to read complaints and reviews, or file yours.lcw.com üzerinden yaptığım alışverişteki etiket fiyat farkı nedeniyle hesabıma 800 TL tanımlandı. Bu 800 TL’lik tutarı k...ullanarak 399,90 TL ödeyip bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı olmadı ve 26.09.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum AVM LCW mağazasına değişim için gittim. Mağazada değiş
8 Eylül’de LCW Forum İstanbul mağaza teslimli, sonu 2185 ile biten siparişimle bir erkek eşofman satın aldım. Ancak bugü...n 23 Eylül olmasına rağmen ürünümü hâlâ teslim alamadım. Sistemde siparişimin teslim alınmış göründüğü söyleniyor fakat Forum İstanbul LCW mağazasındaki depo görevlileri depoda bö
LCW internet mağazası üzerinden 14 Eylül tarihinde verdiğim ve Marmara Foru...m İstanbul Bakırköy mağazasından teslim almayı seçtiğim 2609141201395 numar
20 Eylül 2026 günü saat 11.55‑12:05 arasındaki saat diliminde LC Waikiki Bayrampaşa Forum İstanbul Bebek Mağazası’ndaki ...kasada son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasada sıranın bende olmasına rağmen, kasadaki en sağdaki kadın çalışan, arkamda bekleyen müşteriyi “onun ürünü 1 tane” diyerek
26 Temmuz tarihinde Forum İstanbul LCW mağazasından eşime bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip yıkamamıza... rağmen, özellikle yaka kısmında ve genelinde belirgin bir tüylenme oluştu. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde yıkamamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kal
LCW’nin Forum İstanbul şubesinden 27 Ağustos tarihinde 2 kadın elbisesi ve 1 çocuk elbisesi için oluşturduğum, 260827000...1048 numaralı siparişim kargo tarafından mağazaya teslim edildiği halde günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Beş gün önce kargo şirketi ürünü mağazaya teslim ettiklerini söyledi (b
21 Ağustos tarihinde Forum İstanbul LCW mağazasından plaj kullanımı için tasarlanan bir çanta satın aldım. Ürünü ilk yık...amada talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen çantada ciddi derecede deformasyon oluştu ve rengi belirgin şekilde soldu. Plaj kullanımı için satılan bir ürünün sadece ilk yıkamad
LCW’den 13 Ağustos’ta İstanbul Forum İstanbul şubesinden 699 TL’ye aldığım siyah modest pantolonun diz kısmında, daha 1 ...ay olmadan belirgin bir incelme, aşınma ve yırtılma oluştu. Ürünü çok kısa süredir ve normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar çabuk deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
"Şikayetim yerine ulaştı mağazaya giderek iade yaptım. Teşekkürler"
2025 yılında LCW Forum İstanbul mağazasından sezon sonu indiriminden bu yaz denizde kullanmak üzere S51625Z8/LQJ kodlu b...ir haşama satın aldım. Ürünü ilk kez 16 Temmuz’da denizde kullandım ve daha ilk kullanımda haşama inanılmaz derecede boya saldı. Vücudum, havlu ve terliklerim tamamen boyandı. Deni
Bugün Forum İstanbul AVM’deki LCW mağazasında kadın reyonunda, kabinlerin olduğu bölümde yaşadığım bir durumdan dolayı ç...ok rahatsız oldum. Erkek arkadaşımla konuşurken bir kadın çalışan aniden aramıza girerek hangi pantolonu tercih edeceğimi sordu, ardından hiç yeri yokken yaşımı sordu. Üslubu, yüz
İstanbul Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 750 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Kısa... süreli ve normal kullanım sonucu eşofmanın alt kısmında dikişlerde açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Şu
13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum LCW mağazasından satın aldığım kadın pantolon daha ilk yıkamada cidd...i şekilde çekti. Salaş duruşu nedeniyle özellikle tercih ettiğim pantolon, ilk yıkamadan sonra adeta tayta dönüştü. Ürünü alalı sadece 12 gün oldu, renklilere uygun şekilde 30 dere
"Merhaba, LCW ile yaşadığım sorun sonunda çözüme kavuştu. Mağaza yetkilileri benimle iletişime geçerek durumu detaylı şekilde inceledi ve ürünün tarafıma teslim edilmediğini kabul etti. Sorunun kasada poşetleme aşamasında yaşandığı anlaşıldı. Mağduriyetimin telafisi adına telefon numarama özel hediye çeki tanımlandı. Süreçle ilgilenip çözüm sundukları için teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki konu, Şikayetvar üzerinden paylaşım yaptıktan sonra ciddiye alınıp hızlı şekilde çözüme ulaştı. Yine de ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
03/05/2026 tarihinde saat 18:26’da İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından ...6.134 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünler kasadaki görevli tarafından pa
LCW mağazalarında kullanılan yoğun oda parfümü nedeniyle uzun süredir alışv...eriş yapamıyorum. Özellikle Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi mağazasında ve Fo
"Şikayetim sonrası benimle iletişime geçen mağaza yetkilisi ve müşteri hizmetlerine ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
13 Nisan günü saat 11.00 civarında LCW Forum İstanbul şubesine takım elbise... ceketimin değişimi için gittim. Daha önce farklı bir mağazada stok kontrol
5 Nisan saat 20.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki LCW mağazanızda son derece olumsuz bir deneyim yaşadım ve özellikle... mağaza yönetiminin tutumundan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada yaklaşık 35 dakika boyunca bekletildim. Önümde tahmini 15 mü
5 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında LCW Forum İstanbul mağazasında yaşadığımız durum, bir müşteri olarak kabul e...debileceğim sınırların çok ötesindedir. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya yöneldiğimizde yaklaşık 10–15 kişilik bir sıra olmasına rağmen yalnızca iki kasanın açık olduğunu gördük. B
14 Mart Cumartesi günü saat 14.00 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan LCW mağazasında kasada cid...di bir ilgisizlikle karşılaştım. Kasada görevli personel indirimleri hiçbir şekilde kullanmıyor, sistemde telefon numarası tanımlamıyor ve daha sonra değişim işlemine gelindiğinde
LCW’nin Forum İstanbul mağazasında daha önce beğendiğim kahverengi pelüş montu almak için bir hafta önce tekrar mağazaya... gittim. LCW uygulamasında ürünün stokta görünüyor olmasına rağmen, mağaza çalışanları montun depoda olduğunu ve depodan çıkaramayacaklarını söylediler. Bunun üzerine uygulama üzer
08.03.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM LCW şubesinde, saat 15:30 ile 16:30 arasında tam bir saat boyunca markan...ın kurumsal değerlerini zedeleyen bir olay yaşadım. Alışverişim sırasında kasada görevli A*** isimli çalışan, satın aldığım eşarbın alarmını sökerken ürünü yırttı. Kendi hatasıyla
Bu sonbaharda İstanbul Forum İstanbul LCW mağazasından yaklaşık 300–350 TL ödeyerek arabalı bir çocuk şemsiyesi aldım. O... dönemde yağmur olmadığı için ürünü yeni yeni kullanmaya başladık, fiş ya da slip de şu an elimde değil. Şemsiyeyi ikinci kullanımımızdan itibaren sap tutma kısmının ve çevresinde
27.01.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Forum İstanbul LCW mağazasında çok saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen a...ykırı bir tavırla karşılaştım. Normalde mağazada alışveriş yaparken telefon numaramız istenip aldığımız tüm ürünler sisteme kaydediliyor. Buna rağmen daha önce almış olduğum ürünle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
