Kargo Teslimat Sorunu, Hasarlı Ve Eksik Ürün, Fiyat Farkı İadesi Talebi
18 Ocak’ta LCW online üzerinden 2601181200845 numaralı siparişi verdim. Siparişim bgk kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması ürünü 4 gün boyunca “...
18 Ocak’ta LCW online üzerinden 2601181200845 numaralı siparişi verdim. Siparişim bgk kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması ürünü 4 gün boyunca “...

İzmir Seferihisar Park Renna AVM’deki LCW mağazasından bugün yaptığım alışverişte kasada hediye poşeti istedim, faturaya 5 TL olarak yansıtıldı; ancak eve geldiğimde poşetin hiç konulmadığını fark ettim. Ücretini ödediğim bir ürünün bana teslim edilmemesi ve bunun benim fark etmeme kalması beni gerç...
LCW’nin online mağazasından 28–29–30 Ocak 2026 tarihlerinde alışveriş yapmak istedim. Beğendiğim birden fazla ürünü sepetime ekledim, ancak aradan çok kısa bir zaman geçmesine rağmen ürünler teker teker sepetimden silindi ve “stok bulunmuyor” uyarısı ile karşılaştım. Sepetime eklediğim ürünlerin hiç...

22.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında, sipariş numarası 2601221901150 olan bir sipariş verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firması tarafından “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de kargo firması telefonlarıma cevap verdi. İstanb...

09 Ocak tarihinde LCW online mağazadan “mağazaya teslim” seçeneği ile bebek eldiveni siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ si...

LCW’nin online mağazasından 2601211303249 numaralı siparişimi 29.01.2026 tarihinde saat 18.55–19.00 civarında teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda siparişimde yer alan 3 adet kazağın hiç gönderilmediğini fark ettim. Eksik olan ürünler W5BR77Z8 kodlu m beden lacivert, m beden yeni siyah ve m bede...

LCW’nin internet mağazasından 17 Kasım tarihinde çocuğum için bir bot satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra botun su aldığını fark ettim ve çocuğumun ayağının ıslanmasını istemediğim için 5 Ocak’ta mağaza incelemesine gönderdim. İnceleme sonucunda iadem reddedildi, bunun üzerine ürünü 23 O...

LCW’nin online sitesinden 2601222300464 numaralı siparişimle aldığım kız çocuk elbisesi elime yaklaşık 4 gün önce ulaştı. Ürün gelir gelmez yıkadım, kızım bir kez giydi, ikinci yıkamadan sonra elbisenin üst kısmında belirgin şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kad...

22 Ocak tarihinde LCW Mobil uygulaması üzerinden bebek için birkaç parça ürün siparişi verdim. Siparişi özellikle ertesi gün teslimat seçeneğiyle oluşturdum ve buna uygun olarak daha yüksek kargo ücreti ödedim. Ancak bugün itibarıyla 8. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş num...
19.12.2025 tarihinde saat 15:03’te Bursa Anatolium LCW mağazasından 1.999 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ancak ürün daha 1 ay bile olmadan, kol uçları, gövdesi ve neredeyse her bölgesinde yoğun şekilde tiftiklenme yaptı ve kumaşın görünümü belirgin şekilde bozuldu. Bu kabanı yalnızca birkaç kez...
8.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişimde toplam 7 ürün olması gerekirken, kargo elime geçtiğinde 6 ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan yapay çiçek ürünü paketin içinde yoktu. Bu durum üzerine 13 Aralık’ta müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana eksik ürünün mü gönderilmesini ...
28.01.2025 tarihinde saat 21.11 civarında Malatya Park AVM’de bulunan LCW Kids mağazasında son derece saygısız ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada alışverişimi yaparken, kasa önünde duran kapalı kalem paketini, işlemimi yapan ve yaka kartında ismini K**** olarak okuduğum personele gösterip “B...

LCW’den yaklaşık iki hafta önce satın aldığım bebek battaniyesinde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Battaniyenin atmış olduğu dikişlerinden sarkan ipliklerden biri, bebeğimin eline dolanmış haldeyken fark ettim. Zamanında görmeseydim, parmağına dolanan iplik nedeniyle kangren olma riski bile v...


LCW’den kızlarıma teyzeleri tarafından hediye olarak alınan 2 adet Bahçıvan pantolon ve 2 adet elbise ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler alınalı yaklaşık bir sene oldu, fakat bu süre içinde defalarca mağazalara gitmeme rağmen sorunlarım çözülemedi. Bahçıvan pantolonlar kızlarıma küç...

LCW’nin online mobil sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve çalıştıkları Cargo X adlı firma kadar kötü bir kargo firması yoktur herhalde. LCW gibi kurumsalların saha profesyonel partne...

27.01.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Forum İstanbul LCW mağazasında çok saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir tavırla karşılaştım. Normalde mağazada alışveriş yaparken telefon numaramız istenip aldığımız tüm ürünler sisteme kaydediliyor. Buna rağmen daha önce almış olduğum ürünle...
LCW’den internet üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Birgündekargo ile 21 Ocak’ta yola çıktı. Takip numaram LCW5601*******12. Sistemde 23 Ocak’ta teslim edileceği görünüyordu ancak o gün kargom teslim edilmedi ve teslimat tarihi ertesi güne ertelendi. 24 Ocak’ta da teslimat yapılmayınca şubeye...

LCW firmasından 0901.2026 tarihinde 2601091800411 sipariş numaralı kargom bir günde kargo diye bir kargo firmasına verildiği için elime ulaşmayıp depo...

LCW’den 2601262203655 numaralı siparişimi dün online olarak kredi kartı ile verdim. Siparişimde yer alan 11-12 yaş bedenindeki ürünlerin tamamının 12-13 yaş bedenleri stoklarda mevcut olduğu için bedenlerinin değiştirilmesini talep ettim. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimin sistem ü...

Hepsijet ile LCW online uygulaması üzerinden vermiş olduğum bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2601171300530 numaralı kargom için 17...