Sipariş Teslimatı Gecikti, Kargo Durumu Açıklanmıyor
26.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608261800858 numaralı ...siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen siparişimde
26.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608261800858 numaralı ...siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen siparişimde
LCW online mağazadan yeni üyelikle 20 Ağustos’ta tesettür elbise siparişi verdim. Siparişim birkaç gün içinde elime ulaş...tı ancak ürün kırışık ve ruj lekeli şekilde geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ben de ürünü iade etmek istemediğimi, çünkü bedeninin stokt
"Firma iletişime geçti ücret iadesi yaptı."
LCW internet mağazasından 25 Ağustos’ta biri çizgili gömlek diğeri pantolon... olmak üzere sipariş verdim. Ürünler 28 Ağustos’ta elime ulaştı. Paketi açt
"Firma şikayete hemen geri dönüş yaptı telefonla arandım ve mağduriyetim giderildi teşekkürler"
LCW internet sitesinden 22 Ağustos’ta yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 24 Ağustos’ta kargoya veri...ldi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana ne ürünlerim elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Kargo firması ve LCW müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen somut hiç
LCW internet mağazasından aldığım terlik siparişimle ilgili yaşadığım ciddi gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 14 gün önce verdiğim ve 2608201901363 numarasıyla kayıtlı siparişim için ödeme alınmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin kargoya verildiği söyleniyor ancak kargo t
"Siparişimle ilgili bir sorun yaşadım, birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sonunda param iade edildi. Bana bir indirim kuponu verildi, e-posta ve mesaj yoluyla bilgilendirildim, ayrıca arayıp özür dilediler. Sürecin sonunda sorun çözüldü ve teşekkür ederim."
19 Ağustos’ta LCW mobil uygulaması üzerinden 2608192303294 numaralı sipariş...i verdim. 21 Ağustos’ta sipariş durumunda “paketlendi” yazmasına rağmen ürü
LCW’nin online mağazasından xside Light Rose parfüm siparişi verdim, bugün kargom elime ulaştı. Kargoyu açtığımda parfüm... kutusunun bantlı olduğunu gördüm, açtığımda ise ürünün yarısına kadar kullanılmış olduğunu fark ettim. Parfümün kapağı yoktu ve şişenin üzerinde tester yazısı vardı. Yani bana sıf


22 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2608221800240 numaralı siparişi verdim, 28 Ağustos’ta teslim edild...i. Ancak paket elime geçtiğinde, siparişimde yer alan günlük kullanıma uygun lastikli alt giyim şort‑pantolonlar yerine, 44 beden kadın kot pantolonlar gönderildi. Paketten çıkan ü




LCW Ümraniye mağazasından birkaç ay önce oğlum için Life Well marka termos suluk satın aldım. Bugün ürünün kapağı aniden... kırıldı ve şu anda suluk kullanılmaz durumda. Ürünün fiş veya fatura kaydı elimde bulunmuyor. Buna rağmen kırılan bu parça için yedek kapak temin edilmesini talep ediyorum. Öncel

"Teşekkürler"
21 Ağustos’ta LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2608211000359 numara...lı siparişim, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemd
LC Waikiki’nin online mağazasından 29 Ağustos’ta üç adet ürün sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan yalnı...zca bir ürün çıktı, diğer iki ürün gönderilmedi. Buna rağmen kargo takip ekranında 1 Eylül tarihinde siparişin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 2608291402974, kargo
27 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi lcw.com üzerinden 2608270001938 numaralı siparişle Hot Wheels tekli ar...aba, Fast & Furious serisinden 2021 Toyota GR Supra model ürünü satın aldım. Aynı sipariş içinde yine lcw.com üzerinden başka Hot Wheels modelleri de sepete ekleyerek toplu bir alı



LCW’nin Adana Ceyhan mağazasında online alışverişten aldığım ürünü iade etmek istedim. Siparişim elime ulaştığı gün, yan...i ilk gün mağazaya giderek iade işlemi yaptırmaya çalıştım. Mağazada normalde online ürün iadelerinin hemen alınması gerekirken, kasaya yönlendirildim ve sıraya girmem söylendi. M
28 Ağustos Cuma günü Tekirdağ Çorlu çarşıdaki LCW mağazanıza gittim. Mağazada beğendiğim bir gömleğin etiket fiyatı 299 ...TL yazıyordu. Ürünü bu etiket fiyatına göre almayı düşünerek kasaya gittiğimde kasadaki görevli ürünün fiyatının 499 TL olduğunu söyledi. Etikette 299 TL yazdığını söyleyince göre
"Teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 20 Ağustos tarihinde verdiğim 2608200100400 num...aralı siparişim, 22 Ağustos’ta bgk Kargo ile 5608*******31 sevkiyat numaras
Yıllardır ailecek LCW’den alışveriş yapan, İstanbul’da ikamet eden bir müşterinizim. Ayrıca 4 kilogramlık küçük bir süs ...köpeğimiz var ve İstanbul’daki mağazalarınızda bugüne kadar köpeğimizi kucağımızdan hiç indirmeden, sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyoruz. 30.08.2026 tarihinde saat 14.30 civar
17.08.2026 tarihinde LCW Nata Vega mağazasından siyah üzerine beyaz puantiyeli saten bir pijama takımı satın aldım. Etik...etlerini kesip kısa programda makinede yıkadıktan sonra çamaşır teline asarak kuruttum. Pijamayı ilk giydiğimde sol bacak kısmının boydan boya yırtık olduğunu ve çeşitli yerlerinde

İzmir Point LCW mağazasından 13.08.2026 tarihinde iki ürün satın aldım. 28.08.2026 tarihinde ise bu ürünleri benzeri ve ...daha büyük bedenleri ile kasada değiştirdim. Değişim sırasında 220 TL’yi elden iade edeceklerini söylediler. Mağazaya gelmem benim için zaten zor olmasına rağmen, para iadesi yerin
"Teşekkür ederim"
LCW m1 Outlet mağazasından yaklaşık 280 TL’ye aldığım tişörtün bedeni büyük olduğu için bugün saat 14.30–15.00 civarında... değişim için mağazaya gittim. Ancak personelin hem üslubu hem de yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Tişörtün ter koktuğunu, bu yüzden değişim yapamayacaklarını söylediler; o
24.08.2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2608242301312 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş çok kısa süre i...çinde “paketleme aşamasında” olarak göründü ancak günlerdir kargoya verilmiyor ve hâlâ sevkiyata çıkmadı. Sipariş durumunu sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olma
LCW’nin internet sitesi üzerinden bugün pembe renkli bir çocuk sandalet siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün, gönderd...iğim fotoğrafta da görüldüğü üzere gümüş rengi simli bir sandalet olarak geldi. Yani sipariş verirken seçtiğim renkten tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 26082022

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100