
LC Waikiki eksik ürün
1.750 şikayet

Eksik Ürün Gönderimi Ve Kupon İptali Nedeniyle Ödeme Kullanılamıyor
LCW mobil uygulaması üzerinden 22 Aralık tarihinde 2512221100799 numaralı siparişimle bebeğime bir takım satın aldım; an...cak takımın alt parçası tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün gönderilmesine rağmen benden tam ücret tahsil edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesi yeri
LCW'den Eksik Eşofman Altı Ve WhatsApp Destek Sorunu

"Müşteri hizmetleri arayıp hızlı bir şekilde ürün gönderimini yaptı."
26.12.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2512261401920 numaralı sip...arişi verdim. 29.12.2025 tarihinde siparişim teslim edildiğinde ise basic b
LCW'de Kırık Ürün İadesi Zorunluluğu Ve Çifte Standart

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601030000403 numaralı siparişimde üçlü fincan seti satın aldım, ürün bugün (06....01.2026) kırık olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kırık ürünü iade etmem gerektiği, ancak doğrudan yeni ürün gönderimi yapamayacakları söylendi. Evd

Eksik Halı Ve Banyo Paspası İçin Acil Teslimat Talebi

LCW internet sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Sipa...rişim, belirtilen teslim tarihinden daha geç bir zamanda mağazaya ulaştı ve
Eksik Kahverengi Takım Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
"Sorunum çok kısa süre içinde çözüldü. Yardımcı olan müşteri hizmetlerine ve LCW markasına teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2512300000692 numaralı siparişi...m, 02.01.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile Kocaeli’de tarafıma tesl
Üç Ürün Eksik Ve Kargo Paketi Yırtık: LCW Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

"LCW Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak konuyla ilgili bilgilendirildim ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"


LCW Waikiki Ve Hepsijet'te Tekrarlayan Eksik Ürün Ve Hasarlı Kargo Şikayeti

LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 27 Aralık tarihinde verdiğim ve 4 Ocak tarihinde teslim edilen 2512271600935 numa...ralı siparişimde doğrama tahtası eksik gönderildi. Kutu açılışında ürünün yerinde olmadığını fark ettim ve siparişi kontrol ettiğimde doğrama tahtasının listede görünmesine rağmen


Eldiven Çifti Eksik Gönderildi

LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişimde eldivenle ilgili ciddi bir eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişim yaklaşı...k 3 gün içinde elime ulaştı. Paketi açtığımda, sipariş ettiğim eldiven çiftinden sadece tek eldivenin çıktığını gördüm, diğer eldiven hiç yoktu. Kargonun üzerindeki faturayı da ko
Etiketsiz Montta Beden Değişimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

LCW online mağazasından 2512311202909 numaralı siparişimle satın aldığım mont, 3 Ocak’ta kargodan teslim aldığımda dış e...tiket ve yaka kısmındaki fiyat etiketi olmadan gönderilmişti. Paketi teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra ürünü açtığımda bu durumu fark ettim. Mont bana büyük geldiği için mağ
Öne ÇıkanKonular
İade Belgelerine Rağmen LCW'nin Reddi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri!

LCW’den vermiş olduğum 2512151401425 numaralı siparişi, 25.12.2025 tarihinde eksiksiz bir şekilde, etiketleri koparılmam...ış ve orijinal poşeti içinde kargo firmasına teslim ederek iade ettim. İade sırasında kargo firmasında paketin görüntüsü çekilmiş olup, bu görüntü de ayrıca tarafımdan firmaya sunu
Teslim Gecikmesi Ve İletişimsizlik
20.12 tarihinde LCW üzerinden kaban ve kazak içeren 5512******69 numaralı siparişimi verdim. Sisteminizde tahmini teslim... tarihi 24–25 Aralık olarak görünmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı, kapıma gelen kimse olmadı ve herhangi bir not da bırakılmadı. Defalarca kez aramama rağmen ne telef
Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişte Eksik Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
LCW internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 2512190900352 numaralı s...iparişimle toplam 12 adet ürün satın aldım. 22.12.2025 tarihinde teslim edi
Eksik Parfüm Ve Şort Ürünleri İçin Acil Çözüm Talebi

