to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den 21 Mayıs tarihinde bir bluz siparişi verdim. Siparişim 2605211400791 numaralı ve kargom Bir Günde Kargo isimli f...irmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen, 25 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bir Günde Kargo 25 Mayıs gün
lcw.com üzerinden yaptığım son iki alışverişimde de pijama takımıyla ilgili eksik ürün gönderimi yaşadım. İlk siparişimd...e pijama takımının üstü, son siparişimde ise alt kısmı paketten çıkmadı. En son alışverişimi 24 Mayıs’ta yaptım ve bugün kargom elime ulaştı, önceki siparişim de bundan en fazla bi
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 5605*******42 numaralı siparişim 26 Mayıs’tan bu yana tarafıma teslim edilmiy...or. Siparişim bir günde Kargo şirketine teslim edilmiş olmasına rağmen, kargo yetkilileri bölgemdeki personelin işten ayrıldığını, bu nedenle kargomu teslim edemediklerini söylüyor
Geçtiğimiz hafta Ayvalık mağazanızdan satın aldığım tişörtü, hiç kullanmadan ve talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak... yıkama sonrası ürünün yaka kısmında bir delik olduğunu fark ettim. Ürün üretim hatalı olduğu için, durumu çözmek amacıyla Yalova Vega AVM mağazanıza başvurdum. Mağazadaki çalışanl
LCW üzerinden bayram öncesinde online alışveriş yaptım ve siparişim “Bir Günde Kargo” ibaresiyle kargo firmasına teslim ...edildi. Arife günü elimde olması gerekirken ürünlerim gelmedi, sonrasında da 30’unda teslim edilmesi gerekirken sistemde sadece “dağıtıma çıktı” göründü ancak adrese hiç gelmeden i
20 Mayıs 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2605202100939 numaralı siparişimle kardeşim için çocuk iç çama...şırı (atlet) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin ambalajının açılmış, dağınık ve sanki kullanılmış gibi olduğunu gördüm. Çocuk atletlerini bu halde görünce kötü oldu
LCW Kastamonu mağazasından 26 Mayıs tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek gömlek ve pantolon takımı satın aldım. Ürünleri ...hiç yıkamadan, bugün ilk kez giydiğimde pantolonun bacak arasında hemen tüylenme ve ardından yırtılma meydana geldi. Aynı şekilde gömleğin göğüs kısmında da ilk giymede tüylenme ol
"Teşekkür ederim"
20 Mayıs tarihinde LCW online üzerinden 2605201403981 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 1.209 TL tutarında giyim ür...ünleri satın aldım ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi 23–26 Mayıs arası görünmesine rağmen bu tarihlerde de herhangi bir teslimat yapılmadı ve bugün 2 H
19 Mayıs tarihinde LCW Home üzerinden LCW Home Beyaz 2 Kişilik Porselen Kahve Fincan Takımı 115 ml ürününden 4 adet sipa...riş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerden birinin yanlış gönderildiğini gördüm. İlgili durumu hemen iletmeme rağmen 10 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı,
20 Mayıs tarihinde LCW’den 2605171703800 numaralı sipariş ile bir gömlek satın aldım ancak üzerinden günler geçmesine ra...ğmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum ve teslimat süresi tamamen aşıldı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini 2–3 kez aramama rağmen somut bir
"Mağazadan iade yaptım teşekkür ederim ilginiz için"
16 Mayıs 2026 tarihinde LCW online mağazasından 5605*******61 sevkiyat numarası ile toplam 5.689,87 TL tutarında çocuk k...ıyafetleri satın aldım. Sipariş esnasında kargonun en geç 20 Mayıs tarihinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak 21 Mayıs tarihinde cargox adlı kargo firmasından “LCW5605*******
LCW Ankara Antares mağazasından aldığım bir adet çocuk takımı ve bir adet kadın pantolonu 23 Nisan’da incelemeye verilme...k üzere mağazaya teslim ettim. İade kayıt numaram t185-21164. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 3 Mayıs’ta mağazaya gittiğimde ürünlerin incele
Markanızdan satın almış olduğum trençkotun kumaşında hissettiğim sıra dışı doku ve kusur sebebiyle, değişim işlemleri ha...kkında bilgi almak adına LCW WhatsApp Müşteri Hizmetleri hattınız ile iletişime geçtim. İlgili müşteri temsilcisi, tarafıma en yakın AVM mağazanıza giderek ürünü müsait olduğum bir
25.05.2026 tarihinde saat 17:00-18:00 sularında LCW Lara mağazasında yaptığım yaklaşık 2.500 TL’lik alışverişin ödemesin...i kartla gerçekleştirdim. Alışveriş sonunda kasaya geldiğimde, mağazada normal poşet kalmadığını, sadece elde kalan başka bir poşetin olduğunu söylediler. Poşetin ücretini sorduğum
"Viaport LCW mağazasında kasa da gizem hanım sorunumu çözüp hızlı bir şekilde bana hediye çeki verdi, kendisine ve yöneticisine mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim"
LCW Bandırma Liman AVM şubesinden hediyelik eşya aldık ve değişim fişi koymasını istedik. Hediye aldığım yakınım değişti...rmeye gittiğinde mağazaya bu ürün mağazada gözüküyor, değişim fişi de bu ürüne ait değil diyerek ürüne el koymuşlar ve yardımcı olmamışlar. Bu nasıl bir terbiyesizliktir? Yaptıklar
"Erasta mağaza yöneticisi iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir LCW müşterisiyim ve neredeyse her alışverişimde benzer problemler yaşadım. En son 26.05.2026 tarihinde verd...iğim siparişte gelen kadın kot pantolon ve iki t‑shirt yine kırış kırış, resmen giyilmiş gibi, tiftik tiftik bir halde elime ulaştı. Ürünler poşetin içine rastgele tıkıştırılmış, h
LCW’den bayrama yetişmesi için iki adet online sipariş oluşturdum. Daha sonra verdiğim sipariş kısa sürede teslim edilir...ken, daha önce oluşturduğum 2605200201059 numaralı siparişim 11 gündür teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünlerden bir tişörtü bulamadıklarını, bu nedenle siparişimde eksik ürün oldu
Pursaklar LCW Outlet mağazasından birkaç ay önce oğlum için Polo yaka turuncu bir t-shirt satın aldım. Tişörtü ilk yıkam...amda turuncu olan üst kısım tamamen farklı bir renge büründü ve ürün kullanılamaz hale geldi. LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü inceleme için en yakın mağazaya götürmem
22 Mayıs tarihinde teslim edilmiş göründüğü halde, LCW’den verdiğim 2605171400196 numaralı siparişim Cargox kargo firmas...ı tarafından bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “kendisine teslim edildi” ibaresi olmasına rağmen herhangi bir ürün teslim almadım. Cargox firmasına defalarca ulaşmaya ça
10.05.2026 tarihinde LCW mağazasından online olarak vermiş olduğum elbise siparişim, teslimattan sorumlu “Bir Günde Karg...o” firması tarafından tarafıma ulaştırılmamıştır. Sipariş numaram 2605101302210’dur. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi Saray Sokak olup, yıllardır aynı adrese dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
