to read complaints and reviews, or file yours.Elsi Waikiki’den 2-3 yaş erkek çocuk pantolonu olarak sipariş verdiğimiz ürün yerine, pembe renk kız taytı gönderildi. Ü...rünü cumartesi günü teslim aldık ve paketi açtığımızda yanlış gönderim olduğunu hemen fark ettik. Hemen ardından firmayı aradığımızda bunun firma hatası olduğu söylendi ve en geç
LCW’den 26 Mayıs ve 4 Haziran tarihlerinde verdiğim siparişlerde kargom iki kez üst üste benzer şekilde sorun yaşattı. 2...606041601318 numaralı siparişim de dahil olmak üzere ürünler kargoya veriliyor, ardından günlerce transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 5 gün boyunca h
LCW online mağazasından 2606101103752 numaralı siparişim için “bugün teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için... ayrıca 169,99 TL teslimat ücreti ödedim. Teslimat, 10 Haziran saat 23:00’e kadar yapılacak şeklinde görünmesine rağmen kargom hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca müşteri h
LCW online alışverişten bugün teslim aldığım ürün, adeta ikinci el ürün gibi bir halde elime ulaştı. Ürün üzerinde yoğun... tüylenme vardı, kıyafet tamamen kırış kırıştı ve torbalara özensizce basılmış şekilde gönderilmişti. Sıfır bir üründen beklenen hiçbir özen gösterilmemişti. Ayrıca bu durum ilk k
"Teşekkürler"
"2 hazirandan beri çözülemeyen iade sorunum buraya yazdıktan sonra 24 saat olmadan çözüldü. Çalışanlarınızın daha dikkatli ve özverili olmasını diliyorum. Kolay gelsin"
"Sorunum kolaylıkla çözüldü, teşekkürler LCW, teşekkürler Şikayetvar"
LCW’nin kendi internet sitesinden 2606071301857 numaralı siparişimle bir bebek takımı ve bebek şapkası satın aldım. Sipa...rişim 10 Haziran’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda karşılaştığım manzaradan ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürünler, sanki kirli çamaşır sepetine çamaşır atar gibi özensiz, geli
"Teşekkürler"
25 Mayıs 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çoğu çocuk kıyafetlerinden oluşan, toplamda 8.416 TL ödeyerek ...(asıl tutar 13.209 TL, indirimli fiyat) 2605252100490 numaralı siparişi verdim. Ürünler Hepsijet Kargo ile gönderildi ancak kargoda uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor ve sipari
LCW online üzerinden 8 Haziran günü saat 10.00–11.00 aralığında çocuğumuzun 13 Haziran’daki gösterisi için istenen beyaz... t‑shirt ve beyaz pantolonu sipariş ettim. Ürünün gösteri için acil olduğunu bildiğimden, aynı gün iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kargoya verilme sürecinin hızlandırılıp hız
LCW üzerinden 2606021901952 numaralı siparişle 05.06.2026 tarihinde LC Waikiki Classic Beyaz Loose Fit Basic Dry Touch t...-shirt ürününü s beden olarak sipariş ettim. Ancak ürün elime geçtiğinde m beden gönderildi ve ürünün üzerinde etiketleri bulunmuyordu. Bu nedenle ürünü 06.06.2026 tarihinde Aras
06.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden hem kıyafet hem de ayakkabı siparişi verdik. Sipariş esnasında siste...mde ürünlerin en geç 10.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Bu teslimat tarihine güvenerek, 11.06.2026 tarihindeki mezuniyet töreni için özellikle bu siparişi ver
"Tarafıma geç te olsa dönüş yapılıp mağduriyetimin karşılanması adına çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim."
07.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında LCW Eminönü Şubesinden kartla ödeme yaparak baskılı mini el fanı satın aldık. ...Sıcak havalarda, özellikle dışarıdayken serinlemek için yanımızda taşıyabileceğimiz pratik bir ürün olacağını düşünerek, yaklaşık 350 TL civarında bir bedel ödeyip ürünü aldık. Mağ
3 Haziran’da LCW üzerinden verdiğim, sipariş numarası LCW5606*******69 olan siparişim için “Bir Günde Kargo” seçeneğini ...satın alarak ekstra ertesi gün teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen kargom 4 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde 2 gündür sürekli “devi
"Çok şükür 1 hafta sonunda başardım"
31 Mayıs tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2605312201868 numaralı siparişimde yer alan çocuk tişörtü, lekeli ve... yoğun şekilde parfüm kokulu olarak elime ulaştı. Ürünün bu halde gönderilmiş olması, özellikle çocuk ürünü olduğu için beni hem hijyen açısından hem de vicdanen çok rahatsız etti.
LCW’den çocuk ince mont siparişi verdim, ürünüm 05.06 tarihinde teslim edil...ecek görünmesine rağmen kargo firmasının yaşattığı sorunlar nedeniyle hâlâ
30 Mayıs tarihinde LCW online üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaralarımdan biri 26053...01900956’dır. Siparişim henüz elime ulaşmadan, aynı ürünlerde ciddi bir indirime gidildi ve ürünlerde 80 TL, 110 TL ve 60 TL gibi fiyat düşüşleri olduğunu gördüm. Kısa süre içinde
LCW uygulaması üzerinden LCW Forest şal satın aldım. Ürün 5 Haziran’da elime ulaştı ancak ürün defolu ve yırtık gönderil...mişti. Bunun üzerine ertesi gün, 6 Haziran’da iade işlemi için Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki merkez mağazalarına gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünün uygulamadan alındığı için ia
"Teşekkür ederim"
27 Mayıs tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2605271800273 numaralı ...siparişim 3 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken toplam 6 ür
LCW internet sitesinden 01.06.2026 tarihinde 2606012300279 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün 04.06.202...6 tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine aynı modelin farklı bir rengi gönderilmişti. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve mağaza seçerek iad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
