to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet satış platformu üzerinden 2606222301648 numaralı siparişi oluşturarak sipariş bedelini eksiksiz şekilde... ödedim. Siparişi 27 Haziran tarihinde verdim ve kargo Trabzon Akçaabat’taki adresime teslim edildi. Bu sipariş kapsamında satın aldığım 2 adet ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
"Marka ve sahiplerine çok teşekkür ederim. En iyi hizmeti sağlayan ve müşterilerine satış sonrası en büyük destek veren çok değerli bir firma. Marka ve sahiplerine çok teşekkür ederim."
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 adet valiz ve birkaç tane t-shirt siparişi verdim. Siparişimden gelen valizlerden ya...lnızca biri 30 Haziran tarihinde Cargox kargo firması aracılığıyla Ankara’daki adresime teslim edildi, diğer valiz ise gönderilmemişti. Eksik olan ürün LCW Joy kilit detaylı orta b
LCW online mağazadan yaklaşık 10 bin tl tutarında alışveriş yaptım ancak sipariş numarası 2606192200909 olan kargom bir ...türlü elime ulaşmadı. Alışverişten sonra kargo tarafıma teslim edilmediği gibi, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 3 kez aradım
LCW’den vermiş olduğum 2606281801568 numaralı son siparişimde yer alan elbiseler tarafıma yine kuşaksız olarak teslim ed...ilmiştir. Bu durum ilk kez yaşanmamaktadır; daha önce de aynı modelin farklı renklerinde kuşak eksikliği nedeniyle iade yapmak zorunda kalmış ve durumu firmaya açıkça bildirmiştim.
LCW Waikiki’nin online mağazasından 30 Haziran tarihinde iki adet valiz siparişi verdim. Siparişim için oluşturulan 2606...300002655 numaralı sipariş, sistemde 2 Temmuz tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet valiz ulaştı, diğer valiz hiç teslim edilmedi. Durumu
LCW mobil uygulaması üzerinden 17.06.2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında, 25.06.2026 tarihinde ise yaklaşık 2800 T...L tutarında olmak üzere iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişimde çocuk grubundan ayakkabı ve t‑shirt gibi ürünler aldım, ancak ayakkabı tarafı hiç gönderilmedi. İkinci siparişi
"LCW fırması sorunumu hemen çözdü ayrıca müşteri hizmetleri yağmur Hanım teşekkürler"
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606141400749 numaralı siparişimde yer alan bebek takımının sadece taytı... teslim edildi, üst parçası gelmedi. Eksik ürün durumunu teslim aldığım gün fark ederek hemen LCW ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 400 TL ödediğim
LCW’den verdiğim online siparişimde sorun yaşıyorum. 2606261502561 numaralı... siparişimde toplam 10 parça ürün sipariş etmeme rağmen, tarafıma teslim ed
21 Haziran tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2606211302115 numaralı siparişi verdim. Ödemesini de 6.213 TL olara...k gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmeden geri gönderildi ve elime ulaşmadı. Durumu fark edince hem genel merkezi aradım hem de müşteri temsilcisine aktarıl
LCW firmasının internet sitesi üzerinden, 2606202000929 sipariş numarası ile, ürün kodu S6RG32Z4 - qbc olan "LCW Joy 2'l...i Hello Kitty ve Kuromi Lisanslı Boyun Yastığı" isimli ürünü 20.06.2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün başlığında açıkça "2'li" ibaresi yer almakta olup
LCW’nin online kanalından dört adet ürün siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında paket bantlanmış ve hasarlı bir... şekildeydi, üstelik sipariş verdiğim dört üründen sadece ikisi çıkmıştı. Diğer iki ürün hiç gönderilmemesine rağmen siparişim tamamlanmış gibi görünüyor. Bu durum yaklaşık bir ha
25 Haziran tarihinde LCW online üzerinden 5 parça kıyafet siparişi verdim. Bugün kargom teslim edildiğinde paketi açtığı...mda siparişimde yer alan 5 parçadan yalnızca 3 parçanın gönderildiğini, yelek ve elbisenin paket içinde olmadığını gördüm. Sipariş numaram 2606250901166’dır. Durumu fark eder etme
"Aynı gün hemen kısa sürede aradılar sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum ama keşke müşteri hizmetleri normal cevaplasa buraya yazmaya gerek olmasa ama şirket olarak çözülüyor hemen bu yüzden hep tercihim"
LCW’den 06.06.2026 tarihinde verdiğim 2606060801118 numaralı siparişte “Kids bisiklet yaka kız çocuk t-shirt ve tulum 2’...li” takım satın aldım. Fakat gelen ürünlerde iç tişörtler mevcut olmasına rağmen üst tulumlar eksik çıktı, yani takımlar eksik gönderildi. Ürünler 12.06.2026 tarihinde tarafımıza
LCW online alışverişim kapsamında 260*****00429 numaralı siparişimin iade paketini, tarafıma verilen iade kodunu kullana...rak 26 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen iade sürecinde paket içeriğinde bir ürünün eksik olduğu iddia edilerek işlem yapılmak istendi.
18 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden kadın kimono siparişi verdim, ürünüm 24 Haziran’da kargo ile teslim edildi. ...Paketi açtığımda ürünün kemerinin eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine LCW ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Yaşadığım eksik ürün problemine karşılık olarak
"Teşekkürler"
LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2606142102279 numaralı siparişimde y...er alan kadın gömlek ve çocuk mayo tarafıma hiç gönderilmedi. Kargo elime u
lcw.com’dan haziran ayının ilk haftasında 3’lü çocuk takım (gömlek, pantolon ve t-shirt) satın aldım. Ancak kargo elime ...ulaştığında paketten sadece t-shirt çıktı, takımın gömlek ve pantolon kısmı eksikti. Ödediğim ücret, ürün açıklamasında 3 parça olarak belirtilen takım içindi. Yaşadığım eksik ürü
17 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden bir gömlek siparişi verdim ve siparişimi Kayseri Forum AVM’de teslim aldım.... Ancak paketi açtığımda, gömleğin kuşağının paketin içinde olmadığını fark ettim, ürün eksik gönderilmiş. Herhangi bir yetkiliyle veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım
LCW’den daha önce de alışveriş yapmış ve o zaman da ürünlerim eksik gönderilmişti. Buna rağmen markaya bir şans daha ver...ip tekrar online alışveriş yaptım; ancak 15 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım 2606091703701 numaralı siparişimde bu kez de 4 parça ürün defolu olarak elime ulaştı. Bunlardan ba
2606091404303 siparişimdeki ürünlerden gönderdiğim iade kargosu sonrasında,... 25 Haziran tarihinde iade tutarım hesabıma yatırılmıştır. Ancak yaptığım k
13 Haziran’da LCW’den verdiğim 2606092204004 numaralı online siparişim kargoyla elime ulaştı ancak paketi açtığımda bir ...ürünüm eksik, bir ürünüm de sorunlu çıktı. Siparişimde yer alan kız çocuk sarı takım kutudan hiç çıkmadı. Ayrıca erkek boxer ürünü paketi yırtık şekilde gönderilmişti. Aynı gün mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
