırlık aşamasına bil
LCW’den 13 Ağustos tarihinde bir elbise siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 19 Ağustos görünüyordu, ancak hiçbir bil...gilendirme yapılmadan siparişim 20 Ağustos’ta, yani teslim süresi geçtikten sonra iptal edildi. Bu süreçte ne aranmış ne de SMS/e-posta ile bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi
15.08.2026 tarihinde LCW online mağazasından 2608150000570 numaralı siparişi verdim. Bir süre sonra ürünlerin sevk edile...mediğine dair bildirim aldım ve sistemde yeniden sevk edilmeleri için onay verdim. Bugün ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim için iade işlemi gerçekleştirilmiş. Ne
31 Temmuz 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2607310900447 numaralı siparişimi vererek çocuk kıyafetleri satı...n aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 5 Ağustos 2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair SMS bildir
11.08.2026 tarihinde LCW Home internet sitesinden 26 cm ayaklı ahşap fotoğraf çerçevesi siparişi verdim. Sipariş verdiği...mde ürün stokta görünüyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra stokta ürün olmadığı gerekçesiyle bana mesaj atıldı, ürün gönderilmedi ve sadece ücret iadesi yapıldı. 19.08
09 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2608090100335 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesin...e rağmen bugün 18 Ağustos olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “kargoda” ibaresi görünüyor. Ürünlerimi İzmir Balçova LCW mağazasına teslim edilmek üzer
5 Ağustos’ta LCW internet sitesi üzerinden İzmir Çeşme adresime gönderilmek üzere 2.649,95 TL tutarında, 2608051403300 n...umaralı siparişi verdim. Siparişim çok geç kargoya verildiği için ürünler ihtiyacım olan tarihe yetişmedi ve kargo aşamasındayken, artık işime yaramayacağı için siparişi iptal etti
7 Ağustos 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından hediye etmek üzere bir ad...et şişme mont ve yanında hediye paketi satın aldım. Siparişim uygulamada gü
LCW Ev Yaşam bölümünden uzun süredir stoklara girmesini beklediğim bir sabunluğu 8 Ağustos tarihinde internet üzerinden ...sipariş verdim. Bu ürünü özellikle istediğim için de siparişimi sadece bu sabunluk için oluşturdum. Ancak 13 Ağustos tarihinde, ürünün stokta olmadığına dair bir SMS aldım ve sipa
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ediyorum."
LCW’de adıma tanımlanan 583 TL tutarındaki ilk hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Aynı anda yüzde 15 ind...irim hakkımı da kullanmak istediğimde, ürünleri sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde sepetteki fiyatların arttığını fark ettim. Bu nedenle sipariş iptali gerçekleştirdim. Anc
28 Temmuz tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazadan teslim al” olarak seçtim. ...Ürünüm 3 Temmuz’da Aksaray Merkez LCW mağazasına ulaştı, ancak şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için ürünü teslim almaya gidemedim. Ürünün mağazada bekleme süresi dolmasına ve
2 Ağustos’ta LCW internet sitesi üzerinden 2608021601788 numaralı siparişi verdim. Sipariş günlerce hazırlanmadı ve karg...oya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimde, tarafıma kargo geldiğinde teslim almazsam iptal işlemi yapılacağı söylendi. Kargo geldiğinde özellikle teslim almadı
"Teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden şort ve tişörtlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 260722130...2253 numarasıyla oluşturuldu. Ürünü teslim etmekle görevli kargo firması tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kargo elime ulaşmadan depoya geri döndü. Bunun üzerine LC
LCW üzerinden 2608071501204 numaralı siparişi verdim. Dün sistemde siparişim kargoda görünüyordu, bugün ise ürünler tesl...im edilecek diye beklerken bir anda bütün siparişimin iptal edildiğini gördüm. 4 bin küsur liralık alışveriş yaptım, günlerdir kargoyu bekliyoruz, çocuğa okul ayakkabısı gibi acil
05.08.2026 tarihinde LCW online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik, neredeyse tüm tatil eşyalarımı içe...ren bir sipariş verdim. 11.08.2026 tarihinde saat 16:21’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ben hiçbir ürün teslim almadım. Bgk Kargo tarafından teslim edildiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
