Sistem Hatası İade Hakkımı Engelliyor
"Teşekkürler çözüldü"
LCW’nin online mağazasından 18 Mart tarihinde kadın eşofman üstü satın aldı...m. 26 Mart tarihinden beri ürünü iade etmek istiyorum ancak sistemsel bir h
"Teşekkürler çözüldü"
LCW’nin online mağazasından 18 Mart tarihinde kadın eşofman üstü satın aldı...m. 26 Mart tarihinden beri ürünü iade etmek istiyorum ancak sistemsel bir h
"LCW sorun çözdü mağduriyetim giderildi"
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2603161401117 numaralı siparişimde yer alan 4 ürünüm kargodan çıkmadı. Paketi aç...tığımda 1 eşofman takımı, 1 şortlu pijama takımı, 1 etek ve 1 kız çocuk elbisesinin pakette olmadığını fark ettim. Bunun üzerine LCW ile iki kez iletişime geçtim; ancak herhangi b
7 Mart tarihinde LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2603072302675 numaralı siparişimdeki sırt çantası ve çocuk eşofman ta...kımı defolu olarak elime ulaştı. Sırt çantasının sapı kopmuş haldeydi, çocuk eşofman takımının üst parçasının ise ön kısmında boydan boya ip çekmesi vardı. Durumu LCW ile görüştüğ
İstanbul Bağcılar’daki LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım 2'li eşofman takımında ciddi kalite sorunu yaşıyorum.... Ürünü çok sık giymememe ve sadece 5–6 kez yıkamama rağmen özellikle eşofman altı aşırı derecede tiftiklendi, üst kısmı biraz daha az olsa da o da kötü durumda. Bu kadar kısa süre
26 Aralık’ta LCW Tarsus Tarsu AVM mağazasından kızıma, seneye de giyer diye özellikle 2 beden büyük bir kız çocuk eşofma...n takımı aldım. Ürünü hiç yıkamadım, sadece 19 Mart’ta akrabalarımızın ramazan yemeğine giderken kızımın ısrarı üzerine bir akşamlığına giydirdim. Tek bir akşam giyilmesine rağmen
16.03.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan LCW mağazasına kapanış saatine yakın bir zamanda erkek ...reyonuna ürün bakmak için girdim. Reyonda ürünlere bakarken kadın bir çalışan yanıma gelip nasıl yardımcı olabileceğini sordu, ben de sadece bakındığımı, beğendiğim bir şey olursa
15.03.2026 tarihinde saat 13:59 civarında Tokat Nova AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki ay önce kredi kartıyla satın... aldığımız iki adet kadın alt eşofmanındaki kusurlar nedeniyle mağazaya başvurduk. Ürünlerdeki problemi anlatmak için kasaya ve mağaza müdürüne defalarca durumu izah etmemize rağme
LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2603040001586 numaralı siparişim 6 Mart tarihinden bu yana eksik teslim ed...ildi. Siparişimde yer alan bazı ürünler kargodan çıkmadı ve paket elime ulaştığında ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği
09.03.2026 tarihinde LCW online üzerinden vermiş olduğum 2602272203722 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen çocuk eş...ofman takımının kullanılmış, yıpranmış ve bazı yerleri yırtık şekilde olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu halde bir ürünle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de
LCW’nin online uygulaması üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde 2601210001835 numaralı siparişimle bir adet erkek eşofman sat...ın aldım. Ancak tarafıma yanlış beden gönderildiği için ürünü kullanmadan, yalnızca deneme amaçlı açıp kontrol ettikten sonra 5 Mart tarihinde iade ettim. Uygulama üzerinden yaptı
LCW Samsun Atakum Citymall mağazasından 16 Aralık’ta aldığım çocuk eşofman ...takımı, sadece iki yıkamada aşırı derecede tüylenip renk olarak da çok kötü



İstanbul Ümraniye’de bulunan LCW mağazanızdan aldığım bir eşofman, satın aldıktan sadece iki gün sonra yırtıldı. Bu kada...r kısa sürede yırtılması ürünün aşırı kalitesiz olduğunu gösteriyor ve marka isminize hiç yakışmıyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu sorunu yaşamam nedeniyle mağ
04.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Manisa merkezde cadde üzerindeki LCW mağazanıza alışveriş için gittim. Alt kat...taki erkek reyonundan ürünlerimi seçip kasaya yöneldim. Alt kattaki kasa kapalıydı, daha sonra bir müşteri görevliye rica ederek kasanın açılmasını sağladı. Kasanın önünde bekleye
4 Mart 2026 tarihinde, saat yaklaşık 13.41 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir... durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında kasada görevli E**** G* isimli personelin tutumu hem rahatsız edici hem de son derece isteksizdi. Kasaya geldiğimizde karşımızda
28.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden çocuk giyim kategorisinden verdiğim 2602272101208 numaralı siparişim Bgk Kargo... ile gönderilmesine rağmen bugün itibarıyla 4. Gün olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemesi nedeniyle ma
LCW’den vermiş olduğum ve bir günde Kargo ile gönderilen LCW5602*******46 numaralı siparişim için 25 Şubat tarihinde tes...limat yapılacağı bilgisi verildi. Kargo, bir günde Kargo Armağanevler şubesinde olmasına rağmen o günden beri “bugün gelecek, yarın gelecek, teslim edilecek” denilerek sürekli oyal
LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce altlı üstlü eşofman takımı siparişi verdim, 500 küsur, 600 TL’ye yak...ın bir ödeme yaptım. Ancak kargom elime ulaştığında, alt eşofman yerine alakasız bir tunik gönderildiğini gördüm. Ürünler elime ulaştıktan sonra birkaç gün önce, iftardan sonra ak



20 Şubat’ta Denizli Horizon AVM’deki LCW mağazasından 1000 TL ödeyerek çocuk eşofman takımı satın aldım. Ürün sadece bir... kez giyilip yıkandıktan sonra kısa sürede tiftiklenmeye başladı. Sürekli alışveriş yaptığım ve fiyatları da artık çok ucuz olmayan bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede
LCW Axis AVM Kağıthane mağazasından W5KU22Z8/HRC kodlu M beden eşofman altını almak istedim, mağazada ürün olmadığı için... başka bir mağazadan transfer talebinde bulundum. Kayıt alındığını, ürün gelince SMS ile bilgilendirileceğimi söylediler; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir mesaj veya ger
18.02.2026 tarihinde LCW online mağazadan mağazadan teslimat seçeneği ile kadın eşofman siparişi verdim. Kısa süre içind...e şehir değiştireceğim için bu siparişi ya iptal ettirip gideceğim şehirde yeniden sipariş vermek ya da adresimi değiştirmek istiyorum. Ancak ürün henüz kargoya bile verilmemiş olm
"LCW'ye teşekkür ediyorum sorunuma hızlı bir şekilde dönüş yaptılar mağazaya gidip ürünü teslim ettim incelenmesi için nazik bir şekilde karşıladılar ve ürünün yerine eş değer hediye çeki verdiler teşekkür ederim umarım bir daha aynı problemi yaşamayız"

LCW’nin online mağazasından 04.12.2025 tarihinde 2512042102428 numaralı siparişimle 444,59 TL’ye bir eşofman takımı satı...n aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda, siparişime dahil olan bu eşofman takımının kutudan eksik çıktığını fark ettim. Durumu bildirmek için LCW ile iletişime geçtiğimd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100