Bodrum Mağazası Telefonu Kapalı Ve Sipariş Takibi Yapılamıyor

18.08.2026 tarihinde LCW Waikiki Bodrum Midtown mağazasına giderek mağazada olmayan ancak İzmir mağazalarında mevcut olduğu söylenen keten pamuk karışımlı bir erkek şortu sipariş verdim. Görevli siparişi elindeki cihazdan geçti ve telefon numaramı alarak beni bilgilendireceklerini belirtti, ancak herhangi bir belge ya da sipariş numarası verilmedi.

Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünün akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamadım. Bodrum Midtown mağazasını defalarca aramama rağmen mağaza telefonunun dış aramaya kapalı olması nedeniyle 10 gündür ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak iki kez genel merkeze bilgi vermeme rağmen mağazadan geri dönüş sağlanmadı ve sorun devam ediyor.

Hem mağazaya telefonla ulaşılamaması hem de siparişini verdiğim ürünle ilgili bilgilendirilmemem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim ürünün nerede olduğunu, ne zaman teslim edileceğini ya da iptal edilip edilmeyeceğini net bir şekilde öğrenmek ve tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.