to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı"
13.12.2025 tarihinde LCW online üzerinden 2512130900136 numaralı siparişi v...erdim. Bu siparişim 18.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünmesin
LCW’nin online mağazasından 22.12.2025 tarihinde 5512*******55 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle indi...rim kuponunu bekleyip çok iyi bir kampanyayla bir mont satın almıştım. Sistem üzerinde teslimat tarihi 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargo gecikti ve ürünler ancak 27.12.202
19.12.2025'de LCW mobil uygulaması üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. 22.12.2025 tarihinde Mersin Anamur adresime u...laşan kargoda yalnızca 2 ürün teslim edildi, 4 ürünüm eksik geldi. Aynı gün hem Hepsijet kargo firmasıyla hem de LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm. LCW uygulamasında sipariş “tes
"Yasanan iletisim sorunlarına rağmen geçte olsa bir çözüme ulaşabildiği için LCW ye teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
25 Aralık günü LCW online mağazadan verdiğim 2512221901163 numaralı sipariş...imi “mağazadan teslimat” seçeneği ile Özdemir AVM’deki LCW mağazasına yönle
13 Aralık’ta LCW internet sitesinden büzgülü sweatshirt ve puantiyeli taytt...an oluşan ikili takım siparişi verdim. 17 Aralık’ta kargom elime ulaştı anc
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim sağ olun."
LCW mobil uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde verdiğim siparişimde, s...epetime eklediğim pijama eşofman ürünü teslimatta paketimin içinden çıkmadı
"Geç oldu ama en azından ürünlerim sıkıntısız bir şekilde ulaştı. Teşekkürler."
LCW’den neredeyse her siparişimde mutlaka bir parça eksik çıkıyor ancak son... yaşadığım olay artık tahammül sınırını aştı. Kargo ücretsiz olsun diye iki
25.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2512171301855 numaralı siparişim teslim edildi ancak siparişimd...e yer alan ayakkabı paket içinden çıkmadı. Ayrıca gelen ürünlerin büyük çoğunluğu son derece özensiz paketlenmişti ve aldığım elbiselerden birinin kemeri pakette yoktu. Yaşadığım
"Arkadaşlar ulaştı bana. Sorunu gidermek adına çok hızlı hareket ettiler. Özellikle görüşen bayan arkadaş çok kibar ve sevecendi. Eksik ürün vardı. Tekrar gönderim için sipariş oluşturdular."
LCW uygulamasından W4DV53Z4-CVL siyah çocuk şapka-atkı-eldiven takımını satın aldım ve siparişim 2512220901274 numarasıy...la bugün teslim edildi. Paketi açtığımda takımın içinden eldivenlerin sadece tekinin çıktığını, diğer eldivenin eksik olduğunu gördüm. Ürün takım olarak satılmasına rağmen eksik g
30 Kasım tarihinde LCW online uygulamasından dörtlü pijama takımı satın aldım. Ancak kargodan teslim aldığım paketten sa...dece bir takımın üst kısmı çıktı. Üstelik gelen tişörtün üzerinde etiket dahi yoktu, ben de önce böyle tek bir t-shirt mü aldım diye düşünerek siparişlerime baktım ve ürünün dörtlü
"Sorunum çözüldü bir daha umarım dikkat edilir"
19.12.2025 tarihinde LCW internet mağazasından verdiğim ve sistemde “1 tesl...imat, 3 ürün” olarak görünen 2512191302383 numaralı siparişim 22.12.2025 ta
LCW Online’dan daha önce verdiğim bir siparişte eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. Bu hata nedeniyle tarafıma alt l...imitsiz hediye çeki tanımlandı. 15.12.2025 tarihinde verdiğim bir sonraki siparişimde ise bu hediye çeki sepet tutarımdan otomatik olarak düşüldü. Bu siparişimde 4 adet ürün vardı
"Sorunum çözüldü LCW eksik gönderilen ürünün bende kalmasını söyleyip bana yeni ürün gönderdiler teşekkürler"
12 Aralık tarihinde LCW’den 2512100700411 numaralı siparişi, tarafıma teslim edilmesinden 1 gün sonra Sürat Kargo firmas...ı aracılığıyla iade ettim. Ürün, eksiksiz ve özenle paketlenmiş şekilde firmaya teslim edilmiştir. Buna rağmen, iade sürecinin 11 gün boyunca bekletilmesinin ardından, iademin “pa
"Emeğinize sağlık ne kadar bazı hoşnut olmayan şeyler olsa da hakkınızı vermek gerek karşılığını da unutmuyorsunuz teşekkürler LCW"
Uzun süredir Antalya’daki LCW mağazalarınızda erkek çocuk reyonlarınızı takip ediyorum ve yaklaşık 5 aydır mağaza mağaza... gezmeme rağmen çocuk kıyafetleriniz arasında tek bir yüzde yüz pamuklu ürün bile bulamıyorum. Çocuklara yönelik bir markanın bu kadar sentetik içerikli ürün sunması hem sağlık hem
LCW’den 8 parça çocuk giyim takımı ve 1 parça 5’li kadın çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 2512100800118, kargo tak...ip numaram ise LCW5512100800256#001’dir. 10 Aralık tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 15 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünlerim halen tarafıma ulaşmadı
LCW’nin online sitesinden 2512051500852 numaralı siparişimle çok parçalı bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmını iad...e etmek üzere paketi bizzat kendim hazırladım ve toplamda 12 ürünü aynı kutuya koyarak gönderdim. Ancak hesabıma yatan iade tutarını kontrol ettiğimde, 8 ürünün iadesi yapılmış olm
08.12.2025 tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 2512081202752 numaralı siparişimde önce ürünler ...yanlış gönderildi, sonrasında ise eksik gönderim yapıldı. Siparişimde yer alan iki adet bluzun sadece bir bedeni gönderildi, diğer bedenler hiç gelmedi ve bu sorun 8–9 gündür hâlâ
"Tarafıma ulaşıldı ve sorunum giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100