23.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde yer alan parfüm ve şort ürünleri paketin içi...nden eksik çıktı. Sipariş numaram 2512232201505’tir. Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaklaşık 1 haftadır sadece “incelemede” olduğu söyleniyor. Görüş
Sipariş Teslimatı Gecikmesi, Yanıltıcı WhatsApp İndirimi Ve Kusurlu Ürün Gönderimi

LCW online mağazadan vermiş olduğum 2512221402799 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ el...ime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ayrıca LCW’ni
Başlıksız Defolu Mont Satışı Ve İade Reddi

"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim"


LCW Siparişinde 11 Ürün Teslim Edildi Olarak Görünse De Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
LCW’nin internet sitesinden 18.12.2025 tarihinde toplam 24 parça ürün içeren, yaklaşık 7.500 TL tutarındaki bir alışveri...ş yaptım. Sipariş numaram 2512181402258. Bu siparişimdeki 11 ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ve ayrı paket yapılmış olmasına rağmen bana hiç ulaşmadı. Durumu fark
Eksik Gönderilen Pijama Takımı İçin Acil Çözüm Talebi
26.12.2025 tarihinde LCW internet sitesinden “gömlek yaka kadın pijama takımı” satın aldım ancak siparişim elime ulaştığ...ında pijama takımının alt kısmı paketin içinden çıkmadı. Yani ürün bana eksik gönderildi. 29.12.2025 tarihinden beri bu eksik ürünle ilgili mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numa

Mağaza Çalışanları Hot Wheels Arabalarını Müşteriden Önce Ayırıyor

Gemlik’teki LCW mağazasında satılan Hot Wheels temalı oyuncak arabalarla ilgili uzun süredir rahatsız olduğum bir durumu... paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 haftadır mağazaya gittiğimizde, güzel ve ilgi çekici olan Hot Wheels arabalarının müşterilere sunulmadan önce çalışanlar tarafından kendilerine ayr
Siparişte Eksik Ürün Ve Cevap Yokluğu
LCW internet sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde verdiğim 2512261700356 numaralı siparişim, 29.12.2025 tarihinde 5512*...******77 sevkiyat numarası ile elime ulaştı. Siparişimde yer alan baskılı kız bebek sweatshirt ve tayt ikili takımdan üç adet sipariş vermiş olmama rağmen, paketten sadece iki adet
Eksik Ürün Ve Kupon İadesi Talebi

Lcwaikiki.com online alışverişimde ürünüm eksik geldi telafi için tarafıma kupon tanımladılar. Kuponu kullanarak sipariş... oluşturdum daha sonra iptal sağladım fakat kupon geri gelmedi. Tek seferlik olduğunu söyleyip ürün iade için kargo kodu verdiler. Eksik Ürünün tedarik edilmesini talep ediyorum.
Jean Pantolon İadesi Reddi Ve Ücretinin Yatırılmaması
12.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2512120800242 numaralı siparişi verdim. Toplam 7 adet ürün aldım ve d...aha sonra 7’sini de iade ettim. Kendi uygulamalarında da 7 ürünün iade edildiği açıkça görünmesine rağmen, siyah 34 beden jean pantolon için “pakette çıkmayan ürün” denilerek iadem
Yırtık Koli Ve Eksik Ürün Şikayeti

LCW’den 26 Aralık tarihinde online olarak toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile 29 Aralık’ta ...tarafıma teslim edildi ancak koliyi teslim aldığımda kutunun açılmış ve yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise 6 ürün yerine sadece 5 ürünün gönderildiğini fark ettim, bir ür



Eksik Ürün Hediye Çeki Süre Kısıtlaması Yanıltıcı

LCW online mağazadan 15.09.2025 tarihinde 1.727,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen kargo paketinde kadın iç giyim ü...rünü eksikti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürünün bedeli kadar hesabıma hediye çeki tanımlandığı ve bu çekin yıl sonuna kadar geçerli olduğu açıkça söylendi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100