to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
LCW online mağazasından oğluma Biggshop satıcısından Milk&Moo marka sırt çantası ve beslenme çantası aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim, ürün ellerine ulaştı ve 48 saat içinde iadenin sonuçlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade süreci hâlâ tamamlanmadı ve para iadem gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, sorunun gerekli birimlere iletileceği söylendi fakat somut bir dönüş olmadı. Bugün tekrar aramaya çalıştığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım.
İademin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
