to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum LCW mağazasından satın aldığım kadın pantolon daha ilk yıkamada cidd...i şekilde çekti. Salaş duruşu nedeniyle özellikle tercih ettiğim pantolon, ilk yıkamadan sonra adeta tayta dönüştü. Ürünü alalı sadece 12 gün oldu, renklilere uygun şekilde 30 dere
"Merhaba, LCW ile yaşadığım sorun sonunda çözüme kavuştu. Mağaza yetkilileri benimle iletişime geçerek durumu detaylı şekilde inceledi ve ürünün tarafıma teslim edilmediğini kabul etti. Sorunun kasada poşetleme aşamasında yaşandığı anlaşıldı. Mağduriyetimin telafisi adına telefon numarama özel hediye çeki tanımlandı. Süreçle ilgilenip çözüm sundukları için teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki konu, Şikayetvar üzerinden paylaşım yaptıktan sonra ciddiye alınıp hızlı şekilde çözüme ulaştı. Yine de ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
03/05/2026 tarihinde saat 18:26’da İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından ...6.134 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünler kasadaki görevli tarafından pa
İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından kısa süre önce yaklaşık 700 TL ödeyerek Life Well marka matara/suluk satın aldım.... Ürünü daha ilk kullanımda kapaklarının kırılması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun sonrasında LCW müşteri hizmetlerini aradığımda, kırılan kapaklar için parça te
LCW mağazalarında kullanılan yoğun oda parfümü nedeniyle uzun süredir alışv...eriş yapamıyorum. Özellikle Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi mağazasında ve Fo
"Şikayetim sonrası benimle iletişime geçen mağaza yetkilisi ve müşteri hizmetlerine ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
13 Nisan günü saat 11.00 civarında LCW Forum İstanbul şubesine takım elbise... ceketimin değişimi için gittim. Daha önce farklı bir mağazada stok kontrol
5 Nisan saat 20.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki LCW mağazanızda son derece olumsuz bir deneyim yaşadım ve özellikle... mağaza yönetiminin tutumundan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada yaklaşık 35 dakika boyunca bekletildim. Önümde tahmini 15 mü
5 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında LCW Forum İstanbul mağazasında yaşadığımız durum, bir müşteri olarak kabul e...debileceğim sınırların çok ötesindedir. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya yöneldiğimizde yaklaşık 10–15 kişilik bir sıra olmasına rağmen yalnızca iki kasanın açık olduğunu gördük. B
14 Mart Cumartesi günü saat 14.00 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan LCW mağazasında kasada cid...di bir ilgisizlikle karşılaştım. Kasada görevli personel indirimleri hiçbir şekilde kullanmıyor, sistemde telefon numarası tanımlamıyor ve daha sonra değişim işlemine gelindiğinde
LCW’nin Forum İstanbul mağazasında daha önce beğendiğim kahverengi pelüş montu almak için bir hafta önce tekrar mağazaya... gittim. LCW uygulamasında ürünün stokta görünüyor olmasına rağmen, mağaza çalışanları montun depoda olduğunu ve depodan çıkaramayacaklarını söylediler. Bunun üzerine uygulama üzer
08.03.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM LCW şubesinde, saat 15:30 ile 16:30 arasında tam bir saat boyunca markan...ın kurumsal değerlerini zedeleyen bir olay yaşadım. Alışverişim sırasında kasada görevli A*** isimli çalışan, satın aldığım eşarbın alarmını sökerken ürünü yırttı. Kendi hatasıyla
Bu sonbaharda İstanbul Forum İstanbul LCW mağazasından yaklaşık 300–350 TL ödeyerek arabalı bir çocuk şemsiyesi aldım. O... dönemde yağmur olmadığı için ürünü yeni yeni kullanmaya başladık, fiş ya da slip de şu an elimde değil. Şemsiyeyi ikinci kullanımımızdan itibaren sap tutma kısmının ve çevresinde
27.01.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Forum İstanbul LCW mağazasında çok saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen a...ykırı bir tavırla karşılaştım. Normalde mağazada alışveriş yaparken telefon numaramız istenip aldığımız tüm ürünler sisteme kaydediliyor. Buna rağmen daha önce almış olduğum ürünle
İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve LCW Marmara Forum İstanbul mağazasından aldığım siyah erkek montu sadece iki gün giydi...kten sonra aracımın krem rengi koltuklarına ciddi şekilde renk verdi. Yaklaşık bir hafta önce yaşanan bu durumda, montun siyah boyası koltuklara geçti ve koltuklar geri dönüşü zor
LCW’den 4 Ocak Pazar günü Forum İstanbul mağazasına teslim seçeneğiyle 2601041700950 numaralı siparişi verdim. Siparişim... 6 Ocak Salı günü kargoya verildi; ancak üç gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyordu. Bugün LCW müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargonun aslında
İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından bugün bir kıyafet satın aldım, kasa...da ödeme yapmama rağmen ürünün üzerindeki alarm çıkarılmamış. Eve geldiğimd
26.12.2025 akşamı saat 20.00 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa LCW zemin ...kattaki mağazada kasada yaklaşık 25 dakika sıra beklemek zorunda kaldım. Sı
İstanbul Forum LCW mağazasından bugün hediye kartı almak istedim ancak kasa görevlileri hediye kartının zarfının olmadığ...ını belirttiler. Hediye amaçlı aldığım bir ürün için en temel beklentim, kartın şık ve uygun bir zarfla sunulmasıydı. Mağazada hediye kartı satılmasına rağmen buna uygun bir zarfı
LCW’den mağazadan teslim alacağım bir siparişim, 28.11.2025 tarihinden beri sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Forum İstan...bul mağazasına teslim edilmesi gereken bu sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen bir türlü mağazaya bırakılmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Daha önce de
29.11.2025 tarihinde saat 21:20 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan LCW mağazanızdan erkek kemeri satın aldım ve yak...laşık 200 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra kasadaki görevli bayandan kemerin deliklerini açmasını rica ettim ancak hem düzgün bir şekilde yardımcı olmadı hem de son derece asık sura
23 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Forum İstanbul LCW Home mağazasından alışveriş yaptım. Ürünün ödemesini mağ...azada yaptım ancak kasada ürünün üzerindeki alarm sökülmemiş. Mağazadan çıkarken kapıdan geçerken alarm öttü, ben de poşetle birlikte tekrar kasaya döndüm. Kasadaki görevli poşeti
18.10.2025 tarihinde Forum İstanbul LCW mağazasından erkek giyim ürünleri satın aldım. Toplamda 3 farklı alışverişim içi...n 12.184,13 TL (4748,21 TL + 3482,95 TL + 3952,96 TL) ödeme yaptım ve ödemelerimi banka kartı ile gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında kurumsal fatura talebimi mağaza çalışanlarına
"LCW müşteri memnuniyetine kesinlikle önem veriyor çok hızlı çözüm sundukları için teşekkür ediyorum"
22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Forum LCW mağazasından W54184Z8 kodlu CRPS ...7’li karaiçi çorap satın aldım. Ürünü hiç açmadan, fişiyle birlikte ertesi
İstanbul da Forum İstanbul Bayrampaşa LCW şubesinde stajyer olarak çalışan 14 kişi yaklaşık iki aydır yemek ücretlerini ...kendi ceplerinden ödemek zorunda kalıyor. İşe başlamadan önce Multinet kartı verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar kartlar teslim edilmedi ve herhangi bir ödeme de y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
